推 linx210145: 不能 08/27 01:56
→ nighthunt: 其實是台南沒有無糖紅茶 在台南無糖的東西是違法的 08/27 01:59
推 david0426: 你還沒喝過吧?台南無糖紅茶已經很甜了 加糖直接給你一 08/27 02:31
→ david0426: 包台糖二砂自己加 店家當然要省成本阿 08/27 02:31
推 YuenLin: 天哪，台南號稱沒有螞蟻的國度，你居然點無糖紅？ 08/27 02:36
→ RAA1144557: 台南無糖會被抓走 08/27 03:11
→ zasaz: 喝起來甘甘 08/27 03:30
推 dancelight: 其實是沒有這選項，願意幫你加的是餐廳或值班人員個 08/27 04:05
→ dancelight: 人行為 08/27 04:05
→ milanookimo: 自己準備糖來加吧！ 08/27 06:06
→ JESSEJ: 跟漢堡紙包一樣的概念，沒有這個選項 所以當你提出要求時 08/27 07:05
→ JESSEJ: 店家可以幫你加糖 也可以不幫你加糖 。 08/27 07:05
→ schumi0903: 全台灣四百多間麥當勞，你確定其他都可以？ 08/27 07:22
→ SulaA: 好想要每間店都可以包三倍菜 08/27 07:47
推 ChungLi5566: 消費者大絕「其他家都可以 就你們不行」 08/27 08:45
推 oselisdu: 把別人的好意當理所當然 這種人還真不少 08/27 09:09
→ t7101271328: 目前去過近20間分店 都是說可以的 對一般消費者來說 08/27 09:23
→ t7101271328: 就會認為麥當勞應該是可以有這選項 若是說之前就有說 08/27 09:23
→ t7101271328: 那被拒絕那也無可厚非 但因這樣就覺得我貪婪無厭 08/27 09:23
→ t7101271328: 個人覺得太過 正常人根本不會知道說加糖這行為 08/27 09:23
→ t7101271328: 究竟是本來就可以還是說該店的店員個人行為 08/27 09:23
→ t7101271328: 倘若是後者 怎麼會吃到昨日才會發現說原來不行？ 08/27 09:23
→ t7101271328: 原來消費者本來就要知道規定 或是要知道分店的內規？ 08/27 09:23
→ t7101271328: 個人雖沒在本版上瀏覽多次 亦找不到說規定不能加糖 08/27 09:29
→ t7101271328: 那一般人來說就是 咦？可以加耶！ 若多家都是可以的 08/27 09:29
→ t7101271328: 那就會想說 原來本來麥當勞就可以加 08/27 09:29
→ t7101271328: 也沒遇過店員或經理說本來是不給加 但我還是幫你加糖 08/27 09:29
→ t7101271328: 倘若這樣 那我也會不好意思要求這麼多 08/27 09:29
→ t7101271328: 今日到本版打開眼界了 08/27 09:29
→ t7101271328: 原來有版友認為這種事情我們本當知道 不該上來詢問 08/27 09:29
→ ronale: 只是好運 遇到前面都沒刁難罷了 08/27 09:40
推 jacky80336: 不行，你之前運氣真好 08/27 09:43
→ Levesque: 打客服問官方最準， 08/27 09:44
推 gary0217: 剛打客服問了，客服說“沒有規定可以或不可以加糖，但 08/27 09:52
→ gary0217: 以追求顧客滿意為主”，客服表示可以告訴他們是哪間門 08/27 09:52
→ gary0217: 市，會跟門市溝通“公司沒有不能加糖的規定”，並會請 08/27 09:52
→ gary0217: 門市主管改善。 08/27 09:52
→ aalittle: 所以結論是可以問看看,但給不給加不一定？ 08/27 10:04
推 hsudens: 之前朋友和櫃檯詢問，就給小紙杯的果糖 08/27 10:27
推 orz65535: 給你是遵循顧客滿意原則 一切以店家為準 可給可不給 08/27 10:49
→ imwings32: 直接問客服最準最快硬要在那經驗推斷 08/27 11:04
噓 schumi0903: "但以追求顧客滿意為主"，難怪養出一堆奧客，抱歉， 08/27 11:08
→ schumi0903: 純噓麥當勞 08/27 11:08
推 garcia: 客訴 然後時候規定一律不准給 ^_^ 08/27 11:17
推 im31519: 既然有爭議 那我們統一不給! 08/27 11:52
→ nekomanabu: 無糖的很好喝耶 多喝幾次就習慣了 為健康糖不要吃太多 08/27 12:12
推 Levesque: 想加糖漿1 pump 5元，就沒人想加了 08/27 12:13
推 clichy11: 二樓讓我大笑 08/27 12:15
