[心得] 必勝客+街口支付→不能存載具

[aycc (海豚)]

我是網路預訂外帶
到店付款時告知店員
要使用街口支付(信用卡)及發票要存載具
結果店員說街口支付發票無法存載具
只能印出來
她解釋可能是新的付款方式
目前就是無法存
必勝客新支付上線前都沒測試過嗎？
好想跟國稅局檢舉
不知道同公司的肯德基是不是也這樣



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→ alex1973: 可以, 我昨天才買 Pizza Hut 的, 臨櫃付款要先掃載具,
→ alex1973: 再掃街口付款碼
→ alex1973: 是那家的店員需要再訓練
感謝告知，原來又是員工訓練不足，準備打客服電話
※ 編輯: aycc (111.82.145.254 臺灣), 06/02/2019 12:35:19
推 jasome: 肯德基線上刷街口 現場刷載具 是ok的~~
→ alex1973: 線上刷的街口不是說只能用帳戶扣款 ? 我是用街口綁信用
→ alex1973: 卡付, 所以跟開版的一樣臨櫃街口付, 這樣確定是可以先掃
→ alex1973: 載具的, 而且發票確定已入平台
→ fefy: 星期五去消費也是可以，店員的問題，不會操作就怪系統問題
→ Sheng98: 用街口+ 手機條碼存過, 肯德基系統和必勝客的一樣, 大都
→ Sheng98: 是系統操作流程問題, 就請店員先掃手機條碼載具, 後面再
→ Sheng98: 掃街口支付條碼就好, 不會用就是用到會, 不然他們也不只
→ Sheng98: 會遇到這一次而已
推 jiaj: 請檢舉！麥當勞歡樂送網路點餐也無法存載具，店員還跟我說
→ jiaj: 存載具要到現場，那我幹嘛叫外送！已檢舉
推 Giuliani: 檢舉
推 en5421: 可是外送本身就很難載具吧？ 是後段系統要修改的問題
→ Sheng98: 沒訂過麥當勞歡樂送, 有備註欄位可以填載具文字嗎?
→ Sheng98: 不過就算能填, 也是要如 e 大說的那樣, 後端系統修改成
→ Sheng98: 接到訂單後可人工補輸入載具文字存發票, 或者是消費者
→ Sheng98: key 手機條碼文字後讓系統自行帶入並結帳
→ Sheng98: 現在外送的思維還是直接把發票印出 (原本傳統紙本發票怎
→ Sheng98: 樣出, 換成電子發票就印出證明聯..)
推 tyytt: 想借問麥當勞歡樂送可以存載具嗎
→ tyytt: 有備註欄但沒試過
推 Julibea: 麥當勞歡樂送之前想試，斜線符號打不進去作罷
→ Julibea: 不知道後來有沒有改善
→ Sheng98: 剛進去看麥當勞歡樂送官網試訂, 在結帳前有備註欄位可以
→ Sheng98: 輸入斜線符號, 不過有些符號官方是不建議輸入, 例如逗號
→ Sheng98: 之類的, 但是手機條碼印象中好像有逗號組合而成的?
→ Sheng98: 請勿使用">", "" 及 ";"等符號。 .....看來好像還好?
推 chejps: 通常會說不能存的大多都是店員不會操作 可以的話就請他問
→ chejps: 同事 他就會去找主管了 如果連主管都不會就回家後再客訴
→ chejps: 因為電子發票本來就是設計成可以用載具存發票的
→ chejps: 連明細也是 大多都可以印 但店員可能很少操作就說不能印出
推 findarato: 數字0-9、大寫英文A-Z與特殊符號【.】【-】【+】
推 sayhi5566: 覺得線上訂餐應該要有個專用欄位輸入載具才是解決之道
→ sayhi5566: 打在備註 文字太複雜一堆符號 數字0跟英文O搞不清楚
→ sayhi5566: 忙的時候 接單的時候搞不好就直接忽視
→ sayhi5566: 最好還是像線上購物那樣 載具欄位打進去自動存發票
→ carpkuo: 之前去麥當勞，他們說公司叫他們不要手輸手機條碼，所以
→ carpkuo: 幫我換一台結帳！