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小弟前陣子天天在新開的小巨蛋店吃早餐 這家麥的自動點餐機有四台左右 店員的櫃檯只有兩個 可能是想試驗全點餐機的模式ㄅ 到這邊我都沒意見 然而本肥吃麥當勞一定抱抱、甜心卡、點點卡三連擊,點餐機根本沒用! 每次要一堆人排一個櫃檯就算了 好不容易排到,店員姊姊一定要來一句可以用點餐機喔! 能用的話我排心酸的膩! 這邊也還好,一兩次之後我就趁那句名言還沒出口先搶話 「麻煩幫我存100!」 某天,我說出這句話後,店員姐姐的臉立刻垮下來,語氣相當不友善,讓本魯整天都很難 過!讓大家都省一句話的時間不好ㄇ? 打了一堆,只是想呼籲麥當勞要做點餐機就乾脆一點可以嗎?至少讓大家可以用甜心卡吧 ? 別讓店員姐姐不開心! 最後謝謝大家聽本肥發牢騷(? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.68.28 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1587392107.A.194.html ※ 編輯: j6m3 (114.137.68.28 臺灣), 04/20/2020 22:16:26
dann255181: 麥當勞各種卡完全不想整合 要等他放入點餐機應該要很 04/20 22:28
dann255181: 久很久 04/20 22:28
s8229926: +1 所以到現在根本沒用過點餐機== 04/20 22:41
brucielu95: 我是看不懂那個店員在玻璃心三小 推銷的垃圾點餐機功 04/20 22:43
brucielu95: 能就廢 04/20 22:43
dwyanelin: 太難了,麥當勞一直出新功能,結果整合度超差。先把點 04/20 23:24
dwyanelin: 點卡甜心卡合在一起,再讓支付可以儲值點點卡才實際。 04/20 23:24
dwyanelin: 每次結帳拿一堆卡又要掃載具根本智障 04/20 23:24
a27588679: 你是第4097165個發現的人 04/20 23:27
OochunoO: 那間店真的很莫名 強迫推銷點餐機 04/20 23:34
hn9480412: 然後台北車站的就強迫你用點餐機,幹我用甜心卡是要 04/20 23:46
hn9480412: 怎麼用點餐機點餐?智障 04/20 23:47
sbtiagr: KFC、MOS都可以整合會員 KFC優惠代碼都可以輸入點餐機 04/20 23:52
OochunoO: 某天好像有看到店員在教可以先用單點的把甜心卡或鬧鐘 04/21 00:15
OochunoO: 的東西點好 然後不要點餐機結帳 去櫃台結的時候跟店員講 04/21 00:16
OochunoO: 把送的價錢扣掉 我是沒試啦因為怎麼想花的時間都比直接 04/21 00:16
OochunoO: 櫃台點還多 不想當智障 04/21 00:17
dwyanelin: 店員是這樣教沒錯,但是流程跟一般點餐差很多,根本很 04/21 00:29
dwyanelin: 久 04/21 00:29
t0118163: 發票不能存電子票證或點點卡,真的是○○╳╳ 04/21 00:33
t0118163: 用電子票證聯名卡,已告知用票證付款,有時莫名其妙變成 04/21 00:34
t0118163: 信用卡付款 04/21 00:35
nikewang: 自助點餐機根本是垃圾東西 好幾次看到有人就在點餐機前 04/21 02:52
nikewang: 一直滑一直看 耗費2~3分鐘 比去櫃檯人工點還慢 04/21 02:53
nikewang: 有些點完拿小白單要去檯櫃結帳 結果店員還不是又重key一 04/21 02:53
nikewang: 次 那靠人工點餐不就好了 04/21 02:53
nikewang: 另外麥當勞的點餐機反應超慢 比肯德基的還廢 04/21 02:54
nikewang: 若是自助點餐機排到是情侶或家庭 在那裡邊聊邊慢慢點 04/21 02:56
nikewang: 會等到火大 想把他們的頭往點餐機的螢幕上磨 04/21 02:56
yyc1217: KFC跟MOS都可以App預訂快取 方便太多了 04/21 08:45
Goog1e: 現在真的本末倒置 很多店一直狂推點餐機超級莫名其妙 04/21 10:02
Goog1e: 我常去那間還直接櫃台不站人 到櫃台還要等好一陣子才出來 04/21 10:04
djloveyou: 推肯的點餐機方便 mos的app可加值可訂餐 04/21 10:11
magnumcxz: 同意麥的自助機爛死,不少人看畫面想半天,還回上一頁 04/21 10:25
magnumcxz: 又想半天,比櫃台慢五倍以上 04/21 10:25
magnumcxz: 為什麼不像kfc可以線上電話預定快取啦 04/21 10:28
djloveyou: 之前在歐洲用麥點餐機點完餐,若要現金付款也是要先到 04/21 11:36
djloveyou: 櫃檯結完帳才會做餐喔! 04/21 11:36
aalittle: 那該慶幸我常去的門市,因為一樓空間太小,沒有擺這機器 04/21 12:13
