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1月9日南昌路上 大概晚上十點半左右 跟朋友聚會續攤 想說要聊天可能會要一陣子 剛好看到這間摩斯是24小時就進去了 因為菜單只剩一小張 (店員說因為有些餐點他們沒賣 所以菜單有修改過) 跟朋友三個人在櫃檯前看了一些時間,後面沒有其他客人, 店員也沒說什麼就自己去廚房忙 後來跟店員說可以點餐了,還叫我們等一下 (這就算了) 那間店有兩層樓,一樓只有少數兩三張小桌的位子而且都有客人 等到一群人都點完內用的餐點之後,才跟我們說2樓只開到11點 朋友馬上跟店員反應可是一樓位子都客滿啊 店員只會回答: 不好意思哦~ 接著22:50提醒2F的客人一次 真的23:00準時關 24小時店家有店家的規矩ok 但點餐的時候沒有事先告知, 都點完餐了才說內用的座位剩不到30分鐘可用 又完全沒有其他配套,要客人自己看著辦,害朋友吃得很趕,真的感覺很差 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.46.252 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1421032723.A.5B9.html
dreamshee: 沒有跑去1F候餐區吃嗎 XDDDD 01/12 12:18
mp5k6: 是我 我就直接坐在店內地上吃 哪有點完了才說的 01/12 13:14
mp5k6: 點之前就該提醒顧客了 01/12 13:15
mp5k6: 沒位子我們就當野餐~ 01/12 13:16
bonhead: 點完才說的話就當場馬上取消點餐叫他退錢~~ 01/12 14:29
a350xwb: 那就跟他說我不要了,不就好了 01/12 15:01
a350xwb: 看他麻煩還是誰麻煩 01/12 15:02
ch236: 這家的店員真的很散...點餐給餐都很慢不積極~後來都不去了 01/12 17:04
chubbyP: 突然想到剛入座朋友a到一樓拿什麼東西忘了,碰到店員 01/12 18:20
chubbyP: 把朋友b的餐交給他說順便幫他拿上去 幫忙拿不是不可以 01/12 18:22
chubbyP: 但店員理所當然的態度真的是讓人很不舒服 01/12 18:22
chubbyP: 回一樓,是有在1F候餐區又坐了一下 >"< 01/12 18:25
fraser0136: 沒辦法...MOS的教育訓練早就不知哪裡去了 直接客訴吧 01/12 20:20
fraser0136: 現在有很多摩斯都是假24小時,店員也不會主動告知 01/12 20:21
oxyo: 說到假24小時,前天半夜路過某24小時摩斯,發現店內整個熄燈 01/12 22:21
oxyo: 只剩櫃台,然後店員還坐在候餐區聊天...= =" 01/12 22:25
grayg: 客訴啊 01/14 19:01