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請問麥當勞大蛋捲不能杯裝? 我騎得來速要買大蛋捲 店員都很不耐煩的說這只能手拿 我說沒關係那跟以前的蛋捲一樣杯裝就好 結果店員做了兩次大蛋捲 感覺都沒成功不會做 於是他又找主管來重做 最後給我餐點時跟他反應沒給我熟客券還擺臭臉給我看 請問這種的可以客訴了? ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi Note 4. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.50.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1564587713.A.6FC.html ※ 編輯: a202775 (1.200.50.30 臺灣), 07/31/2019 23:42:23 ※ 編輯: a202775 (1.200.50.30 臺灣), 07/31/2019 23:43:05
jay710419: 我記得大蛋捲不開放杯裝 因為原有杯子太小 07/31 23:43
dancelight: 臭臉也有可能是緊張啊,何必想那麼多 07/31 23:52
night30231: 話說昨天看到店員用小飲料杯裝大蛋捲 07/31 23:57
a202775: 最後問店員說下次那我下次自帶杯子來裝嗎,店員就擺臭臉 08/01 00:02
a202775: 不講話 08/01 00:02
orz65535: 呃 之前在DT買一送一不囉嗦兩個小飲的杯子裝 08/01 00:02
x747: 好 08/01 00:03
sora1990: 今天吃的那間奶油味超重還不易融化很難吃 是單店問題嗎 08/01 00:07
sora1990: ? 08/01 00:07
sora1990: 總覺得是在吃固化奶油一樣 沒吃完就扔了 08/01 00:08
garcia: 你說臭就臭 客訴吧 08/01 00:08
darkMood: 可憐。 08/01 00:09
fgh: 為什麼叫"大"蛋捲? 08/01 00:10
qoo2244167: 因為大蛋捲pos不能key杯裝 所以給杯子庫存會少 08/01 00:12
qoo2244167: 而且麥的飲料杯子本身蠻貴的 08/01 00:13
qoo2244167: 給不給是看單店 08/01 00:13
OochunoO: 自帶杯子裝蛋捲又不在他們SOP裡面 這樣問店員當然不講 08/01 00:14
OochunoO: 話 08/01 00:14
OochunoO: 萬一他說可以結果下次別的店員不給裝 他能賠嗎 08/01 00:15
y303y191: 麥的sop有問題吧 不給杯子怎外帶 08/01 00:17
y303y191: 大蛋捲出一陣子阿 推文竟然有人不懂 08/01 00:23
kerodo: 臭臉是因為你要杯裝。其實明明不能杯裝 08/01 00:39
dwyanelin: 多客訴大蛋捲為什麼不提供杯子啊 08/01 00:39
dwyanelin: 客訴到他提供 08/01 00:41
REMEMBER13: 樓上有道理欸(X 08/01 00:48
alanpin: 我家這邊的得來速 可以帶杯子(上面有刻度)裝冰炫風 08/01 00:51
alanpin: 還會蓋一點使用環保杯集點 08/01 00:52
vcxvcx0369: 之前買大蛋捲1+1 要杯裝店員用冰旋風的杯子給我 08/01 00:52
vcxvcx0369: 感覺大小差不多 08/01 00:52
alanpin: 同理 應該是可以用杯子裝蛋捲冰淇淋 08/01 00:52
yoyoyy: 規定不能杯裝 08/01 00:54
fgh: 原來有加大啊 好久沒吃了.... 08/01 00:58
y303y191: 噓的人有事嗎 不然要邊拿邊騎車喔 08/01 01:03
trueblend: 原來不能杯裝啊? 上次買兩支, 一支手拿一支請店員幫我 08/01 01:26
