中壢麥當勞一直擺臉色罵人的主管

[asked (艾斯可一滴)]

中壢交流道麥當勞之前有個胖胖的看起來像是主管的人，以前買麥當勞的時候就常常看到他做出像是在罵人的行為，我其實也聽不清楚他講什麼，但就是明顯在發脾氣，對其他員工碎念、擺臉色、唉聲嘆氣、搖頭嘆息一副很受不了你誒的感覺，整個行為就是很酸，像是在情緒勒索其他員工那樣。

雖然不是我被這樣對待，但我光是站在櫃檯點餐等餐，都會被他那種很不尊重別人的氣場影響，當下就是其他員工默默做事不想理他，然後在場的客人面面相覷覺得是發生什麼事有必要這樣對待下屬嗎。

我個人在職場上是不會這樣啦，下屬做錯，講完為什麼錯就讓對方自己去改善了，還是錯就照規定處理，也不會這樣情緒化，還把自己的情緒散發出來讓全場包含客人無一倖免被他炸到

想問這種事有辦法投訴嗎，吃個飯看到有人這樣嘰嘰歪歪情緒化對待別人，實在是覺得被冒犯。

而之前沒講今天卻講的原因是，我今天去另外一家麥當勞，結果發現他居然在這家而且又在那邊生氣給全世界看，震驚到覺得需要讓他跟他的主管談談或是送他去再教育。

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推 tank1998: 有些主管就是沒能力帶人只會仗著位階在那邊靠北，就給他
→ tank1998: 客訴下去就好
推 luckyland: 客訴吧   影響到顧客
→ Gottisttot: 提醒一下 補個分類
推 snxk: 客訴 要求追蹤及回電 請該店或它店值班經理處理並回覆告知
→ snxk: 後續
→ ARCHER2234: 結果客訴完發現人家是區域經理XD
推 lioucat: 肯德基我投訴過 常看主管不分青紅皂白飆罵員工 結果也是
→ lioucat: 沒用 至今他依然健在 不知後台多硬
噓 jgfu: 標題沒分類
推 disyou: 這種人很討厭
→ asked: 抱歉 已補上分類
推 hipmyhop: 超多這種 看了真想揍人
→ suba1121: 小肯遇過總公司的主管 在很忙的時間現場發脾氣給我們看
→ suba1121: 就只是因為當天實行某活動 然後我們店的實施狀況不佳
→ suba1121: 也不先看一下當下的營業狀況如何
推 h3bo3: 之前在桃園中正麥當勞上班也是啊 主管把刁難工讀生當樂趣
→ h3bo3: ㄏㄏ
推 zyra: 我投訴過桃園大興西二店把店員當狗罵的主管 給你參考
推 TETUO: 這種人能在位子上待很久，還不就那套逢迎拍馬欺壓下屬的嘴
→ TETUO: 臉，放任他的上司也是共犯結構，唉
推 airphone: 這種人大公司一定有了拉 見怪不怪
→ a27588679: 搞不好位階很高 被投訴也是他在處理？
→ misu2718: 上面要嘛不知情,要嘛就是需要這種人來替他省事
推 ducamao: 欸 我好像看過那位  很像一根路樁在那邊沒做什麼
→ hbl420ii: 變台資後就沒管這些了
推 jack0204: 公司錢太多就是這樣亂找人砸招牌阿
→ VL1003: 看到某樓推文在我之前PT過的麥上班，就我之前遇過的狀況，
→ VL1003: 有管理組是真的會去刻意刁人，最垃圾的，他刁的還是因為姊
→ VL1003: 姊原本在這間上班，後來拉來幫忙的弟弟，那弟弟才國中畢業
→ VL1003: 就常要人加班(因為住得近)或打烊班，好意思專刁這種的。
→ VL1003: 我還遇過刁我外送員帶錢包的管理組勒，說站櫃檯的沒在帶錢
→ VL1003: 包的，我一句，如果車禍，你敢擔保我所有問題？ 就閉嘴了
→ VL1003: 有些管理組根本沒帶腦出門..
推 deeping774: 客訴下去 結果發現是台灣區總經理.....
→ YishengSu: 那樣的主管會帶給進門的客人滿滿的負能量
推 zoo7802943: 可以客訴阿 0800
推 mos: 國軍一堆這種人 習慣就好了~
→ CannonLake: https://mcdonalds.ptc-nec.com.tw/contact/index
推 mepass: 不用想太多 直接投訴就好了 穿管理組制服的人太多了
→ mepass: 可能是工讀生升上去的組長 也可能是正職店經理
推 sandiato: 結果是台葛格
推 openbestbook: 打1985啊
推 chichiwango: 要罵還是別在客人前罵  旁邊的人都會感到壓力~"~
推 oselisdu: 我這邊的麥當勞也有 一個女的胖主管 還都用那種酸員工
→ oselisdu: 的口氣 我在旁邊等餐都想往他頭上巴下去==
推 taiwanalien: 在這種連鎖企業當店經理真的沒什麼，幹久了就是你的
→ taiwanalien: 很多連基礎管理學都不懂，只懂得僵化的SOP，怎懂帶人
→ jgfu: 如果你當過兵的話你就知道，這種人到處都有
推 spectron: 到處都有
推 yyc1217: 這種人真的會影響食慾
推 Eowyn: 在拍木曜一日系列做效果吧
推 fighter306: 彼得原理
推 suckurass: 直接客訴
推 rmoira: 客訴啊 不想打電話可以直接官網寫反應表 很有用
推 ANman: 企業國軍化 讚
推 Jonghwa: 我看到這種也超煩 明明是客人可是壓力超大
推 cat763152001: 可以客訴喔，讓主管飛高高吧
推 sw962108: 嘿嘿  我就在他底下工作過唷  他真的非常討厭
→ netstore: 客訴她
→ yocobra: 打0800
推 StarFox0910: 如果直接當面打電話客訴會不會很機車阿
推 mathrew: 客訴阿  說影響到客戶購買慾望
推 iamgugu: 我曾經客訴肯德基跟7-11 都是跟原Po一樣的狀況
推 nuyeyan: 請客訴，影響門市形象以及顧客消費感受，來吃飯/外帶不
→ nuyeyan: 是要來看負能量的
推 hungyichan: 客訴啦
推 carrycool: 麥當勞超多這種人的阿......
推 scorpio8018: 賣當勞客訴有用，我客訴過一個一直罵員工娘娘腔 是
→ scorpio8018: 不是男人之類的主管，後來就沒看過他了
推 ybyspmhnl: 我客訴過，因為輪到我點餐了，還一直站在點餐員旁邊狂
→ ybyspmhnl: 罵，也不讓我點，後來就打電話客訴那位主管了！
→ milanookimo: 人家有憂鬱症吧..