Re: [問題] 離奇的抽脂諮詢師也收五百

[felix14 (E.R.)]

※ 引述《cocoalady (可可亞小姐)》之銘言：
: 大家好，
: 最近爬文看到桃園一家傳抽的診所，
: 案例看了有些心動便line預約，
: 客服有回整個流程，但讓我驚訝的是
: 光給諮詢師諮詢就要收五百？！收五百？！
: （不是給醫生看喔）
: 我問說是給醫生諮詢收五百嗎？他說是給諮詢師看就要收500，確定手術才能給醫生看
: 我：聽諮詢師說就要收五百？而且沒給醫生看怎麼知道該不該給他手術？客服就沒回，
過
: 了好一陣我想他應該不想回我了，就說上網問看看。
: 我想問的是，現在的行情是這樣嗎？我知道給醫生諮詢會收諮詢費，但諮詢師也要收怎
麼
: 回事？而且跟諮詢師講完，難道就能決定該不該抽嗎？

想了很久
還是覺得上來澄清一下比較好

我是這討論串中新x診所的 胡醫師本人 :p
首先其實很謝謝眾多板友，
對前來板上分享心得成果的客人，
都給予正面友善的回應
(真的很怕一些酸民傷了好心要幫我分享的客人 >_<)

先簡單澄清諮詢費500元這件事情
1. 這家位在南崁的小診所，是我兩年前接下的。
   我們走小而美的路線，加上我
   總共四位員工 (店長諮詢師、美容師、護理師)

   我們沒辦法像連鎖診所有著撲天蓋地的廣告
   只能靠大家的滿意推薦永續經營著

   近幾個月前來諮詢手術的客人增加了不少，
   店長一位要負責店內大小事
   加上暴量的諮詢，實在是有點不堪負荷。
   許多人諮詢了一個多小時後，只說：
   『今天學到了好多新知哦，謝謝！』再來就沒消息了

   尋求第二意見我個人非常讚同，
   但因看過太多有執念到處詢價的客人，
   我也同意店長訂下『諮詢收500元，可折抵店內任何課程』的規訂

   和一位經驗20年的諮詢師面談一個小時，
   了解何項療程適合自己，再到整體預算、價錢的規劃，
   這價錢我覺得並非不合理。
   有來過的朋友們應該知道，我們並非走胡亂砍單推銷的路線

   專業有價，學習尊重專業是我認為很重要的事情
   (免錢的才是最貴，諮詢免費，但療程的費用都已把諮詢費放大內含了)

   未能都在第一時間即時回覆訊息我們很抱歉
   (人手有限，常常客服訊息也是我本人回覆的。
   所以擔心『術後很難見到醫師』是不成立的 :p
   還請往後板友們體諒我們一下)

   那天回覆原po的是店長
   起初從line上接受到的訊息，
   可以知道原po對抽脂這件事的理解是很有限的，
   必需當面解釋許多事情。

   在回訊息的同時間 (晚上六點多)，店內是相當忙碌的
   許多客人正在雷射、做臉、諮詢
   店長已經盡量抽空檔回覆。
   原po所說的『好一陣子』實際上是11分鐘。

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2. 未見到醫師如何決定手術？

   如同之前有位客人的回覆，
   諮詢師其實可以把手術方式、建議需要的部位/收費
   基本資料的了解，術前後的照護過程
   這些很基本的觀念，都先解釋一次
   真的只剩是否確定要讓我來幫他手術了

  (若諮詢當天我在診所，就會馬上接續的換我把想法和客人溝通)
   目前沒有發生過抽脂當天才看到醫師的情況
   這點大家可以放心 (因為我也要這樣才放心)

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3. 急診醫師可以抽脂？！！

我是急診醫學科醫師，我在急診室工作已經邁入第九個年頭了
我以身為急診醫學科醫師為榮、為樂，
目前還維持著一個月十班以上的工作量，
因為在急診可以幫助到很多真正需要我專業協助的病人。

