看板 fastfood 關於我們 聯絡資訊
雖然每一次都被這間店虐 但是加班的時候大家總是一個月會有這麼一天想要吃 每次都是我代訂 每次我都必須打到店裡客訴薯條這件事情 還有一次更誇張的是安格斯黑牛堡最後被客製化成裡面塞麥香雞 盒子還是黑色的那種 最後打電話去 他說馬上補送 差不多等了半小時餐點都吃完了才送來 只因為其他外送單很多 沒辦法送我的 當然這間店仗著人潮多其實也不太會理我 打到客服也是這樣 這次有中薯比較 不囉嗦上圖讓大家來砲我 https://imgur.com/a/ffexlue 這兩張圖是對比圖 一張是無"言"薯條的大中薯對比 一張是正常薯條的大中薯對比 上禮拜端午節加班的狀況比這個更差一點 我當時打到店裡講 我就說你們每次都道歉 但是每次都不會改 雖然你們這樣對我 但是我下次還是會很犯賤的點你們家 他們值班經理說 以後看到我名字的單 他們會注意 結果一個禮拜後 我還是被虐了 訂單上我還請他們注意薯條的量 結果他們注意到了中薯的量 還是沒注意到大薯的量 下次 我還是會繼續犯賤的 我哭 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 210.59.249.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1593840813.A.7CE.html ※ 編輯: love06120219 (210.59.249.107 臺灣), 07/04/2020 13:35:09
Levesque: 打到店裡客訴沒用,要打0800-211-321他們才會怕吧07/04 13:38
本人做法機車了點,每次先打給店裡看他們態度 態度好就不會打客服 但是這間店通常都會讓我打到客服!這7個月我差不多打過快10次的店內10次的客服 很棒對吧!!! ※ 編輯: love06120219 (210.59.249.107 臺灣), 07/04/2020 13:44:28
youfei: 不是欸,你講那麼多照樣吃,那你想他們怎樣,他們當然仗07/04 13:53
youfei: 著反正你還是會繼續吃來弄你阿07/04 13:53
zoo7802943: 訂別家啊麥當勞那麼多間幹嘛一直自虐07/04 14:24
lenta: 誰叫你要繼續吃 要是我也懶得理你07/04 14:32
jgfu: 人爆多大量點單的時候一定會出錯,勸你挑人少非假日的時候點07/04 14:39
wpfh: 打了10次客服還是一樣?那你就多打幾次07/04 15:01
NIKOGAKU: 大薯盒子有加大沒問題阿07/04 15:14
wingsly: 我會換家訂07/04 15:24
a27588679: 都說會注意了 你就該懂07/04 15:36
gn0111: 你都這麼說了繼續虐07/04 15:36
sam613: 到底有多M07/04 15:47
Levesque: 你代訂還一直出錯,同事還繼續信任你讓你訂,同事也很M07/04 15:51
Levesque: 啦XD07/04 15:51
rz759: 換家,給那種份量也太爛QQ07/04 16:14
jior: 我覺得是你澳客,因為我吃過的麥當當大薯都是這樣XDD07/04 17:14
ChungLi5566: 外帶薯條請量重量 不要用目測的 因為軟掉的薯條 目 07/04 17:18
ChungLi5566: 測一定比剛炸完少很多07/04 17:18
im31519: 總算有個真的不是奧客的抱怨了...是我也是會生氣啊07/04 17:30
vhygdih: 其實客訴有沒有用這件事情,07/04 17:53
vhygdih: 完全取決於這個客訴對於管理層薪水的影響度, 以前王品獨 07/04 17:53
vhygdih: 霸一方時, 你敢客訴店長真的跟你跪到停車場, 吃一個客訴,07/04 17:53
vhygdih: 以前1年是可以差幾十萬以上, 這種高壓管理就是會有這種07/04 17:53
vhygdih: 後果, 餐飲業現在這樣搞還會被人家弄到爆料公社, 客人馬07/04 17:53
vhygdih: 上被黑炸, 社會風氣改變, 還有一點就是現在有消費的能力07/04 17:53
vhygdih: 的人是很闊大非常多, 15年前全台灣沒有一家餐飲一年可以07/04 17:53
vhygdih: 做到10億, 王品現在一年都是破百億, 瓦城都可以做到50億,07/04 17:53
vhygdih: 最現實的就是每個客人的價值是降低的, 根本不用太鳥07/04 17:53
aidansky0989: 你M擺明生意好不差你一個07/04 18:12
KG2008: 薯條加大(X) 盒子加大(O)07/04 18:51
thehoodguy: 爆料啊07/04 18:59
sofar302: 大薯一直以來不都是只有盒子加大嗎?07/04 19:05
daniel021477: 沒辦法你還是會繼續吃07/04 19:16
PPPGGG: 大暑就是盒子加大 有什麼問題嗎07/04 19:17
jin956: 說真的 薯條剛炸好跟外送後軟掉看起來本來就差很多07/04 19:55
jin956: 不信的話可以親身試驗 成本沒差多少沒必要搞這個來賺07/04 19:56
cbunsg: 大薯除非剛炸好會讓你有錯覺裝好裝滿,其實冷掉就會變這07/04 20:01
cbunsg: 樣,是正常的。另外,我看店員備餐基本上都是抓大概的量07/04 20:01
cbunsg: ,沒在稱重的感覺 07/04 20:01
je40518ff: 我家這的是 只要去鹽就超少 大暑給中暑量吧07/04 20:10
je40518ff: 現場買07/04 20:10
