[問題] 療程尚未使用.不給退費

[tracymo (Chilipepper)]

在某家醫美包了療程，當初說的優惠價說是現金價
如果我要刷卡要自付3%手續費，之後沒幾天我覺得
手頭緊想要刷退，但是對方諮詢師說跨月不能刷退，
我問了銀行，銀行說沒這回事，請我跟診所談談

結果對方一直說銀行已經扣款了，這樣利息跟手續費上面會有問題
不能刷退

我回她 當初手續費是我自己付的，如果你們被收利息我可以當自己
虧損，不能刷退那退現呢?

然後好像他們家會計很難找，目前還沒給我答案


有人有類似退費經驗嗎?  謝謝

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推 yenshengwang: 你可以去衛福部詢問. 理論上不能收
→ yenshengwang: 訂金. 或是套裝.  只是沒人抓而已.
推 yenshengwang: 建議打電話問衛生局或衛福部
→ yenshengwang: 新聞查一查就有囉
→ tracymo: 好喔 謝謝你
推 paralupi: 跟你的信用卡公司討論 說還沒使用商品
→ paralupi: 但是因為經濟因素改變主意 請求信用卡
→ paralupi: 公司拒絕這筆消費
→ tracymo: 剛打去 銀行已經付錢了，還是要跟商家聯
→ tracymo: 絡