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來源: https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180720/1395337/ 原文: 到麥當勞點漢堡,想多加番茄、培根可得多付錢了。PTT網友發現日前到麥當勞點嫩煎 鷄腿堡,想多加番茄,結帳時才發現加大番茄片要15元,讓不少人驚呼太誇張,說是「加 了整顆蕃茄進去嗎?」對此,麥當勞證實,為了使數位自助點餐也能讓消費者自行選擇特 製化,即日起想多加番茄、厚切培根等食材都明訂須加價15至20元。 網友表示去麥當勞時,結帳發現金額多了15元,才知道多加番茄片要多付錢,認為店 員也沒有主動告知,掀起網友熱烈討論;對此麥當勞表示,一直以來針對顧客想多加生菜 、番茄、培根或起司等食材,由於櫃檯點餐pos機並沒有這些加價選項,因此都是由廚房協 助顧客做特製化餐點;但由於4月起推出數位自助點餐機,加上看到顧客有特製需求,因此 將特製化做成選項,讓顧客自行選擇。而人工點餐的pos機也已和數位自助點餐機同步, 因此即日起想多吃份番茄、培根等食材可得多掏錢。 而目前有使用蕃茄產品包含嫩煎鷄腿堡、BLT安格斯黑牛堡、BLG辣脆鷄腿堡、BLT嫩煎 鷄腿堡及沙拉品項,只有原有附番茄餐點才能多加1份番茄15元,1份則有2片;另外像是 BLT嫩煎鷄腿堡則含有厚切培根,若想多加1份就得多付20元;而部分餐點則可選擇免費多 醬或生菜。 麥當勞強調,因為數位自數點餐機根據顧客需求和服務經驗,部分產品提供特製的功 能,如飲料去冰、薯條去盬,以及漢堡、沙拉增減配料等,希望讓顧客根據喜好,並決定 是否要特製。 另外對網友反應店員未告知加價部分,麥當勞則表示,顧客於餐廳櫃枱點餐並提出加 配料的需求時,若該配料品項需要加價,服務人員應主動告知差價,確認顧客同意後才進 行結帳作業。對於顧客反映之情形,已要求餐廳加強管理及人員訓練,務必落實執行。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.32.86 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1532152382.A.B0C.html
Innofance: 合法搶劫 07/21 13:59
Lailungsheng: 以價制量 07/21 14:10
dephille: 搶劫? 有人拿槍指著你叫你加蕃茄嗎? 07/21 14:22
hipmyhop: 這樣比較明確比較好 07/21 14:31
butter1211: 整篇就是在說原本可以免費特製的東西現在找個理由加 07/21 14:34
butter1211: 價了 而且理由很爛XD 07/21 14:34
timshow: 點餐加價 店員沒有主動告知幾乎都會遇到 員工訓練爛到炸 07/21 14:44
sam613: 一片蕃茄也在小確幸,這記者是有多不幸 07/21 14:47
lvjiabao: https://i.imgur.com/KOB14OI.jpg 07/21 14:55
SethSpeak: 現在才知道可以特製多加蕃茄片 07/21 15:05
pollyptt: 我每次要求多加酸黃瓜每次都只吃到一片,反應也都無效 07/21 15:07
pollyptt: 所以他們漢堡原本的酸黃瓜份量是半片嗎?每次點每次確 07/21 15:08
pollyptt: 認都說有加量然後每次都只吃到一片 07/21 15:08
docsis: 樓上我的酸黃瓜給你 QQ 07/21 15:12
logojuju55: 台企不意外 早就不吃很久了 07/21 15:13
Yves1020: 以前培根不用錢喔? 07/21 15:32
airphone: 加10就算了 馬的一片加15元 番茄是又那麼貴阿 X 07/21 15:34
a20124196a: 以前點1955培牛加培根不用錢 07/21 15:39
ananbig: 反正很難吃 07/21 15:43
g8g89g8: 一片15 一顆番茄是要破100逆 07/21 15:58
cul287: 喜歡點大麥克醬菜double 要加錢嗎? 07/21 16:00
kuma103t: 點過大麥克菜double,結果還比沒講的少~"~ 07/21 16:15
ppt2: 蕃茄到底是在貴什麼鬼啦 07/21 16:56
eternal3326: 講的好像為了消費者好很噁心 07/21 17:19
wakana0916: 不是不能加錢,問題一片番茄要十五,太誇張 07/21 17:45
urban01: 台資化囉 07/21 17:53
fireguard119: 漲價不怕沒有理由 07/21 18:16
miniUU: 乾脆出個番茄堡,漢堡夾著整整一顆大番茄 07/21 18:42
miniUU: 可以客製不要番茄,然後少15元嗎 07/21 18:43
scores: 一定是有機無毒的番茄 07/21 18:59
Xylazine: 澳洲麥當勞加萵苣也是要加錢 07/21 19:01
jay0215: 多加15元是一回事 多加番茄要多收錢卻沒事先說又是一回事 07/21 19:03
corrosivo: 這理由也太邏輯斷裂了吧! 07/21 19:27
corrosivo: 想列進自動點餐機,加兩元不行嗎?五元不行嗎? 07/21 19:28
corrosivo: 加多少錢跟列進點餐機到底有何必然關係 07/21 19:29
corrosivo: 顧客在說番茄太貴結果你回答因為要加自動點餐機 zzz 07/21 19:30
scores: 其實是自動點餐機的成本 加進去 07/21 19:35
mathrew: 不要番茄可以少15元嗎 07/21 19:59
