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我約兩週前於一間便利商店(非7-11)消費 使用icash 告知店員發票存卡裏 我的卡有歸戶 後來一直查不到這張發票 前一週後一週於該店的消費都查到了 但就是這筆沒有 因為是用icash 很容易查出正確消費時間 也去7-11的ibon查過也沒有這張發票 而且ibon是不是也只能查歸戶的發票? 該怎麼查這張卡內的發票呢? 經客訴反應後 該地區區經理打電話來 有跟我講發票號碼 消費內容都正確 跟我說那張發票有存卡內 我問說那載具編號為何 他說存卡內沒編號 存載具才有 那我這張發票到底跑哪去了呢? 有沒可能被列印出來了? 現在區經理堅持那邊看到是存卡內 但我又查不到這張發票的情況下 再來我該怎麼做呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.28.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1587440837.A.42E.html ※ 編輯: JCC (118.163.28.150 臺灣), 04/21/2020 11:49:22
banana321: 你卡片有歸戶嗎? 04/21 11:54
ddt888068: iCash如果有消費紀錄,去iBon查「載具」發票看看 04/21 12:00
ah11851152n: ibon 只能查歸戶? 04/21 13:17
winsonwu: google ibon查發票 就有教學圖看icash內的發票 04/21 13:29
winsonwu: https://reurl.cc/V6LexA pdf檔 有疑慮自行查詢 04/21 13:30
chister: 存到信用卡載具了吧 04/21 14:53
Sheng98: 先確定那家店是否能存 icash 電子票證載具 04/21 15:32
Sheng98: 然後你的卡是純 icash 卡還是聯名卡? 後者的話有可能像上 04/21 15:35
Sheng98: 面說的存到信用卡載具, 但要存到信用卡載具的話是刷信用 04/21 15:35
Sheng98: 卡機才能存, 先確認交易方式吧 04/21 15:35
JCC: 有歸戶 那間店其他次發票都有查到 就缺那次 是icash聯名卡 04/21 16:29
JCC: 我是用icash消費的 icash交易紀錄有 那他們那邊會看不到載具 04/21 16:29
JCC: 號碼嗎? 04/21 16:30
t0118163: 曾經在那家超商用iCASH聯名卡消費,發票有存到iCASH內 04/21 23:14
kenny719: 借題問 我19號用PI消費 用APP內帶出的條碼掃 04/23 15:04
kenny719: 過了這麼多天了還看不到 明細上也有顯示共通載具 04/23 15:05
kenny719: 這樣是店家沒上傳嗎 第一次遇到這種的 04/23 15:06