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大家好 因為Gogoro的月租費是線上刷卡, 然後"用平信"寄"紙本電子發票證明聯"給用戶。 這個方式持續了兩年以上吧,受不了這種情況之下, 數月前已照版上#1OUYHeHU,向北區國稅局及財政部電子發票整合服務平台反應。 至今Gogoro線上繳費平台仍沒辦法讓發票存載具, 請問版友有更有效的投訴管或是方式嗎? 謝謝 -- Sent from my GameBoy CoLoR® -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.37.153 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1554560918.A.E5D.html
jiaj: 再次投訴呢?說不定國稅局沒輔導 04/06 22:44
IMISSA: 沒有用的 04/06 23:06
pastor1982: 一個星期檢舉一次看看 04/07 04:53
coldcolour: 我發票被寄丟好幾次了 全面使用電子帳單卻寄紙本發票 04/07 11:26
coldcolour: 的奇怪公司 04/07 11:26
Sheng98: 有直接和 Gororo 客服反映這類事情嗎? 包含樓上發票被寄 04/07 11:40
Sheng98: 丟的問題 (因為平信不保證能寄達) 04/07 11:40
coldcolour: 每次原廠調查意見反映我都有寫,不過都沒結果 04/07 11:46
coldcolour: 我猜抱怨這問題的人太少被直接無視 04/07 11:50
Sheng98: 用寫的沒人理, 那客服電話總有打吧? 04/07 12:00
Sheng98: Gororo 客服專線 0800-365-996 04/07 12:00
coldcolour: OK 我試試 不過想起另外一件事 一個月前我打客服 04/07 12:03
coldcolour: 反映過他們的APP在iOS12.1.4上apple pay失效的問題 04/07 12:04
coldcolour: 但現在也沒看到更新,所以,對他們的處理誠意不抱期望 04/07 12:05
Sheng98: 0800 盡量打, 不是發話者付費也沒差, 只有對方要不要積極 04/07 12:07
Sheng98: 處理客戶反應的事情而已 04/07 12:07
diverneen97: 有打電話反應過,被客服搪塞過去,明天開始加強客訴 04/07 21:39
diverneen97: 官方社群論壇上兩年前有人反應,至今日仍未改善 04/07 21:40
diverneen97: 主打新科技的睿能,一個發票改兩年改不好 XD 04/07 21:41
Take2Bank: 一個新科技公司在開發票方面落伍成這樣 04/08 07:59
lingarden: 好進步的公司阿 04/08 10:35
chencjj: 每次都說正在開發會員載具,明明只要登錄手機條碼,有這 04/08 15:38
chencjj: 麼難嗎 04/08 15:38
RonChin: 只能多投訴幾次了...我記得只要投訴稅局人員都要寫公文函 04/08 20:53
lirick42: 手機載具是電子發票必測要點喔 04/09 15:58
snxk: 議員(最好是在野的)+媒體 這是不得已的手段啦XD 04/10 10:54