[問題] 餐點有誤會怎麼做？

[A73799521 (Miffy)]

家人早上買了麥當勞的雙蛋堡

我一拿要吃就發現厚度有點不對

打開來看就發現只有一顆蛋

看了發票確認是付雙蛋的錢 包裝紙也是雙蛋

就打給了麥當勞

接電話的小姐很好 查了發票就說會再送一個正確的過來

過不久也拿到了

本來是想說去退差價或是親自拿去換

沒想到他們會親自送來

如果是這樣的情況 各位會像我一樣嗎？

我家人是說 少一顆就算了 反正才15元XD

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推 qoo2244167: 可以留資料 下次經過再補拿新的
是個好方法！
推 n6335097: 這個就標準流程吧 麥自己的疏失不可能讓消費者承擔
→ bakayalo: 裡面的人會被記缺失阿XD
推 daniel0202: 我上次去點雙牛堡我回家才發現是柚香雞 店員又送一個
→ daniel0202: 雙牛堡給我 等於兩個新品都吃到
推 Gottisttot: 直接打電話過去 之前點豬排堡結果做成雙牛黑堡
→ Gottisttot: 他們也是直接派人送過來
推 mos: "才"15元
摩斯也一樣嗎！？
→ a27588679: 本來就是讓他們自己送過來
→ queen31227: 15元很多欸= =
怕被當奧客（才15塊也打來講）
推 dancelight: 你這程序很正常啊，除非他們人手不足才會提其他折衷
→ dancelight: 方案
推 The5F: 扣疏失的人來補 沒差
→ houuk: 家人真是有錢人心態
不是 家人只是覺得麻煩
推 hachi8: 蛋要15元......
推 loadingN: 自己的權益當然要顧 你隨便對方只會更隨便
推 pinkwl6: 如果怕店家遭受懲罰的話可以打店家的電話而不是客服，這
→ pinkwl6: 樣你也可以拿到正確的產品，店家也不會因此受到影響 :P
→ a27588679: 15元將近套餐20%的價格
→ fireguard119: 15元我可不想自己吞
推 kenny890429: 15元還好吧 畢竟那個過程感覺更麻煩XD
→ kenny890429: 至少還有一個蛋哈哈 我懶惰派的
→ mayrain2: 肯德基跟麥  打過去都是叫外送的送正確的來
推 joe2233344: 我會跟麥當勞說下次我去買再補給我
→ issuer: 前幾次用餐買四個辣雞堡,吃到最後一個發現中間的肉不見@@"
→ issuer: 打門市電話,小姐也很驚訝狂笑,晚點買宵夜,當場也補給我XD
推 jacky9183: 不是阿店員幹嘛狂笑             可是感覺很好笑
推 vivian926: 得來送結果少給薯條,沒說住很近就留資料有經過再拿
→ q2520q: 等等，你一個人吃4個勁辣雞腿堡？
→ q2520q: 我之前吃一個，體驗到什麼叫做拉到屁x辣辣的
推 jior: 肉不見XDDDDD
推 Q1234QQQ: 打0800電話最快，馬上餐廳的經理幫你處理
→ ballcat: 所以是門市小姐姐親自送來嗎？這樣讚歐
不是唷 門市說等外送員回來幫我們送
推 qaz79191: 吃四個堡+一個沒肉的 又買宵夜？
推 meiffy: 之前有類似的 請他下次補 不用過來
推 cindy800522: 上次買雞塊，沒有給糖醋醬，很生氣打電話去，他們還
→ cindy800522: 打算外送糖醋醬來xd
推 fcz973: 有誤會就好好跟人家解釋清楚啊
噓 pusufu5566: 我之前超級大麥克做大麥克客服只道歉沒賠償，麥當勞快
→ pusufu5566: 還我兩片牛肉乾
→ pusufu5566: 是，乾（四聲），不是牛肉乾
→ AioTakumi: 個人傾向"假裝豁達的不去計較 然後心裡積怨留疙瘩 不
→ AioTakumi: 如大方坦然接受對方賠罪"的態度
※ 編輯: A73799521 (118.168.163.241 臺灣), 11/17/2019 22:09:46
推 biglafu: https://gotv.ctitv.com.tw/2016/03/179288.htm
噓 darkMood: 廢文，要不要像你一樣又怎麼樣? 幼稚園喔
→ excercang: 不處理會影響顧客回流意願阿
推 IanSuat9: 如果沒送直接叫你下次去拿，你來發文的回應就不是這樣了
推 mons0330: 麥當勞這點滿貼心的
→ mons0330: 之前打電話反應忘記放糖醋醬
→ mons0330: 也是親自送來
推 miniuser: 有誤會  要澄清   (咦!!!)
推 lalaishiuan: 我是咬一口蘋果派結果是芋頭派後來也是親自送來家門
→ lalaishiuan: 口，咬一口的芋頭派被拿回去當證據了XD
推 bubblerain: 我上次在東區點大薯給我中薯，都到三重了打開才發現
→ bubblerain: 不對，結果麥當勞叫我自己回去換！！！後來我跟他說
→ bubblerain: 太遠了好嗎，他叫我去三重的麥當勞換。我就是不想再多
→ bubblerain: 跑一趟才順路買....結果還是要去QQ
→ vwpassat: 如果你是1980年咬的，就可以成立芋頭電腦發大財了！
→ Levesque: 生菜特製加倍，沒加到，也是補寄一張蘋果派券給我
噓 mathrew: 不然要怎麼處理？
推 Edgarna: 有遇過拿錯餐點，後來再幫我重做一次的
推 yom25133: 打門市電話不要打免費客服 店員會感謝你
推 SammySosa: 指定麥當勞最正的服務員送來啊
推 JUSTER: 兩杯可樂做成兩杯雪碧，打電話跟他反應但叫他別送，喝不
→ JUSTER: 完