Barefoot24: 從來沒請店員特製過 原來不用錢 07/21 19:59
bochi91: 請問如果是要醬多要加錢嗎 07/21 20:05
AllenPro: 不爽不要買 07/21 20:32
s9306302100: 我不要生菜、不要酸黃瓜、不要番茄怎沒比較便宜? 07/21 22:27
nrxadsl: 幹,原來以前培根不用錢 07/21 22:27
NIKOGAKU: 1955加培根不用錢是認真的嗎 07/21 22:53
HowLeeHi: 「生菜、番茄、培根或起司等食材」,加起司要錢吧?! 07/21 23:24
MarcusWright: 貪圖加料不用錢跟去好事多裝醬料有什麼差別?? 07/21 23:40
mcconnell: 去冰少5塊、去鹽少2塊..一份套餐成本公佈一下 07/21 23:49
dudee: 改改程式就行 不是該開放成顧客隨便加選嗎 07/22 00:24
OCEANBOY7329: 假借改程式之名行賺錢之實 07/22 01:29
stonemonkey: 只能加錢不能扣錢..不錯 07/22 01:37
gotohikaru: 想到數字板的推文 "不要蕃茄?也是客製化 加錢!!!" 07/22 02:21
n6335097: 小M正常發揮 07/22 08:19
Ikaruwill: 以前菜單上也沒寫免費加料吧,多加多收費這不是天經地 07/22 11:00
Ikaruwill: 義嗎,以前賺了這麼多次現在被收費一次有什麼好該的 07/22 11:00
MarcusWright: 平常嘲笑Costco大媽 結果自己也做一樣的事...... 07/22 11:01
Ikaruwill: 也沒逼人一定要加買不然不賣,嫌貴就自己切自己帶自己 07/22 11:06
Ikaruwill: 夾進去 07/22 11:06
n180: 就貪小便宜啊...能免費加的全部都加一輪 07/22 11:42
LoveBeam: 美國加料又不用錢,臺灣特殊待遇還一堆人護航,是奴性 07/22 11:51
LoveBeam: 堅強嗎?企業賺錢還一堆賤民無腦追捧,把使用者付費當 07/22 11:51
LoveBeam: 成企業經營的唯一目標嗎? 07/22 11:51
nlriey: 然後越來越貴,新版摩斯 07/22 12:25
a96316: 我只看到人性貪婪www 07/22 12:25
a96316: 這也能扯奴性 邏輯真的w 07/22 12:27
scores: 一片番茄賣十五塊 是嫌貴的顧客貪婪 還是廠商賣的人貪婪 07/22 12:48
MarcusWright: 刀子架在脖子上逼你買一片番茄了? 07/22 12:58
MarcusWright: 照這裡的邏輯 加番茄要5元沒便宜可貪一樣被幹啦 07/22 13:00
yanzieric: 內文明明寫2片 食材成本5元賣15元很合理 很多成本2成 07/22 13:51
aalittle: 如果有告知要加價我覺得OK 反正嫌貴不買 07/22 14:32
YYYuMan: 這版一堆人的邏輯都很怪 吃速吃到變xx? 07/22 16:03
fraser0136: 不加某些食材要求減價?講這些的客人水準堪慮啊... 07/22 16:08
fraser0136: 一片番茄+$15,大概有人覺得番茄長出來會自動跑到廚房 07/22 16:11
fraser0136: 洗澡、自己拿刀切片吧?嫌貴不要加而已,抵制加番茄啊 07/22 16:11
orz65535: 其實只是很多人不知道可以加不用錢...被他們知道早就 07/22 16:41
orz65535: 加價不用等到現在 07/22 16:41
orz65535: 也許有把點餐機普及這點考慮進去後才加價的 07/22 16:45
Beramode: 所以大麥克加醬菜要15? 07/22 17:56
scores: 所以就是在嫌貴啊 速食版不就是討論價格 特價 優惠 07/22 18:04
scores: 嫌貴就貪婪 買特價的不就乞丐 07/22 18:05
scores: 我不信美而美加蛋一顆收你二十塊不會有人唸 07/22 18:08
scores: 說兩片成本五塊的 是多久沒買菜了....麥當勞還大量購買 07/22 18:14
hangyaku: 加一片蕃茄$15,那我不要蕃茄能讓我省原價? 07/22 18:42
Justapig: 加錢不是不行,但是麥當勞在講三小幹話 07/22 19:12
fraser0136: 嫌貴不要買啊,嫌貴在那邊哭自己窮?有點骨氣好嗎? 07/22 19:44
fraser0136: 罵歸罵,照常去消費,那店家漲價也不怕啊!口嫌體正直 07/22 19:46
fraser0136: 消費者不買最大啦,要買就只是向規則低頭而已 07/22 19:47
yoyo8: 台灣最美麗的風景 07/22 21:27
iorice: 話說我怎麼還沒在台灣看過自助點餐機,香港機場倒是用過 07/22 23:40
kopapa1116: 不是寫$15蕃茄一份有兩片? 怎麼大家都以為是一片orz 07/23 00:23
Beramode: 今天本來想吃個大麥克 這篇讓我改吃摩斯 07/23 00:35
prince: 一定是採用有機、無毒、日本航空版番茄 07/23 11:09
butter1211: 兩片15還是很貴啊 07/23 11:20
a43164910: 犇牛堡+20可以多一片肉+起司+培根 麥當勞+20只有培根.. 07/23 18:39
r88256: 這些都不重要,還我美式培根牛QAQ 07/24 03:55
maitri: 國外只有加肉類才要加錢,蔬菜都不用錢 07/24 07:27
johnny010111: 不加番茄少15可以嗎 幹 08/01 12:28