trueblend: 杯裝,對方有同意.不過那也是我第一次請店員杯裝. 08/01 01:26
haha0903: 之前有聽說不能杯裝,前幾天買的時候 有問可不可以,店 08/01 02:41
haha0903: 員滿熱心說ok啊,然後轉身跟同事說,杯子是小杯飲料杯 08/01 02:41
haha0903: 所以我覺得蠻看店的 08/01 02:42
haha0903: 不給也不能說不對,畢竟規定就是沒有杯子,頂多寫建議 08/01 02:44
haha0903: 給官方吧 08/01 02:44
zasaz: 看店 我去的那間得來速店員主動問要不要用小杯飲料杯裝 08/01 03:00
PtT0615s: 多是糖的高脂肪冰,等館長出的冰八 08/01 09:25
PtT0615s: 不能杯裝就跟店員要一個空杯就好 自己裝可以吧 08/01 09:26
PtT0615s: 甚麼叫做不能杯裝,東西我買的店家管我要怎麼裝 08/01 09:26
PtT0615s: 那我買漢堡要不要管我要從左邊咬還是右邊咬 08/01 09:27
PtT0615s: 莫名其妙,還不能杯裝呢 笑死 08/01 09:27
onedaywillbe: 樓上在生氣什麼@@ 可能考慮成本問題才沒給杯裝吧 08/01 09:34
yasionl: 完美詮釋xx ㄏㄏ 付錢是老大喔 08/01 09:52
※ 編輯: a202775 (110.50.170.243 臺灣), 08/01/2019 10:46:54
Armour13: 之前櫃檯買的確有說不能杯裝 08/01 11:05
KA0KA0: 遇到死腦筋的店員真的會讓人理智斷線,請問外帶2支以上的 08/01 11:12
KA0KA0: 如何拿取? 08/01 11:12
Tachinori: 之前得來速買一送一 說一隻手拿一隻杯裝 他們是用甜筒 08/01 11:29
Tachinori: 裝好再扣進杯子裡 08/01 11:29
Goog1e: 自帶杯子當然沒問題啊 說不行的人是腦袋沒在動? 08/01 11:32
Goog1e: 自帶杯子跟SOP有個屁關係 是自己裝又沒叫店員裝 08/01 11:32
Goog1e: 就像我買漢堡後自己另外用袋子裝起來 結果你跟我說SOP沒有 08/01 11:33
Goog1e: 自帶杯子的意思就是拿到蛋捲冰後 自己放到自己帶的杯子裡 08/01 11:34
GAMERLIFE: 點餐時店員有明確告知只能手拿,外帶就請自己帶容器。 08/01 13:02
GAMERLIFE: https://i.imgur.com/GBy93kg.jpg 08/01 13:02
GAMERLIFE: 店員也是人,人家也只是工作賺錢,沒必要為難店員吧… 08/01 13:05
y303y191: 原po那有為難店員?樓上閱讀看到那去 08/01 13:09
GAMERLIFE: 大蛋捲冰淇淋要求杯裝這件事本身就是為難店員不是嗎? 08/01 13:15
y303y191: 你乾脆說你去消費都是為難店員好了,不然騎車怎裝 08/01 13:19
orz65535: 小蛋捲就有杯子,期待大蛋捲也會有相應的容器不是很正常 08/01 13:21
orz65535: 嗎 08/01 13:21
y303y191: 身為店員擺臭臉不回話還有人要護行 08/01 13:21
foog19960628: 小心 這裡很多麥當勞店員 08/01 13:22
otakunan: 就外帶了,手拿是怎麼開車騎車 08/01 13:38
marsaqua: 靠背 原來是蛋捲冰淇淋...想說什麼時候早餐出omelette 08/01 13:47
Jonghwa: 連自己帶杯子來要看店員臉色嗎XD 08/01 14:11
Jonghwa: -都要看 08/01 14:11
jennie123: 這次買的有大支噢,而且店員真的很厲害,手拿這支擠好 08/01 17:12
jennie123: 的大蛋捲還同時同一隻手拿另一個在旋轉接機器擠下來的 08/01 17:12
jennie123: 冰淇淋 08/01 17:12
