[討論] 麥當勞餐點未取餐，燈號先被按掉正常嗎？

[k99t (聖誕小雞)]

我之前在網路上看到很多人反應說，
麥當勞在你的餐點還沒好之前，
會先把你的燈號按掉，之後人工叫號，
我以為這只是都市傳說，
沒想到我今天去竟然真的碰到了，
還真的我的餐點明明還沒好，但是呢，
螢幕上的燈號已經消失了，超傻眼。
https://imgur.com/SJcmaLU.jpg

我點餐的時候說很慢，我還說我要無糖紅茶（少冰）
結果呢，我今天是內用，我到座位上喝飲料，傻眼是可樂，
我就拿去櫃台換，我就說你們給到可樂了，而且我是要無糖紅茶（少冰）
但是你們單子上面卻是寫冰綠茶，店員就把可樂倒了，
另外一個接待員裝了一杯正確的飲料給我了。
https://imgur.com/5QH8a60.jpg


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→ scores: 有碰到先按掉過
推 morocoyaya: 能體諒囉，想必也是公司規定的出餐時間所導致的。
推 timshow: 體諒嗎？不就數據好看讓公司以為這樣的鳥政策有效而已
噓 stu85010: 紅明顯，有人想過「刻意消單便宜行事」是造成人力資源
→ stu85010: 錯估、忙翻天又人手不足的原因之一嗎！上頭看數據的會
→ stu85010: 覺得「配少少人就很準時了呢，好棒棒！」都是因為這些
→ stu85010: 不守規矩的人！
→ stu85010: 別再為這種行為護航了喔⊙o⊙
推 qoo2244167: 明年時薪變150人力一定很精采
→ agneswhat: 第一張照片是想表達364 365還在上面我卻還沒取餐就被
→ agneswhat: 按掉了嗎？麥當勞的取餐號碼本來就不等於取餐順序喔
推 nadoka: 就算不等於取餐順序  未取餐也應該出現在上面吧(?)
→ agneswhat: 要備餐那邊按消單才會跑到準備中喔 說不定是備餐那邊
→ agneswhat: 根本還沒消呀哈哈 我只是想表達那張照片其實看不出什
→ agneswhat: 麼東西
推 r2038182: 現在人力都集中在得來速，店裡點餐都不是速食了
推 jin956: 同意stu大 上層想精簡人事 中層想美化數據 低層自求多福
→ chapters: 現在還有神秘客考核嗎？
推 Lailungsheng: 你現在是問台鐵誤點正不正常?
推 wi22900: 台鐵誤點除了車輛故障，大多數都是乘客慢慢上車造成的好
→ wi22900: 嗎？
→ beartsubaki: 不過那也要上層看到數據願意改變才行啊 如果只是不斷
→ beartsubaki: 檢討壓榨 那中下層也只能水來土掩的明哲保身囉
→ beartsubaki: 當然我不知道實際 畢竟人力管理這些事情並不容易
→ beartsubaki: 神秘客這種制度對於反映真實真的很重要!
→ ErnestKou: 太嚴重的話就客訴下去，沒出餐就點掉那還要這個系統幹
→ ErnestKou: 嘛
推 dwyanelin: 只要不是真的等很久我都不會想為難他們
噓 DynastyFigo: 就店員偷秒數啊 台灣人最愛這樣搞自以為聰明 但又愛
→ DynastyFigo: 抱怨高層不關心基層問題 結果高層根本看不到真實數據
→ DynastyFigo:  還以為人力充足 最爛的就是一些小主管 要求一些根本
→ DynastyFigo: 作假的數據拿來沾沾自喜 吹捧自己達到kpi
→ arlun: 不可能所有的肯德基都會偷秒數的 加上各店一定多多少少有
→ arlun: 交流的 所以為什麼還會一直偷 高層在想什麼不就一清二楚了
→ arlun: 什麼 人力不足 一定是員工不夠認真 請下級主管好好檢討檢討
→ arlun:  然後苦的還是員工
→ q2520q: 肯德基不會偷秒數啊，他是直接讓你在那邊乾等，嘻嘻
→ arlun: 原來是麥當勞 我看錯了 恩 麥當勞…人力夠是夠 就愛推一些
→ arlun: 奇怪的政策…還記得之前得來速限時 超過送你熟客卷的
→ buzz1067: 我家附近兩家麥當勞都還沒用號碼點餐不懂@@
→ aalittle: 不要照成取餐問題的話,一般客人也不會為難吧,頂多覺得店
→ aalittle:    造
→ aalittle: 家流於形式,上有政策 下有對策,因故按掉號碼,不過如果還
→ aalittle: 是有人工叫號,勉強還能接受
推 ace9999: 聽說印度火車誤點都是以天計算的！
→ ananbig: 這到底有啥差呀 有燈沒燈都是一樣時間拿到吧
推 q2520q: 拿到一切都好說，不要等到哪天你被按掉員工忘記讓你在那邊
→ q2520q: 傻等很久再氣pupu的上來發文
→ smart09527: 可是我附近的店沒有那個螢幕耶 真的直接人工叫號
推 wenmilkyway: 我去的麥當勞都沒這個設備XD
→ spirit119: 時薪150很多嗎，以麥當勞的利潤來說…
推 sagem29: 有回號碼也被按掉，櫃檯跟我說因為蘋果派要等...結果我又
→ sagem29: 等了20分鐘。漢堡都冷掉了
推 roea68roea68: 不合理 不過公司規定也不是法律 所以你不高興可以打
→ roea68roea68: 0800 他們在意就會處理 不在意那也不重要了
推 sthermit: 我只能接受客人前面都死了，不拿餐，後面又有已經好的
→ sthermit: 這時候把前面那些死人的餐按掉，可以