噓 gary0217:服務生沒錯喔^~^!! 是您反應太大了!!~沒不尊重這件事09/06 00:19
噓 gary0217:麥當勞會特別規定先服務先到的客人,一定是有經過審慎評估09/06 00:57
噓 gary0217:之前就是像CU大講的這樣,結果就產生超大的客訴問題啦!!09/06 01:00
噓 gary0217:嗯嗯..其實態度比較主觀,就如同肚子再小還是會有人說你胖09/06 01:08
噓 BEEHONEY:先進門先點,店員沒錯 09/06 02:03
噓 BEEHONEY:扯當兵幹嘛 你是去當兵還是去買麥當勞?09/06 06:13
噓 BEEHONEY:先到先點 店員不會被電 而你會被說是南半球來的 09/06 15:27
噓 BEEHONEY:大家噓的是他搞不清楚遊戲規則09/06 20:47
文章代碼(AID): #1IBUnED- (fastfood) [ptt.cc] [新聞] 「大麥克」肉片被偷咬
噓 xyz2:你都提是用鍋子煎肉片了,你還要說你沒回應嗎?如果真的是員09/11 08:21
噓 xyz2:不是平板煎爐不會沾粘肉片好嗎?是不會沾粘肉片的邊緣,那個09/11 08:33
噓 xyz2:那你要澄清的是什麼?鍋子和平面煎爐是一樣的東西?09/11 08:41
噓 xyz2:會沾粘那然後呢?兩種器具沾粘到肉片的部位會一樣嗎? 09/11 08:53
以上三位水桶兩週處分
參、
文章代碼(AID): #1IAAZV6b (fastfood) [ptt.cc] [抱怨] 這樣可以客訴嗎?
噓 pp73513:8709/06 04:25
噓 xxx60709:活該,死好 09/06 10:20
2-1.針對特定對象(含ID、暱稱)吵架、侮辱、謾罵、挑釁、引戰、歧視、威脅、人身攻擊
以上兩位水桶兩週處分
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.169.39.123
推 gotohikaru:覺得推文給錯誤情報的也是問題 09/13 20:48
推 cuteneo:爽 09/13 23:04
噓 shyyo7589:店員處理不夠好是事實 原PO故而發文 結果被水桶加刪文 09/14 00:37
→ shyyo7589:認定構為討噓文章 如此作法實為偏頗 討教反被扣帽子?! 09/14 00:39
→ shyyo7589:好恐怖喔 這是哪門子的管理?! 09/14 00:41
→ shyyo7589:況且討論串有該公司從業人員說明有關排隊點餐服務事宜 09/14 00:45
→ shyyo7589:服務原則都說明了 難道版主沒有看到嗎?! 09/14 00:46
→ waku:所以文章只要被噓到X就會被水桶? 09/14 01:53
→ waku:喔 版規有寫了 抱歉 09/14 01:54
→ hank4416:如果某人沒有瘋狂推文的話 總噓數早就超過X5X6了 09/14 03:38
→ hank4416:板規規定最多三噓 怎麼不規定最多三推 只要有人整天瘋狂 09/14 03:39
→ hank4416:推文 不就沒有討噓文章了? 我建議最好修改板規 09/14 03:40
推 cuteneo:我也認為判定有問題,板主真的有好好看了推文中的意見嗎? 09/14 07:27
→ cuteneo:一些沒內容的噓文可以忽略就是了 09/14 07:27
→ cuteneo:噓文沒意外幾乎都是針對原原PO沒照麥當當認定的順序 09/14 07:33
→ cuteneo:店員的處理方式及態度卻都被忽略,如此偏頗板主沒發現? 09/14 07:34
→ cuteneo:這樣被判是討噓,真的有待商榷... 09/14 07:36
→ cuteneo:什麼瘋狂推文說的好像故意一樣,沒選就是推文了啊,頗呵 09/14 07:37
→ cuteneo:倒是噓文是要選的,那才真的是惡意 09/14 07:38
推 gotohikaru:同意 先改善板上這種惡質風氣 09/14 10:26
推 orz65535:那篇一堆看風向噓的 09/15 00:15
→ orz65535:但也只能說這是ptt生態 09/15 00:16
噓 hank4416:真噁 反對意見被桶就喊爽 支持意見被桶就說請查明 09/15 03:32
→ hank4416:什麼叫頗喝 這種就叫頗喝啦 09/15 03:33
推 cuteneo:我只是對那些是非不分的人不爽而已,就這麼簡單 09/15 11:46
→ cuteneo:看風向,不弄清是非,只有可悲而已 09/15 11:49