→ chister: 以顧客滿意為主 不給就開app填問卷給不滿意 08/27 12:16
推 nah: 以前開會最討厭聽到老闆說「原則不行 但客人如果真的很盧 08/27 12:25
→ nah: 最終授權店長決定」 一旦答應客人 就會害到其他店或之後 08/27 12:25
→ nah: 的店長 08/27 12:25
推 elmo0155: 麥明明就連鎖店結果每間規定不一樣員工講的也不一樣還要 08/27 12:33
→ elmo0155: 怪消費者質疑 08/27 12:33
→ smena: 其實你可以在他面前填消費建議，這設計本該是讓服務更周到 08/27 12:46
→ smena: 如果顧客好心幫店家DEBUG總公司還覺得是店家讓顧客不爽客訴 08/27 12:47
→ smena: 那顯然問題不是你或是店家，而是總公司根本摀住雙耳 08/27 12:47
噓 marsaqua: 都寫無糖紅了 要求加糖漿 就像是吃義大利麵說怎麼不能加 08/27 12:48
→ marsaqua: 爌肉一樣... 08/27 12:48
→ smena: 我覺得你以後都還是可以問，對方說不可以就說上次有反應過 08/27 12:48
→ smena: 這次我在反映看看，讓你們的總公司了解顧客的想法 08/27 12:49
→ smena: 事實上也有許多人不喜歡檸檬紅茶希望正常的一般含糖紅茶 08/27 12:50
→ smena: 而不是糾結在那邊私了，讓總公司有點事情做吧 08/27 12:51
→ aalittle: 不喜歡檸檬紅茶、想要糖紅茶,店員：可以去kfc、mos (誤) 08/27 12:53
→ smena: 服務業的OS: 毛利低又麻煩的產品請找別人買 (真想講出口 08/27 13:07
噓 houuk: 可以花3元買糖包 08/27 13:41
噓 a60525025: 建議麥當勞糖漿一包5元就不會這麼多澳洲來的客人了 08/27 13:43
推 chulen: 好 以後每間規定一樣 糖包一律五元 08/27 14:30
噓 j39163: 其他店家都可以 就你們不行 這句就很值得噓了 08/27 14:49
推 gary0217: 剛又打了一次客服，用前幾樓回覆的圖片內容詢問，說官 08/27 14:51
→ gary0217: 網有說口味包裝...等以各門市餐廳供應為主，那如果遇到 08/27 14:51
→ gary0217: 門市拒絕加糖，可以額外要多包糖包嗎？結果得到回覆， 08/27 14:51
→ gary0217: 因為該糖漿不是付費配料，跟胡椒粉一樣都是可以額外免 08/27 14:51
→ gary0217: 費索取的。但加進無糖紅裡的話，公司沒有相關規定能不 08/27 14:51
→ gary0217: 能加，不過額外索取沒問題。 08/27 14:51
推 gary0217: 以下是我自己的心得，不是客服講的:所以如果想加糖被婉 08/27 14:54
→ gary0217: 拒，就聽客服的改成直接索取糖再自己加吧！這樣大家都 08/27 14:54
→ gary0217: 不為難也好做事。 08/27 14:54
推 smena: 感謝原po，這樣就解決一件事了 08/27 15:00
推 victoriameow: 原po反應不用這麼大吧...對於被拒絕很敏感嗎...又 08/27 16:40
→ victoriameow: 不是大事 08/27 16:40
推 elan84520: 原po大爆氣欸 08/27 16:54
→ t7101271328: 我當下其實是說目前去過的分店是可以的 08/27 17:27
→ t7101271328: 不清楚為何這間不行 也沒有說口氣差還是怎樣 08/27 17:27
→ t7101271328: 剛剛的回覆是因為版友的回覆讓人覺得誤解 08/27 17:27
→ t7101271328: 若要額外加價 我不會不行 只是不同店家給的標準不同 08/27 17:30
→ t7101271328: 會讓人很難適應 若版友覺得我態度不友善 我願意道歉 08/27 17:30
推 linx210145: 有些麥當勞老闆都不一樣 08/27 18:23
→ lsps40803: 那你就去其他分店啊 人家就跟你講主管規定了 08/27 18:23
推 linx210145: 上篇要給他換薯條不換還在抱怨，才真無言 08/27 18:24
推 wmke: 不用道歉吧 實際上就是麥當勞自己也沒規定 消費者有疑問合 08/27 18:32
→ wmke: 情合理 上來問還要被酸奧客 正常人都會不爽 08/27 18:32
推 nbg23456: 應該去台南地檢署檢舉它賣無糖的 08/27 18:37
推 garcia: 你下次用ptt鄉民都說可以試試 08/27 19:22
→ wayne030: 本板就是這樣 酸你是奧客你不能回嘴 不然會說你反應過度 08/27 20:01
