[請益] 無法兌獎的發票

[oiea (阿一)]

https://i.imgur.com/quiOuDP.jpg

App裡中獎發票皆可直接領獎，但有一張發票跳出這個再確認的提示訊息，想請問大家有
沒有同樣經驗，該如何解決？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.242.139 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1664898318.A.AF6.html
→ Sheng98: 超過領獎期限? (3-4 月的發票領獎期限 9/5)
→ Sheng98: 而且 04-04 200 元中獎金額的那筆發票沒字軌?
→ Sheng98: 會不會中到 500 元那張號碼的後三碼?
是6/1號這筆
https://i.imgur.com/1cvBZAg.jpg
※ 編輯: oiea (180.217.242.139 臺灣), 10/04/2022 23:54:01
→ Sheng98: 而且 03-04 期的中獎發票號碼已經沒有開增開獎項了
→ Sheng98: 今年都沒開增開獎項 200 元的發票了 ...是 app bug ?
所以是根本沒中的意思嗎…？空歡喜
感謝解答！
※ 編輯: oiea (180.217.242.139 臺灣), 10/04/2022 23:58:01
→ Sheng98: 你發票號碼都遮起來也不知道是不是中雲端還是一般獎
→ Sheng98: 先更新官方發票 app 看看那幾個增開獎會不會消失
→ Sheng98: 因為完全都沒有一般獎項的增開獎了, 出現那些名稱怪怪的
app已是最新版本了，看了一下末三碼和一般獎相同，明天打電話去問問好了，有後續再
來補上。
※ 編輯: oiea (180.217.242.139 臺灣), 10/05/2022 00:09:25
推 conk: 你那張是金額是為0嗎??
不是 是有金額的$100
※ 編輯: oiea (180.217.242.139 臺灣), 10/05/2022 08:47:41
推 JuiceBro: 不知道結果如何呀～？
→ Or3: 發票號碼遮起來怎麼抓藥啦
→ cda1113: 有退貨？
推 th2113: 看了我的app今年中一般獎的六獎也是寫增開，所以應該跟這
→ th2113: 無關
推 th2113: https://i.imgur.com/DAkX4Ks.png 會不會是新聞中的這個
→ th2113: 原因
→ Sheng98: 那個六獎的名稱可能和增開獎項使用同一個名稱顯示吧
推 dabochi: 別緊張 只是六獎跟增開六獎用同一個名字而已
→ luckyfu9: https://i.imgur.com/aAXqE0M.jpg
→ luckyfu9: 我這張雲端也是跟原po一樣不能領
推 bossking: 原來是重複阿