[心得] 目前的機制找沒正確存入的發票真的挺麻煩

[winsonwu (W.W)]

是這樣子的

月初時去新光A8消費該櫃為快閃櫃

結帳時有先問過櫃姐能否存信用卡載具

看櫃姐反應知道不會操作我就主動示出手機條碼

說發票要存於手機條碼結果櫃姐還是不會操作

當時是用GP-玉山消費

櫃姐就說現在都會主動存在裡面唷!

當下以為是存入信用卡載具(持著懷疑的態度)

且重點是還沒有明細可看只有簽單

果然隔個四五天在看沒發票資訊近來

就知道此張發票不知流浪到哪去了

昨日去到服務台詢問協助處理

後來服務台要我留下資料再和我聯絡

過了一兩個小時樓管打來約時間回去刷退重打發票

樓管表示大概是櫃姐誤以為是VIP用的是SKM Pay

所以才發生此狀況和我表達歉意

雖說以上處理程序為意料之事

但還是覺得目前機制

(若沒明細的話無法即時知道發票是否正確存入或商品數量價格正確與否)

遇到此類問題還是覺得很麻煩呀

一來相信不是每個人都會注意每張發票是否正確近來

沒注意到的就只能放水流?

目前個人是配合鄉民的LINE提示和發票存摺來提醒自己發票是否近來

二來真的沒近來時又得花時間回該地點處理

萬一不在當地消費的情況下不就只能忍痛捨棄中獎機會放棄此張發票?

還是說遇到不熟的服務人員就只能拿證明聯保障自己中獎機會？

不過目前會沒有明細可拿的大概也沒幾家吧?

