[新聞] 烏龍發票又一起！他剛中200元發票卻已被

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標題：
烏龍發票又一起！他剛中200元發票卻已被領走了

內文：

先前有民眾在全聯兌獎，卻因為店員輸入發票號碼錯誤，導致原本該中1000元的發票只領
到200元；相隔不到一週，又有民眾在711領獎時，711店員手誤輸錯字軌（發票前兩個英
文字），使得沒領過的發票卻被註記「已兌領」，讓當事人嘆「好衰！」

此次是民眾拿著A發票去711領獎，結果711店員輸入錯誤發票字軌，將A發票錯輸成B發票
，使得兌領過的明明是A發票，被註記「已兌領」的竟是B發票；而B發票的主人要去兌獎
時，卻被通知已經領過了、不能再領。

財政部官員表示，過去在郵局兌獎時，傳統發票6獎因為沒有中獎資料庫可茲核對，但今
年起建立資料庫，任何獎項都必須輸進資料庫。

而這兩起事件的共通點都是「傳統發票」，因為傳統發票無法掃描，只能由承辦人員手動
輸入10碼發票字軌與號碼，較容易手誤，明天財政部也將開會，檢討有無防災機制，找出
降低錯誤率的方法。

一發現這類錯誤，會先從後端財金公司客服開始查核，再去請發生錯誤的門市或銀行等核
對資料是否有錯誤，確定有誤，就將該發票上「錯誤註記」，之後回到後端客服處理小組
製作聯繫單，進行內部呈核後通報財政部印刷廠，再將「已兌領」的註記取消，消費者才
可重新領獎。

整個流程耗時約2天，官員表示，會有這麼多程序也是避免偽造或舞弊等情況發生，但明
日開會時也會一併檢討流程，看是否可縮短時間，讓民眾發生這類的烏龍事件後，可以快
速重新領獎。（劉懿慧／台北報導）


來源：
蘋果日報
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190219/1520006/

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108年起發票新制度上路了喔～～～～
現在郵局無法兌換中獎發票，兌獎通路如圖https://imgur.com/pURzNIW.jpg
而且只要下載官方app，獎金就能迅進匯款至指定帳戶裡。
IOS版：https://goo.gl/H1khFw Android版：https://goo.gl/u7Jiub
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各獎別領取金額 https://imgur.com/z6DIMUV.jpg 歡迎來einvoice版詢問

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.56.22.196
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1550566348.A.0DD.html
推 sgracee: 所以什麼時候才要全面強制更換電子發票？
推 tengobo: 直接規定發票需綁定手機條碼並且設定領獎帳戶,其餘一律是
→ tengobo: 交易明細,並且沒有發票號碼不是更快 XD
推 wujay: 後面要填寫中獎人資料，代表沒中獎的發票根本不該出現領獎
→ wujay: 除非有人蓄意舞弊
→ wujay: 尤其發票大獎很多期都沒有人出來領獎
→ wujay: 小獎更多上下其手的空間啊
→ wujay: 開放超商領獎雖然對民眾而言方便，但是不是增加舞弊的可能
→ airtsubasa: key錯是人為，你去銀行轉帳 按錯怪政府?