[請益] 全家存一卡通的發票消失

[frozensleet (混沌雪)]

大家好，有個問題想請教一下，

我有一張有一卡通功能的元大信用卡，

在全家用一卡通結帳，發票存裡面，但發票都會不見，

一卡通跟全家會員都有歸戶到手機條碼，

在7-11做一樣的事就沒有任何問題，

我換過三間不同的全家，結帳時說過不用印或存裡面，

但結果一樣，而且是連全家app都查無發票，

想請問大家這種狀況可能是哪裡有問題呢？謝謝。

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推 keepdream: 信用卡部分有歸戶嗎？
→ frozensleet: 元大信用卡不能歸戶，他不支援信用卡存發票
→ Sheng98: 可能全家讀取元大一卡通聯名卡的一卡通電票的內碼錯誤
→ Sheng98: 內碼更正為隱碼, 隱碼錯誤的話就存到別的隱碼下
→ Sheng98: 如要確定是不是存錯隱碼, 結帳當下請對方印出交易明細
→ Sheng98: 應該會印一卡通載具號碼, 然後再比對電子發票平台歸戶的
→ Sheng98: 一卡通載具隱碼看看
→ frozensleet: 感謝樓上提供方法，我下次印明細出來看看
→ alex1973: 一卡通歸戶最好的方法是用 Android 的統一發票兌獎 app
→ alex1973: 他可以用 NFC 讀卡的隱碼, 這樣歸戶保證沒問題
→ frozensleet: 我這張卡是很久以前用小7 ibon歸戶的
→ frozensleet: 剛用app嘗試再歸戶一次，但NFC感應時顯示
→ frozensleet: 此裝置上沒有安裝此標籤支援的應用程式
→ frozensleet: 沒事，是我操作錯誤，要先按讀卡再感應
→ frozensleet: 不過隱碼跟我目前已歸戶的一樣
→ bailan: 統一發票兌獎APP -> 載具歸戶 -> 底下新增載具 選一卡通
→ bailan: 然後按讀卡，在跳出那視窗的時候放卡
推 temu2015: 下次結帳完確認螢幕有沒有出現「發票已存入一卡通」、並
→ temu2015: 索取明細看看 但是超商的明細好像都沒有發票號碼
→ temu2015: 元大應該沒辦法在全家刷卡吧
→ fireguard119: 全家發票存載具會在螢幕顯示存進哪裡
→ Sheng98: 但買完東西很少人會再把螢幕上的資訊都看過一次才離開吧?
→ Sheng98: 就算顯示發票存在一卡通, 但誰知道是不是讀取卡片資料有
→ Sheng98: 誤造成存錯地方
→ temu2015: 手機裝個NFC讀取器 看看看看卡片ID有沒有一樣？
→ temu2015: 結帳完還要等一陣子才能看到載具載到哪去
→ Sheng98: 這讓我想到 n 年前用 Happy Cash 在全家買東西, 結果發票
→ Sheng98: 存去 Happy Cash 下面的事情 (讀卡機把 Happy Cash 的
→ Sheng98: 隱碼當 Happy Go 載具存進去了)
→ Sheng98: 最後是掃 Happy Cash 卡片背面的條碼才找到發票...然後作
→ Sheng98: 廢掉重開 ..