→ Sheng98: 手機條碼中有沒有那種英文字母 O 和數字 0 ? 03/11 17:16
沒有,數字只有2, 3 都不是會跟英文字母搞混的
※ 編輯: jun21693 (49.216.21.12), 03/11/2019 17:17:55
→ Sheng98: 還是只能再和商家確認, 而且還要看是否有漏打 "/" 03/11 17:22
→ Sheng98: 手機條碼包含斜線部份共八個字元 03/11 17:22
根據商家的回報,完全沒錯...
※ 編輯: jun21693 (27.242.126.177), 03/11/2019 19:05:25
推 sonmine: 請電子發票服務平台後段工程人員幫你查比較準 03/11 19:52
→ sonmine: 有可能載具類別代碼錯誤 有可能發票已捐贈 03/11 19:52
→ sonmine: 有可能商家上傳的存根聯勾選成已列印 03/11 19:53
→ sonmine: 有可能發票已作廢 有可能發票存到別的載具裡 03/11 19:54
→ sonmine: 你先致電0800521988告知發票資訊 03/11 19:54
→ sonmine: 請後段人員確定平台那邊發票的狀態到底是如何 03/11 19:55
→ sonmine: 才能判斷出問題到底出在哪 03/11 19:56
推 angelastu: 我昨天也有一張發票消失了,上大平台全民稽核查詢 03/12 14:30
→ angelastu: 顯示發票狀態:已確認 是指確認店家有開出這張發票嗎? 03/12 14:31
→ angelastu: 但我今天同一家店的發票都進來了,昨天的都完全沒收到 03/12 14:31
→ angelastu: 有時候遇到類似的問題,真的覺得電子發票非常不便民 03/12 14:32
→ angelastu: 光追這些被失蹤的發票就飽了 @@ 03/12 14:33
後來經過大平台查詢,這張發票根本已經被印出來了
所以我回頭跟商家要,他們就說要掛號寄來給我
※ 編輯: jun21693 (49.216.224.204), 03/13/2019 15:36:23
推 angelastu: 你怎麼查的呀? 我中午打電話給客服他說他那邊看不到是 03/13 17:03
→ angelastu: 否有被列印,要我直接去問店家 03/13 17:04
→ suaveness: 發票資料有一欄叫做「列印註記」的資料 03/13 22:38
→ suaveness: 如果值是Y,表示該發票已被列印;若為N,則反之。 03/13 22:38
→ suaveness: 「捐贈註記」為0時表示未捐贈,若捐贈則顯示愛心碼 03/13 22:38