推 shyyo7589:不知道是不是有人痛處被踩到?! 09/15 11:59
→ shyyo7589:然後版主到底什麼時候要出面處理這爭議的處置 以及道歉 09/15 12:00
→ gotohikaru:板上太多這種愛先嗆聲起爭議的-.- 09/15 15:22
噓 Widder8:明明店員的處理方式和態度就很有問題,這判決也很有問題.. 09/15 16:58
→ shyyo7589:結果 處理了9/15的文 卻沒有出面處理這爭議判決 Orz 09/16 00:06
→ shyyo7589:這版主實在是....... 09/16 00:08
推 fraser0136:我覺得店員的處理沒問題,至於態度...單方面說法不準吧 09/16 01:49
推 gotohikaru:既然覺得單方面說法不準 那又何以下單方面的評論? 09/16 01:58
推 cuteneo:態度也是"處理"的一部分,這樣不叫處理沒問題 09/16 08:47
→ cuteneo:只能說是她在順序上沒問題而已 09/16 08:48
推 shyyo7589:討論串有從業的管理人員表示 "原PO已到櫃檯 應先幫點餐" 09/16 09:39
→ shyyo7589:還店員處理沒問題咧 = = 09/16 09:39
推 fraser0136:可能我在不同的地方工作過,個人覺得在順序的處理上我可 09/16 14:21
→ fraser0136:以接受,至於態度或是表情的這些,大部分都客人主觀感覺 09/16 14:22
→ fraser0136:我也只是說我覺得我能接受店員的處理方式,難道你們噓就 09/16 14:26
→ fraser0136:不允許別人推嗎?這樣說不過去吧 09/16 14:27
推 cuteneo:不允許別人推..?這部分樓上是指什麼? 看不懂 09/16 15:34
→ cuteneo:是指"不允許別人認同店員的處理方式"? 09/16 15:35
→ gotohikaru:不要說什麼在哪裡工作啦 說實話有時覺得這裡被酸工讀生 09/16 23:17
→ gotohikaru:板也很沒道理 因為自稱服務業的根本沒幾個有服務的心 09/16 23:18
→ gotohikaru:什麼都沒說的話 是能有什麼主客觀的問題? 09/16 23:19
→ linz911:這裡被酸工讀生版不會沒道理,看看版規1-2的規定,對於 09/20 16:44
→ linz911:禁讀書、颱風外送、收拾餐盤、醬包、雞翅這些其實都和店 09/20 16:44
→ linz911:方面服務有關,要免爭議就是經營者應該明定,因為顧客不願 09/20 16:46
→ linz911:遵守而有灰色地帶出現,開放討論可以讓業者與顧客雙方有機 09/20 16:49
→ linz911:會取得都能接受的平衡點,但是版規卻把這種當成是道德爭議 09/20 16:50
→ linz911:約束討論,這樣沒收討論時會比較有利誰?顧客我相信會希望 09/20 16:51
→ linz911:知道該怎麼做有個準則,但業者對於自己無法約束的事會縮頭 09/20 16:52
→ linz911:烏龜對自己比較有利,當版規這樣規定時,會比較有利於誰的 09/20 16:53
→ linz911:立場應該很清楚了,還有2-7規定不得超過三噓卻沒規定不得 09/20 16:54
→ linz911:超過三推更明顯了,如果是對業者不利的立場被噓時,可以塑 09/20 16:55
→ linz911:造沒有太多人對業者有意見,或只是少數人有意見的假象,這 09/20 16:55
→ linz911:對於三推卻不加以禁止,因為業者最希望顧客多推,那這樣又 09/20 16:56
→ linz911:比較有利於誰呢?現實生活裡即使不同意見有爭議,也是抱持 09/20 16:57
→ linz911:開放的態度,不會因此就處罰,相反地這裡卻會開鍘,被酸 09/20 16:58
→ linz911:工讀生版或業者版也就不奇怪了,版風與版名不符吧,有點像 09/20 17:00
→ linz911:掛羊頭賣狗肉一樣 09/20 17:00
→ DRIariel:禁止應該是因為有些問題在這裡吵沒有用啊。@@ 09/20 18:19
→ linz911:是沒錯啦,但可以規定沒收討論就好,不是規定處罰,規定處 09/20 18:44
→ linz911:罰就會有寒蟬效應,就會過度管制言論自由了 09/20 18:48
推 cuteneo:板主也消失太久了吧 10/03 09:25