[請益] 歸戶後的電子發票消失又出現，是誰的鍋?

[nihil2006 (nihil)]

我有一張1/1在7-11消費的發票

有報電話 所以存在Open Point會員載具

有辦歸戶 所以我手機的發票存摺APP(非官方)看的到這張發票

但今天中午記帳時

我習慣上財政部官網查詢發票記帳

卻發現這張發票消失了

但手機上卻還在(可能APP只抓新增發票?)

因為發票存摺APP跟財政部官網的不一致

我去電財政部官網客服 一番周折後(告知發票號碼查詢結果)

客服說這張發票是7-11註銷掉了

我後來就寫email給7-11客服

後來地區主管回信表示並沒有相應的註銷紀錄

但是我剛剛在上官網查這張發票又出現了

所以這是財政部的鍋?還是7-11的鍋?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.98.67 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1641828496.A.6E0.html
→ Sheng98: app 是財政部的發票 app? (統一發票兌獎), 還是民間發票
→ Sheng98: app? (發票存摺), 後者發票會保留, 前者是以電子發票平台
→ Sheng98: 的為主
是非官方的發票存摺APP
→ Sheng98: 官網是哪個? 7-11 官網? 財政部電子發票平台?
官網是指財政部官網
內文同步做修正
※ 編輯: nihil2006 (125.231.98.67 臺灣), 01/10/2022 23:54:35
→ Sheng98: 消失又出現可能是發票資料有問題先取消上傳, 更正後再上
→ Sheng98: 傳吧, 如果發票字軌沒變動的話 (用發票存摺 app 去做比對
發票字軌? Google了一下 看不出來一般消費者要怎麼查看
→ Sheng98: )
※ 編輯: nihil2006 (125.231.98.67 臺灣), 01/11/2022 20:28:28
→ Sheng98: 發票字軌就發票號碼 (XX-12345678 這種)
推 kueiho: 同一張發票號碼註銷重開立