作者DANO1 ( D.A )
看板fastfood
標題[抱怨] MOS電話訂餐沒有訂單
時間Mon Mar 5 20:07:36 2018
昨晚用市話打至MOS分店訂今天的早餐
有留下手機的聯絡電話
結果早上去店內取餐時完全沒有訂單?!!
店家問說是不是打錯分店了...他們完全沒有記錄。
還一直想說是不是真的自己疏忽打錯電話訂到附近其他分店?
店家幫我問了附近的幾間分店後，
確定也都沒有訂單~當下店家直接表示馬上再幫我做
還好時間上還來得及，不至於造成上班遲到
(幫幾個同事一起買~)
事後晚上回家再確認了電話播出的通聯紀錄~
確定沒有訂錯分店也沒有跑錯分店。
真心覺得非常的瞎...以前也有在同間店訂過有漏單的情形，
但通常取餐當下發現有漏單沒做到也會找得到訂單~
這次則是完全沒有訂單...
自己同為服務業，可以理解服務難免疏忽忙中有錯
真心不想客訴...
只是好像變成是我自己在耍笨造成店家困擾和櫃台卡櫃的感覺...
覺得很無言~~
到底MOS甚麼時候才能開放APP訂餐可以訂三明治....
不然實在很不喜歡打電話訂餐，
感覺每次都是電話訂餐會出包...
訂餐中心的電話又常常忙線只好直接打給分店訂。
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→ yuwen0301: XX三明治」，店員都會幫我裝耶！ 03/05 20:21
謝謝分享方法~
不過以前也曾有用備註的方式被漏掉過，所以才改電話 囧
希望APP系統能盡快改開放定訂三明治
※ 編輯: DANO1 (123.192.130.62), 03/05/2018 20:38:13
推 MrElio: 電話訂店員也是手抄而已 就是你運氣不好單子被搞丟了 03/05 21:00
(n6335097 刪除 galeondx 的推文: 廣告)
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→ gogoworm: 樓上是內容農場廣告連結，勿點 03/06 07:45
→ tommmm: 昨晚訂今早?! 你好信任他們喔 當天訂會比較好 03/07 00:56