可以抽脂？！是的，目前法規可以。
我的抽脂歷練在高手如雲的台灣醫美界，
真的算是很嫩，還有很多要學習。

我只想為讓抽脂價錢不要那麼高不可攀，
不是一定要最新科技的威塑溶脂才是抽脂。
想證明傳統抽脂也可以有不錯的成果，
在合理的價位提供相對應合算的服務。

關於專科，
復健科、小兒科出身的抽脂專家大有人在。
甚至只有醫師證書，沒拿到部定專科，
想做抽脂？在目前法規都是合法的。

所以衛福部研擬中的特管法，
其中一塊就是要限縮這方面的規定。
確實這對病人的安全、權益是非常好的事情。

-- 條文 --
關於抽脂：脂肪抽取量達1500毫升
或抽脂總量達5000毫升：整形外科、皮膚科、外科及婦產科

前款各目所列專科醫師以外之外科、婦產科、骨科、耳鼻喉科、眼科、皮
膚科、口腔顎面外科、神經外科、泌尿科、家庭醫學科、急診醫學科之
專科醫師，符合下列條件並領有證明美容醫學手術項目之醫師資格。

亦得施行前款各目之特定美容醫學手術：
（一）參與前條規定之手術達十例以上，並領有中央主管機關認可之專科醫
學會發給之證明。
（二）完成中央主管機關認可之學會所辦美容醫學手術相關訓練課程三十二
小時以上，並取得證明。

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不過呢，重點就在這個 BUT
這是衛福部在數個月前 (最後一次是107/06) 公布的『預告修正草案』
預告！是預告！

我的資料、病歷記錄也早就整理好想送件了
但是要送哪裡？誰要發給我證書？
現在完全沒一個底呀呀呀~
相信也有許多非限定專科的前輩們，
早就是抽脂專家了，也在等衛福部給個答案來申請


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希望以上這段落落長的澄清文，
有回答到大家的疑慮，很多事情是一個緣份
有緣份讓我們服務到的客人，我會用心盡力
沒緣份的客人，我們微笑祝福
還請不吝批評指教，我們會持續更進步的！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.214.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/facelift/M.1538789381.A.B18.html
推 dbox90: 相信這樣的用心回覆，一定會為日後整體的
推 hydibabe: 推胡醫生，曾經私訊向胡醫生提問，醫生
→ hydibabe: 都很誠懇的回答我的問題
推 chenju: 推～學習尊重專業並且付費我覺得很正常。
→ chenju: 雖然不是給胡醫生微整但我當初打鼻子也有
→ chenju: 付諮詢費並且學到很多知識&風險。覺得收
→ chenju: 諮詢費的診所諮詢師都會吃誠實豆沙包XD
→ roturier711: 推
推 tack513: 好詳細，讚
推 viwa: 讚
推 Nvalentine: 推醫師自己回私訊
→ lin831204: 推～上次去諮詢 醫生很老實的跟我說我
→ hardjay: 原原po連11分鐘都可以寫成是好一陣子 哇.
→ hardjay: ..
推 roomformyown: 但我覺得有一些專業問題只有醫生能
→ roomformyown: 夠回答
推 roomformyown: 如，大概抽多少的量
推 greenXD: 推用心回覆
推 zz0812: 我還是只是想付錢給醫師諮詢～
推 a0210127: 推用心回應
推 Oct5566: 如果是能給提供基本知識的諮詢師同意收費
→ Oct5566: 很多咨詢師只是推銷功能......
推 mevellous: 推推 我很怕推銷 如果花錢諮詢比較沒
→ mevellous: 有壓力
→ guesttt111: 醫師500諮詢費我可以，諮詢師我不行
推 raybaby01: 再厲害的諮詢師還是不能取代醫師
噓 dabudabu: 沒看到醫師就要直接決定手術？ 不太能接
→ dabudabu: 受
→ Honoeye: 實際操作的是醫生，這就是為什麼只願付
→ Honoeye: 醫生諮詢費，因為雙方會討論施作是否合
→ Honoeye: 自己的意，而不是最後做出來有出入
→ Honoeye: 這裡板上也有一位台北愛爾麗醫生，雖然
→ Honoeye: 最後沒給他做，不過諮詢過程免費且回答
→ Honoeye: 詳細，日後一定會找他
→ Honoeye: 最糟糕的例子就是台北君綺的諮詢師，觀
→ Honoeye: 念錯又強勢，一直要客人按照他的做法，
→ Honoeye: 結果和醫生見面時果然說法差很大
推 Oicgp: 很感謝醫師親自回答 但不管諮詢師多麼資深
→ Oicgp:  還是比不上醫師專業 對於從未整形手術的人
→ Oicgp:  更需要醫師面對面的溝通
→ nini1234: 諮詢師跟醫生不一樣，一個動刀的一個銷
→ nini1234: 售的，專業知識跟看法會一樣我並不覺得
→ nini1234: 啦，但就我而言要我付五百給不是醫生的
→ nini1234: 人看我是不願意啦，診所跟客人雙方考量
→ nini1234: 不同，但都能認同就...很棒啊！畢竟不只
→ nini1234: 一間這樣子做
推 ssskrystal97: 推
→ BTCETH: 贊成N大，立場不同，業績壓力，專業知識差
→ BTCETH: 距都會造成說話上的差距
→ BTCETH: 在我的認知裡，諮詢師的專業背景不是醫療
→ BTCETH: ，也不一定有受過專業醫療訓練，所以只請
→ BTCETH: 諮詢師回答問題不能說是尊重他的專業，這
→ BTCETH: 點有點避重就輕就是...
其實都會和客人說清楚
第一次諮詢後
讓客人回家想清楚，消化新知

