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前一陣子, 去某一間連鎖速食店吃東西。 店員開錯發票。 然後, 她竟然幾乎要哭出來, 很委屈地說 公司要求開錯發票的話, 店員必須自己賠償... 請問, 確實有連鎖速食業這樣要求店員嗎? 還是分店自行如此作為? 又,這該向哪個單位反應? 畢竟只是作廢、重開發票, 照理不該因此讓店員受罰? 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.2.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1502977049.A.5CD.html
jior: 應該都有發票作廢的機制吧 08/17 21:43
The5F: 臉會很臭是真的 08/17 21:46
cytochrome: 哪家? 08/17 21:50
不是板上比較受歡迎的那幾間。 為了保護店員所以在此不寫出哪一間店。 確定是連鎖速食業, 所以才寫在這兒。 如果有速食業店員也被這樣要求, 歡迎出聲說明~
greg7575: 最好啦 08/17 21:56
bseiqwkbk: 發票就算開個7億出去,也有天花板作廢機制,幹嘛哭? 08/17 21:57
她是真的快哭了, 感覺是真的。 雖然,思考後, 我還是殘忍地請她重開-- 如果大家都退讓, 那店家/分店經理更會便宜行事。 如果大家不退讓, 店員才會願意勇敢地站出來抗議不合理制度。
corrosivo: 請在她面前打開錄音筆,請她再講一次 08/17 21:58
corrosivo: 一切就都解決了,好神奇啊! 08/17 21:58
倒沒想過這個招數。
vhygdih: 南部名店嗎 08/17 22:14
swimk: 原來是樓上說得那家 08/17 22:51
gotohikaru: 作廢重開就好是要賠啥-.-?? 08/17 22:56
就是這樣才覺得莫名奇妙~
Dcpp2015: 兩個字的? 08/17 23:05
lovelibear: ㄉㄉ嗎? 08/17 23:25
tobinaga1: 新人吧 然後上面管理組嚇他的 08/18 00:07
肯定不是新人, 至少做了三年以上吧!
Goog1e: 重點是賠償是要賠什麼東西 感覺她狀況外耶 真的做三年? 08/18 01:10
Goog1e: 開錯不就作廢重開就好 帳面什麼也沒損失 完全沒任何影響 08/18 01:11
Goog1e: 是要賠償多印一張紙還是要賠償POS機按太多下增加耗損? 08/18 01:11
應該是超過三年, 常常遇到她。
superhome: 我之前聽一個客戶說統編打錯要換發票 黑衣的說這次他 08/18 02:08
superhome: 們店會自行吸收 為什麼這樣會虧錢 08/18 02:08
BOOMBAYAH: 因為發票對他悶來說很貴 他們買的應該應該貶3間711還多 08/18 02:20
貶3間711 是什麼?
MrElio: 以前曾經一個早上作廢7張XDD也沒被罰啊 08/18 03:11
所以才覺得怪怪的。
LoveBeam: 那就不要出錯啊,以為工作這麼好做啊? 08/18 07:39
LA24: 稅局專案作廢 只要賠這張統一發票中獎的金額而已 08/18 08:23
LA24: 如果發票沒收回的話 08/18 08:24
她打錯,我人還在店內, 明明只要做廢重打即可。
i8067: 打錯一張要印一長串的單子來作廢 我猜是一直出錯 被罵到哭 08/18 11:36
i8067: 之前看過一個超午時段打錯15張的妹妹 不過沒聽過要賠的 08/18 11:36
不知耶,覺得離譜所以來問。
tobinaga1: 我都沒在怕打錯發票的 就直接重打給客人 反正後面作廢 08/18 15:03
tobinaga1: 發票的程序不關我的事XD 08/18 15:03
mikami1027: 開錯就作廢啊 只是太常的話可能會被念那卷發票也是要 08/18 22:43
mikami1027: 錢的 要賠錢是萬一作廢發票找不到很麻煩吧 08/18 22:44
bestloveforu: 之前被盯會這樣,上面會說:再作廢就叫你自己買回去 08/19 14:56
上面的都很愛唸...
imjungyi923: 有時候客人改單又不是店員能控制的 08/19 22:51
imjungyi923: 我在麥當當,超收都是因為客人改單…… 08/19 22:52
超收? 我沒有改單,是她打錯。
darkMood: 自以為................ 08/20 00:21
duziererder: 以前當店員的時候超常作廢的XDDDDD 08/22 10:56
謝謝以上回應的朋友們, 看來是個案而不是公司要求, 這樣我就放心了。 請大家如果遇到上司不合理的要求 要替自己發聲。 ※ 編輯: eleven1018 (114.25.8.124), 08/26/2017 01:20:34
GimO: 南部慣老闆意外嗎? 08/26 20:33