grandzxcv: 直接說就是個廢物,老人不會用,年輕人找一堆優惠不能 04/21 12:23
grandzxcv: 用,那你客群到底是誰? 04/21 12:23
cbunsg: 甜心卡 麥當勞報報可以用點餐機點餐,只是要回來快速櫃台 04/21 15:31
cbunsg: 結帳,雖然麻煩,但是還是比排那唯一一個人工結帳的隊伍 04/21 15:31
cbunsg: 快了。 04/21 15:31
CHASELO: 根本是多此一舉 04/21 15:38
larryjohnson: 樓上那個方式,我寧願排隊滑手機 04/21 16:44
cbunsg: 其實我這邊的餐廳,用自助點餐配合甜心卡的很多,真的只 04/21 17:08
cbunsg: 是習慣的問題而已,而且點餐到結帳花不到一分鐘喔!只是 04/21 17:08
cbunsg: 我的經驗而已。 04/21 17:08
KANSANSIOU: 不做整合 就是個廢物機台 04/21 18:14
OochunoO: 點餐完拿去給櫃檯KEY真的笑死 沒看過機械化以後耗費更多 04/21 20:51
OochunoO: 人力的 04/21 20:51
tananadishow: 麻煩幫我存100XDDDD 04/21 21:08
yrt3168: 為何速食店不做手機線上網頁(or APP)點餐 04/21 23:32
yrt3168: 然後店裡面機器掃描或者店員掃描不是快很多嗎? 04/21 23:33
snxk: 不想花錢 04/21 23:53
a60525025: 機台就是個垃圾 我買個甜心卡也被推機台 04/22 01:40
Kazamatsuri: 肯德基有預定快取 MOS有APP/網路訂餐 04/22 02:23
ghdanny: 感覺就像台趕時髦的機器而已啊XD 04/22 04:12
Goog1e: 線上點餐&虛擬集點卡 這兩項麥當勞都被肯德基和摩斯屌打 04/22 10:24
Goog1e: 都2020年了麥當勞還像2000年一樣 落後別人20年 真可憐 04/22 10:24
OSHARE155202: 我也比較喜歡臨櫃買 04/22 16:12
tananadishow: 機台至少開放個甜心卡吧zzzz 04/22 16:44
taro5566: 借題詢問 ,各位大大麥當勞刷載具條碼最近會失敗嗎?本 04/22 17:51
taro5566: 肥宅近三次吃都沒辦法刷,可是其他店家都沒問題。 04/22 17:51
freedy0: 真的很麻煩。只能先點餐機單點再去櫃台用甜心&點點卡… 04/22 22:46
yrt3168: 直接去櫃檯說要用APP的不能用機器還跟我說先點再來櫃台換 04/22 23:22
yrt3168: 整個浪費兩次人力= = 04/22 23:22
xuanze: 看著他再看看我的甜心卡,呵呵 04/23 00:33
a43164910: 甜心卡就沒有IC裝置 機台是要怎麼辨認你有沒有甜心卡== 04/23 08:49
s8800892000: 之前在八卦跟智障店員吵過了 04/23 18:39
s8800892000: 什麼不會用太落伍 就難用啊 觸控爛沒法用點點卡 04/23 18:40
aalittle: 機台未必要辨認啊,不怕有人沒甜心卡卻故意點的話,就取餐 04/24 11:02
aalittle: 再出示就好了,如果怕的話,不然就有點選甜心卡的點餐限定 04/24 11:04
aalittle: 先點餐結帳還是到櫃臺結 04/24 11:04
xyz60012: 點餐機難用又占位置,麻煩撤走好嗎~~~ 04/24 15:31
qaz223gy: 點餐機麻煩做好在上 要不然跟大型垃圾沒什麼兩樣 04/24 17:43
yang0824: 無法配合點點卡導致必須臨櫃,立意良善但功能有待加強 04/25 10:30
yang0824: 機台點餐還不能特製,臨櫃點餐一次全說完還更省時 04/25 10:34
ting445: 用點餐機cost down結果還漲價 可以這很台資 04/25 12:37
MinJun5566: 功能太少 沒人想用 04/25 13:26
ealleneee91: 最重要是點完餐還要去給真人結帳 ……整個問號 04/25 14:59
ealleneee91: 然後本來兩個收銀只剩一個收銀能用 ╮(╯_╰)╭ 04/25 15:00
ForgerEames: 麥的點餐機界面很莫名其妙,左側那個分類選單設計滑 04/25 15:27
ForgerEames: 到讓人傻眼,最後放棄、還是到櫃檯點。相較之下KFC 04/25 15:27
ForgerEames: 的界面就很一目了然,到KFC用點餐機真的很方便。 04/25 15:27
syngejassmin: 自助點餐機真的爛爆 店員真的很煩一直叫人去用點餐 05/01 01:30
syngejassmin: 機 05/01 01:30
syngejassmin: 我就說要點點卡儲值加甜心卡加報報 還一直吵 05/01 01:30
windty: 叫人強迫用點菜機真的很莫名 那麼難用 也不能加值 優惠卷 05/01 23:31
windty: 也無法用 甜心卡也不能 那你推那麼多優惠是推心酸的? 05/01 23:31