確定想手術才再來和我二次諮詢
問題可以一次整理好詢問
也避免一下子衝動消費

最後和我確定手術方式、部位
觀念溝通都沒問題了
才會下訂排手術日期、抽術前驗血

各診所作法各有優缺點
選擇契合自己想法的就好
希望大家都能順利變美 ^_^




※ 編輯: felix14 (119.77.214.206), 10/07/2018 11:31:28
推 roomformyown: 但不能否認的是如果是這樣，咨詢師
→ roomformyown: 加上醫師術前溝通的方式，會耽誤到
→ roomformyown: 消費者的時間
推 roomformyown: 曾經給楊國輝醫師諮詢（300元）抽
→ roomformyown: 脂，醫生就明確告訴我，我是皮鬆而
→ roomformyown: 非脂肪多，如果是咨詢師可能沒有辦
→ roomformyown: 法專業判斷；我甚至如果是補玻尿酸
→ roomformyown: ，要幾cc, 這應該都涉及到醫生的準
→ roomformyown: 確度跟熟悉度，供参
→ BTCETH: 凡事有一好沒有兩好,節省醫師的時間犧牲就
→ BTCETH: 是消費者的時間，不過樓主也說好壞自行判
→ BTCETH: 斷囉
噓 x520: 術業有專攻還是覺得諮詢師收費很難接受
→ x520: 好奇診所4人未包括麻醉醫師，那是誰麻
→ x520: 非專科醫師除了抽脂還要兼麻醉…
→ x520: 想到就頭皮發麻…
→ nofeel: 如果樓主覺得OK 何必上來解釋 我也遇到付
→ nofeel: 諮詢費諮詢醫生沒幾分鐘就打發我給諮詢師
→ nofeel: 當然我之後沒給那位醫生治療
推 yuri99: 諮詢師收五百我不行，我又不是去看諮詢師`
噓 alley8125: 感覺確實避重就輕....
→ alley8125: 諮詢師沒有醫療相關背景或是有什麼證戡
→ alley8125: 的專業還頗奇怪的
噓 viviD: ....
噓 Helloearth: 不合理
推 macdev: 專業是要錢的，諮詢就是在買專業，付錢當
→ macdev: 然合理
噓 OhyeAcloudy: 看完這一篇還是無法接受，又不是給
推 ruby1814: 專業有價，他比你懂得多，解答你的問題
→ ruby1814: 收費不是很合理嗎？
→ BTCETH: 相當同意專業有價，但要如何區分「真專業
→ BTCETH: 」和「假專業」呢？
推 aiguo: 推，專業有價
推 prettysasa: 我也沒辦法接受非執刀醫師諮詢要收500