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※ 編輯: winsonwu (39.10.62.129), 01/21/2019 12:44:59
※ 編輯: winsonwu (39.10.62.129), 01/21/2019 12:47:54
→ smallshow3: 沒存入就當弄丟了 ，畢竟要中獎有那麼容易嗎？
→ Sheng98: 想要中獎是一個因素, 但發票有時是當作購買東西的依據
→ winsonwu: XD，當然中獎是以多數人的想法去想，畢竟多數人換使用
→ Sheng98: 就算是沒有給實體購物明細單, 發票有存到載具的話也能
→ winsonwu: 雲端發票也是為了增開獎項，有哪幾個真的為了環保無紙?
→ Sheng98: 進電子發票平台找該張發票的交易內容
→ winsonwu: 如S大說的，雲端發票現在對我來說最方便的就是搜尋和記
→ winsonwu: 帳，比起傳統發票真的方便多，只能說雲端發票還有很大改
→ winsonwu: 善空間
→ Sheng98: 傳統發票: 一疊紙要找出當時買的東西就很難找了...
→ Sheng98: 電子發票證明聯: 沒明細只有 qrcode, 沒手機就要用電子發
→ Sheng98: 票平台全民稽核一張一張輸入查詢發票內容
→ Sheng98: 有手機也是要用官方 app 掃發票進去看明細, 證明聯又不能
→ Sheng98: 弄丟
推 nadoka: 乖乖用條碼穩定點，雖然條碼也是會錯（
推 s1973620315: 真的信用卡載具真的通路不多 刷條碼真的比較穩
我是會看地方看情況啦!
這次偏偏就遇到連手機條碼也不會的櫃姐
只能說認啦!
推 Sheng98: 新光三越還是第一個導入信用卡載具的通路, 雖然到現在是
→ Sheng98: 否全部的櫃位都會用都很難講
推 RonChin: 新光我目前都是直接存新光會員載具，接完帳後立刻可以在a
→ RonChin: pp裡看到消費明細及發票號碼
所以我也在想應該去辦個新光卡來用用了!!
提到這個遠百最近也出個App
然後可以綁手機條碼也能存happygo
也能在app裡看到消費明細和發票號碼
重點是使用此App刷HG條碼之類的他們Pos會出現詢問印不印發票
是不知道會不會又是短暫時間的詢問就是了
但總覺得也算是有加強遠百的雲端發票使用就是
https://imgur.com/IkCUUhF.png
※ 編輯: winsonwu (110.26.190.85), 01/21/2019 17:15:54
推 cda1113: 想到昨天才在萊爾富用街口，因為街口有整合手機條碼，所
→ cda1113: 以說發票不用印，店員有問一次，我又說不用印存裡面，然
→ cda1113: 後轉身走幾步，店員又說印出來了...傻眼，我根本白講，
→ cda1113: 阿你問心酸的啊
推 Sheng98: 萊爾富用街口, 雖然整合手機條碼進去, 但結帳完後面會跳
→ Sheng98: 出手機條碼字樣讓店員選擇存或不存, 不像 7-11 & 全家預
→ Sheng98: 設就是直接存入
→ Sheng98: 所以萊爾富這種的後面沒選好選項, 就會變成習慣性按列印
→ Sheng98: 發票了
推 Giuliani: 櫃姐不會，就找樓長呀
因為櫃姐回說自動存在裡面而我信了所以才沒找樓管
昨天回去處理樓管就一直道歉說會加強教育訓練
不過這是一個月期的櫃
推 hanklau: 最後都是消費者比櫃姐還清楚怎麼存載具 (笑
推 hanklau: HappyGo也能當載具，不過結帳通常要刷兩次XD
存HG十之八九都是狀況外連愛買都差不多
虧愛買收銀台還貼著歡迎使用信用卡載具 HappyGo載具 手機條碼存發票
現在遠百在推app會員條碼綁HG
然後pos機會跳出詢問是否印發票
就怕和以前一樣只是初期詢問後期手順
還有遠百App綁手機條碼掃遠百會員條碼會存入手機條碼
推 hedwig: 發票的部分如果一開始結帳時有過新光貴賓卡(未刷手機載具
→ hedwig: 的情況下)會直接存在新光的app裡可以即時查詢點數及消費
→ hedwig: 紀錄。另外新光的pos系統不印發票的情況下也不會自動印明
→ hedwig: 細，要主動跟專櫃人員說才會幫你印喔!
就因為沒新光貴賓卡所以才.......
可是我看櫃姐當初結帳有拿卡過卡
昨天退刷時也是拿卡過卡
我是在想當初發票是存在此卡裡面
那這卡該不會是櫃姐自己的?
推 Or3: 新光三越的櫃姐也是傻眼  我存載具 要去領額滿禮 他說那他幫
→ Or3: 櫃檯比較方便作業不用查詢 (已印出) 當下超傻眼的
※ 編輯: winsonwu (39.10.126.21), 01/22/2019 13:58:32
※ 編輯: winsonwu (39.10.126.21), 01/22/2019 14:00:44
推 nadoka: 萊爾富真的雷，不是熱區的店員很多都會誤操作或不會操作
推 jackloutter: 萊爾富直接會存信用卡載具內，雲端發票的確為了環保
→ jackloutter: 無紙，差蠻多而且可自動兌獎 中獎也免親自跑
→ winsonwu: 我敢說十個有六個不是為了環保，因為板上早有相關討論
→ winsonwu: ，且更別說還會拿了比證明聯還長的明細關這點就不少人
→ winsonwu: 有問號，當然商家端省不少紙就是，還有雖然使用雲端發
→ winsonwu: 票好處多！但不可否認目前制度問題也多，因此拿證明聯
→ winsonwu: 的還是佔極多數
→ Pharmarette: 會用載具的都在 PTT
→ Pharmarette: 現實社會沒多少人用
→ Pharmarette: 去大賣場看一輪就知道
推 Sheng98: 昨天
→ Sheng98: 按太快, 昨天去醫院內的全家買東西吃, 前面結帳的人有會
→ Sheng98: 員和手機條碼載具, 但不知道有沒有在上 ptt, 看起來好像
→ Sheng98: 是醫院內的工作人員, 所以這種不能用 ptt 看世界
→ fireguard119: 我在超商或大賣場消費，遇到前面的客人用電子票證
→ fireguard119: 或信用卡扣款，也是蠻多人說要印發票。即便是店員
→ fireguard119: 有提醒發票要不要列印或存信用卡，只有幾次會聽到
→ fireguard119: 不要列印存卡片內。
因為很多使用電子票證和信用卡扣款的根本沒申請手機條碼和歸戶
對於這類人要他們存在票證載具和信用卡載具裡反而更麻煩
要他們去歸戶又會嫌複雜懶的用
也有的只相信自己手對發票
反正拿電子發票證明聯太多種理由
※ 編輯: winsonwu (39.10.190.2), 01/24/2019 13:26:18
推 nadoka: 還好歸戶就是麻煩一次而已，自己家人還有辦法幫他弄一弄
→ nadoka: 上次跟朋友出去玩看他在7-11刷載具又用悠遊卡，就直接教他
→ nadoka: 去ibon歸戶XD
→ Pharmarette: 大平台改版後介面親民許多
→ Pharmarette: 以前好像 80 年代的
→ zzziii: 偶有好幾張電子票證有的有申請載具有的沒有用，後來搞混了
→ zzziii: ，就直接說印出來，然後印出來的也不見惹
→ winsonwu: 樓上在說啥
→ RonChin: 樓樓上在說啥....
推 nadoka: 搞不清楚有沒有歸戶是不會全部都拿去歸戶逆，幾分鐘的事
→ nadoka: 全部都印紙本結果丟光光有比較賺XD?
推 sgracee: zzz大概是說（以下純舉例）有三張悠遊卡，分別為 A、B 與
→ sgracee: C，A、B 有申請載具，而 C 沒有，最後搞混哪些有載具而哪
→ sgracee: 些沒有，最後就索性甘脆合都印出來算了？是這意思嗎XDDDD
→ sgracee: "甘脆合都" 應為 "甘脆全都"，上面打錯，更正一下！
→ Sheng98: 悠遊卡不需申請就可當發票載具了, 只差在有無歸戶到手機
→ Sheng98: 條碼而已, 沒歸戶的要自己拿卡去 KIOSK 查詢而已