ARCHER2234: 以前沒這麼扯的,但是現在大薯真的常常只有中薯大07/04 20:17
max0903: 到底多窮才要一直計較薯條的量R 我說店家 07/04 20:25
wacer8486: 可以外帶大薯 拿到公司後 看會不會變成圖中那樣07/04 20:26
jaychou421: 不要打去店裡,就是打0800,打0800可能都不痛不癢了,07/04 21:10
jaychou421: 何況店內...07/04 21:10
Sabaurila: 你都說你會繼續買了 那就沒差阿07/04 21:17
snxk: 打0800不是會立案出報告嗎?店經理還會打來道歉 現在評分修07/04 21:26
snxk: 好了 就都給0分請0800回電追蹤後續進度啊!07/04 21:26
AioTakumi: 我以為"大薯只是盒子比較大的中薯 要吃大薯請改點兩個07/04 21:48
AioTakumi: 小薯"是常識耶07/04 21:48
israelii: 有些店是加盟的 加盟店很多會偷料07/04 22:24
israelii: 我就遇過好幾次 大薯變中薯 中薯變小薯07/04 22:25
kyo0208: 薯條軟掉很正常,可以秤秤看07/04 22:26
我覺得蠻多人講到重點 就是還會繼續吃,因為不是每個地方都有好幾間麥當勞, 其實上禮拜打去店內抱怨過這件事 他的說法也是軟掉了才會這樣 但是我為什麼會把他po出來 就是大薯跟中薯都軟的話 量怎麼看起來是一樣的 軟的話中薯應該會看起來更少 但是這家店做被人詬病的也是薯條份量 今天寫信告知麥當勞 我覺得客服人員的回應都特好 他說這次會幫我把問題直接轉給總公司 有人說的店面外帶拿到公司我還真的試過,量....其實比較多一點 或許是我們騎車騎很快??? 也或許假日大家加班還是會想吃點速食 等收集完自己想要的杯子 應該一陣子都不會再光顧這家了 謝謝各位的指教了 ※ 編輯: love06120219 (219.85.14.176 臺灣), 07/04/2020 22:36:22
kyo0208: 外送員們如果已經外出送別單,也是要等他們回來才能補送 07/04 22:29
kyo0208: ,半小時應該還算正常 07/04 22:29
ManCity5566: 0800催下去 07/04 22:34
LoKingSer: 其實這是看裝薯條的員工他的心情和習慣吧!我做過其他 07/04 23:42
LoKingSer: 速食店,薯條都是盡量包裝紙塞到滿,沒辦法再塞的那種 07/04 23:42
LoKingSer: 程度(有時候會被嫌給太多),啊有些人就好像在賣洋芋 07/04 23:42
LoKingSer: 片一樣,裝空氣送薯條,反正就是看值班跟店長要不要管 07/04 23:42
youyu0914: 你如果一個月多打幾次0800,保證所有值班都會注意你的 07/04 23:50
youyu0914: 單 07/04 23:50
sosevil: 都什麼年代了還在薯條變軟會變少 你裝滿就不會變少了阿 07/05 00:21
winter0723: 中薯跟大薯量差不多捏,意思是中薯是還沒變軟,大薯 07/05 00:48
winter0723: 已經軟了,所以視覺上才會差不多嗎? 07/05 00:48
Banrin: 我家附近有一家也是很扯 07/05 00:59
Banrin: 3點餐2次做錯,都有0800到搬家前都沒改善 07/05 00:59
vwpassat: Terminator-1000 07/05 01:11
NIKOGAKU: 這是之前c板友遇到的慘況 07/05 03:09
NIKOGAKU: https://i.imgur.com/SXupTMq.jpg 07/05 03:09
NIKOGAKU: https://i.imgur.com/CXgWFU9.jpg 07/05 03:09
NIKOGAKU: 你買大量的再注意一下 搞不好你其實被凹更慘 07/05 03:10
szuszu1983: 會裝很少的都是管理階層以上,工讀生都裝好裝滿裝的 07/05 04:15
szuszu1983: 很漂亮 07/05 04:15
comjj45: 所以我都點10元小薯(X 07/05 04:49
gotohikaru: 基本上兩光的店會一直兩光 帶出來的人就一代傳一代 07/05 09:42
mathrew: 推樓上,上樑不正 下樑歪 07/05 10:32
cbunsg: 三份小薯 vs 大薯? 07/05 13:23
r36748673614: 好險我都吃KFC客訴有用 07/05 14:02
sakyle: 每次弄你每次都還繼續點,是我也懶得鳥你,反正你還是會來 07/05 17:16
vimer: 大薯只是盒子加大真的很不合理 07/05 19:10
cbunsg: 店員:請問是否升級大薯?我:我想加購小薯,謝謝 07/05 19:29
cbunsg: (得來速) 07/05 19:32
zoids0308: 都什麼年代了 買大薯當然只有盒子變大啊 07/06 09:52
HUYUCH: 已經沒吃麥當勞很久了 07/06 14:51
qwe60038: 所以現在點加大的都被當盤子就是了 07/07 15:18
horard: 直接客服就好 不需要打去店裡 07/11 20:48
SammySosa: 哈 你還不是一樣不會換一家買? 07/12 12:48
SammySosa: 爛的就是吃定你 07/12 12:48
c80352: 黑牛堡塞麥香雞是什麼鬼XDDD 07/12 17:24
qqq15963: 一直不改善不要消費就好了 07/16 18:50
o0kk0ogreen: 超扯 07/25 10:02