推 Banrin: 下次不行就要糖漿看看 08/27 21:13
→ Banrin: 說不能就問為什麼胡椒鹽可以要 08/27 21:13
→ Banrin: 糖漿不能 08/27 21:13
推 lazycat5: 花錢買糖包就能解決的事 08/27 22:08
推 a765432112: 推七樓 愛河梗 08/27 22:49
推 lofo: 原Po的態度很好啊，敏感爆氣的是某些推/噓文的人 08/28 00:23
推 saobox: 0800-211-321 08/28 02:06
推 victoriameow: 是不用道歉 而是台灣麥當勞每個分店不同標準已經是 08/28 07:01
→ victoriameow: 常態 其實真的不用對這種事太認真啊...好喝的茶店 08/28 07:01
→ victoriameow: 明明那麼多 特別是在台南 08/28 07:01
推 irising: 可以加啊，有加過 08/28 11:32
推 zukidelko: 我也覺得原po善意訊問是否公司規定沒啥不妥 08/28 12:05
→ shelley0628: 其實不用想太多，我覺得麥當勞對於給不給非付費的特 08/28 12:30
→ shelley0628: 製判別法很簡單，就產品名稱而定而已，比方說你點麥 08/28 12:30
→ shelley0628: 香雞你可以要求"加倍"或"不要"產品所需的配料，但是 08/28 12:30
→ shelley0628: 如果要求特製將"雞醬"換成"魚醬"那就不符合產品組成 08/28 12:30
→ shelley0628: 規定，麥當勞有權拒絕你的要求。同理可證，無糖紅其 08/28 12:30
→ shelley0628: 名稱就不含糖，顧客要求加糖表示不符合產品組成規定 08/28 12:30
→ shelley0628: ，麥當勞會拒絕我想也不意外 08/28 12:30
→ shelley0628: 那如果一定要麥當勞的無糖紅的加糖至上，你就跟櫃檯 08/28 12:41
→ shelley0628: 索取"糖包"或"果糖糖漿"自己加，這樣就能滿足原po要 08/28 12:41
→ shelley0628: 求了吧~ 08/28 12:41
→ spc90059: 沒關係 你可以跟他們要糖包說要沾薯條吃 就可以拿到XR 08/29 00:56
推 mtcoat: 跟店員要糖漿會給嗎？ 08/29 08:13
→ shelley0628: 會的，對於已確實包裝的沾醬，消費者在合理的範圍內 08/29 21:54
→ shelley0628: 索取，麥當勞是會給的~但是對於不拿白不拿丶愛貪小便 08/29 21:54
→ shelley0628: 宜、把麥當勞當醬料供應商，増加無謂成本，麥當勞也 08/29 21:54
→ shelley0628: 非善心企業，或許會在資本原則下，通過一個醬料收取5 08/29 21:54
→ shelley0628: 元費用也說不定吧~ 08/29 21:54
噓 claydt: 標準台灣人，專業~ 08/29 22:13
→ a27647535: 國外醬料都大把大把拿的叫什麼？ 08/29 23:55
→ shelley0628: 國外大把大把的拿叫什麼?首先我記得德國跟奧地利的麥 08/31 01:42
→ shelley0628: 當勞蕃茄醬要錢的~一包0.2歐元左右....問在麥當勞花 08/31 01:42
→ shelley0628: 錢買一堆醬包叫什麼?...嗯…有錢沒處花? 08/31 01:42
噓 sky003428: 服務業真難當 08/31 15:54
→ Atropos0723: 其實問題沒有很複雜，只要問糖漿球是不是可以直接 08/31 22:07
→ Atropos0723: 提供不用銷帳就好。糖醋醬不行，要看雞塊數量，砂糖 08/31 22:07
→ Atropos0723: 包、胡椒粉、番茄醬應該都可以.... 08/31 22:08
→ smena: 明明兩行就解決的case利用推文發洩自己的口慾就是在毀滅ptt 09/01 23:43
→ smena: 至於為什麼要毀滅ptt就不知道了 09/01 23:43
推 qazxc312: 要喝有糖的紅茶應該是去mos或肯德基 09/02 08:56
推 sbtiagr: 無糖咖啡如果可以免費給糖漿的話 那無糖紅茶應該也可以吧 09/02 20:42
→ sbtiagr: 但我自己會選擇自己加蜂蜜啦 比糖健康 09/02 20:43
推 laishulin: POS以前加糖要5元，後來改成免費按鍵後就隨餐廳自行判 09/05 13:06
→ laishulin: 斷；這東西如番茄醬包一樣酌量取用是可接受的，決定權 09/05 13:06
→ laishulin: 在一線服務人員 09/05 13:06
→ daniel021477: 原po那幾句話就是講在生活中會吵起來的語氣== 09/15 09:33