作者jumpdc (想看低音大提琴的舞台劇)
看板eslite
標題[問題] 有人知道如何使用誠品POS機掃手機條碼嗎
時間Thu Mar 19 18:34:19 2015
不知道書店跟一般專櫃的結帳流程有沒有差別，但我想應該大同小異吧。
偶爾會到台北敦南或是松菸的專櫃消費，也會到小吃街買東西吃，但常遇到店員不會掃描
手機條碼，問其他店員也不會，無法將發票存在雲端，只能印出來。
印象中機器上面是有共通載具或是手機條碼的按鈕，但按了後就出現操作失誤的訊息，
是不是順序錯了，有沒有熟悉的人能夠大致講一下，如果要登錄會員，又要刷卡買東西，
還要掃手機條碼，大概該怎麼操作。
這問題已經反應給誠品三四次了，但他們不方便提供POS機的操作手冊，每次只說會加強
訓練，讓人很不耐煩。而且若是每次發生問題都要請樓管協助，也挺浪費時間的，所以
如果有人知道的話，可不可以大概說明一下，這樣下次我就可以直接請店員照著做了，
謝謝！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.74.79.188
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/eslite/M.1426761261.A.C8B.html
推 puranaria: 印象中專櫃使用的POS機跟誠品本身的不一定相同，也是有 03/19 20:33
→ puranaria: 分開的。 不過已經離職許久，不清楚現況 03/19 20:34
推 NSNS: 櫃檯的SCAN都有更新成可以掃手機啦～ 03/19 22:02
推 funny50228: 會員-載具-刷手機條碼 03/26 05:26
推 funny50228: 刷手機條碼-再刷卡 因為步驟比較多 03/26 05:27
推 funny50228: 真的是需要人員的加強訓練 還有一些美食街因pos機不同 03/26 05:29
→ funny50228: 所以會員沒辦法累計 要去服務台才可以累計 03/26 05:29
推 funny50228: 有可能因為小吃街pos不同 沒辦法載具 但書店 expo都可 03/26 05:31
→ funny50228: 以載具 03/26 05:31