jennie123: https://i.imgur.com/d4yBLAH.jpg 08/01 17:12
bkk: 前天才買用杯裝而已,不過感覺不夠大 08/01 18:07
panhoho: http://i.imgur.com/OeR4EfL.jpg 08/01 18:18
deray: 奧 08/01 18:45
y303y191: 沒能力又沒態度的店員只會說人澳客,就別工作了 08/01 18:52
li72716: 可整隻接過來後 倒插放進自備杯子 用自備的湯匙吃 08/01 19:05
Punipuni: 店員來了 我們店可以耶 說杯裝就會跟其他人溝通然後給杯 08/01 21:16
Punipuni: 裝 08/01 21:16
Punipuni: 比起這個杯子的成本 08/01 21:17
Punipuni: 每天失手掉在地上的杯子 08/01 21:17
Punipuni: 就超過不知道多少了哈哈哈哈 08/01 21:17
jay710419: 規定就是有人打壞 其他店可以 為什麼你們不行 08/01 22:00
siekensou000: 我買過大蛋捲買一送一,用杯裝,就是用餅乾後倒放 08/01 22:50
siekensou000: 在杯子。 08/01 22:50
chujiahao: 有杯裝說,可能是看店家,而且杯子是大的哪種~ 08/02 06:18
yi0116: 外帶本來就該給杯 08/02 18:06
fufu8aa: 昨天買有給杯裝呀 08/02 19:42
pocketer: 我是覺得這樣的客訴文還需要問大家嗎?要不要客訴你心中 08/03 03:29
pocketer: 自有答案,不需要徵求大家意見,因為只有你是當事人,當 08/03 03:29
pocketer: 下狀況只有你最清楚 08/03 03:29
k402ate: pos機沒有的選項正常來說都是不行的 但是你真的很想要杯 08/03 21:15
k402ate: 裝的話直接請值班經理過來處理就好 因為店員也只是依照上 08/03 21:15
k402ate: 頭的指示在做 如果未經同意就幫你弄的話反而是他會被罵 08/03 21:15
ray30409: http://i.imgur.com/d0XOV9a.jpg 08/04 17:40
j70391740110: 我騎得來速,兩支大蛋捲冰淇淋,杯裝,完全沒被靠腰 08/04 23:03
j70391740110: !!! 08/04 23:03
zapzap: 蛋捲冰淇淋一直都希望是直接拿著,除非是買的量比較大, 08/05 13:46
zapzap: 客人有需求,始可開放給杯子,大蛋捲本身就沒開放杯裝,願 08/05 13:46
zapzap: 意幫客人杯裝的,是個貼心的動作,不該淪為“應該”或是 08/05 13:46
zapzap: “客訴的方向”,我也不懂有些OL買了冰淇淋要杯裝,拿到冰 08/05 13:46
zapzap: 淇淋後又把杯子拿起來丟垃圾桶,這用意到底是為啥? 08/05 13:46
a0913: 樓上那種講法 我絕對支持麥改杯裝不附餅乾 08/05 14:44
yi0116: 騎車本來就要給杯具阿 08/05 15:47
VL1003: 蛋捲冰淇淋不給杯裝沒問題啊,那你就直接拒絕客人點這個。 08/05 22:46
ianna: 前幾個月剛出的時候我第一次買店員有說不能杯裝;三個星期 08/06 00:48
ianna: 前我又去買這次可以杯裝了喔 XD 08/06 00:48
mosquito8507: 可以啊 08/15 20:30
ArimuraChika: 所以你有拿別人熟客券嗎? 11/23 15:08
a202775: 熟客券是當時麥當勞的活動, 跟你這種拿人家好處的券不一 11/23 15:15
SammySosa: 我拿別人好處? 笑死了 你不要隨便倒果為因好嗎? 11/24 17:38
SammySosa: 你說別人拿好處 11/24 17:39
a202775: 抓到了 有人開兩個帳號來亂 11/24 21:25