[請益] 載具明細列印方式

[betty5802 ()]

想到光南退貨
當初購買使用載具
光南堅持要有明細才能退貨
並告知可以至ibon列印明細
但我到便利商店詢問後
店員說沒辦法這樣處理
爬文後也沒有相關資訊
想請問各位有沒有人遇過類似情形
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補充
今天前往光南再次退貨
找了另一位店員（很像組長之類的）
直接退貨成功
不需要印明細
原本那位店員
才承認自己不會補印明細

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.252.184
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1548434213.A.498.html
推 sonmine: 業者會要求存載具的發票退貨要附上明細
→ sonmine: 其實是為了方便(因為上面有交易序號、退貨條碼等)
→ sonmine: 但其實依法規和理論與邏輯來講退貨和明細沒有關係
→ sonmine: 只要確定好哪個發票號碼要作廢即可
→ sonmine: 要確定哪個發票號碼要作廢並不一定需要明細
→ sonmine: 明細只是方便(快速)找出哪個發票號碼要作廢
→ sonmine: 否則有些業者不主動印明細消費者還不是直接退貨
→ sonmine: 哪需要附上明細 更何況明細是可以重複列印的
→ sonmine: 像是小七和全家 同一發票的明細 你愛印幾張就幾張
→ sonmine: 搞不好光南的明細也能重複列印
→ sonmine: 既然明細能重複列印 那退貨時沒明細的話
→ sonmine: 當場補印然後附上不就得了 堅持退貨一定要明細
→ sonmine: 不是顯得好笑與愚蠢嗎？
→ sonmine: 結論 有明細就附上(較方便) 沒明細或沒付明細
→ sonmine: 完全不影響 一樣能退貨(作廢發票) 權益完全不受影響
推 sonmine: 如果業者還是堅持一定要附上明細才給退貨的話
→ sonmine: 直接向該管國稅局申訴 別跟業者囉嗦
推 ljh792: 我有在光南退貨過 店家跟我要發票號碼 我拿手機顯示發票資
→ ljh792: 訊給他們看 就成功退貨了
謝謝上面的回覆，我明天會再去問一次的
※ 編輯: betty5802 (36.233.252.184), 01/26/2019 01:49:29
推 Giuliani: 謝謝s大 l大
推 stopmasturb2: 店家找一堆藉口，他們只是不想讓你退貨而已
→ winsonwu: 是在想原PO是否告知存載具卻沒給載具，或者給載具沒給
→ winsonwu: 發票資訊？所以才要求列印明細，至於告知ibon列印明細
→ winsonwu: 會不會是要列印證明聯搞混成明細？
我有拿載具給店家看，他們堅持要明細，不只一個店員看過
→ Sheng98: 有些 pos 機只要在當初開立發票的機器上掃手機條碼載具就
→ Sheng98: 能帶出消費發票
→ Sheng98: 光南不曉得, 但應該做的到, 不然像 7-11, 全家這種預設不
→ Sheng98: 會印明細的不就要找到死
→ winsonwu: 像超商退貨程序會問發票存哪，這時頭腦要比店員清楚因
→ winsonwu: 為悠遊卡綁全家會員又有綁手機條碼會在手機條碼，所以
→ winsonwu: 拿手機條碼給店員撈發票，但應該不是每家pos機都這樣撈
→ winsonwu: 發票，家樂福退貨也是先問有沒明細，沒明細我也是告知
→ winsonwu: 發票號碼和日期讓他們查
→ Sheng98: 所以那種明細單還是得保留至確定不會換貨再銷毀了
這樣感覺就直接印發票好像比較方便，至少比較大張...
※ 編輯: betty5802 (223.141.180.129), 01/26/2019 10:13:49
※ 編輯: betty5802 (223.141.180.129), 01/26/2019 10:15:13
→ Sheng98: 印發票沒印明細單, 只有 qrcode
※ 編輯: betty5802 (111.82.240.118), 01/26/2019 23:20:37
→ Sheng98: 看了補充之後, 應該還是很多店員對收銀系統還是不太熟吧
→ Sheng98: 反而要找像是組長級以上的, 可能才會對這種較熟
→ peter920680: 家樂福如果有會員 發票或明細沒有是沒關係的 只是店
→ peter920680: 員得去撈交易紀錄 需要一段時間就是了 如果有交易日
→ peter920680: 期 會比較快速找到
→ nadoka: 不會退貨的店員很多，直接叫他們找主管出來就是了。
→ nadoka: 存載具的發票只是要花時間找