推 taipoo: 我大學時在麥當勞打工過，確實麥當勞都是以顧客至上來服務 04/05 07:33
→ taipoo: 現在換了台商以後就不知道這樣的服務精神還存不存在麥當勞 04/05 07:35
推 Armour13: 以前麥當勞工讀有考試，其中一題就是小孩冰淇淋掉地上 04/05 08:08
→ Armour13: 怎麼處理，我當時15歲 想說每個都掉那店家還做什麼生意 04/05 08:08
→ Armour13: 結果正確答案是要補一個給他 04/05 08:08
推 ARCHER2234: 以前有被補過飲料+1 04/05 08:10
推 im31519: 我不知道這是不是麥當當的sop啦 以前如果在取餐車道等太 04/05 08:45
→ im31519: 久 店員都還會給我一杯小飲料呢... 04/05 08:46
→ im31519: 在服務 流程 速度上來說 麥當當真的是屌打其他速食... 04/05 08:47
→ a765432112: 之前兩杯打翻一杯，我丟臉到直接閃人 04/05 08:51
推 jhgfd134679: 被補過飲料 04/05 09:40
→ burnsy0018: 樓上上打翻東西不用通知工作人員來清？還直接閃人喔 04/05 10:17
→ burnsy0018: ？真是有水準 04/05 10:17
推 knowhile: 飲料成本很低，就算補十杯都還是有賺，所以補一杯做公 04/05 10:19
→ knowhile: 關讓顧客心情好一點增加來客頻率也算雙贏 04/05 10:19
→ knowhile: 另外科普一點，麥的玉米湯沒有“濃”喔 04/05 10:21
推 ftank183: 我之前是在摩斯打翻過飲料 那時店員剛好在旁邊就補一杯 04/05 10:29
→ ftank183: 給我 還幫我拖地 太不好意思了QAQ 04/05 10:29
→ a765432112: 在收銀台不到一步打翻的唷！當下道歉跟90度鞠躬後才 04/05 10:54
→ a765432112: 閃人的唷！不想打字說那麼清楚，引起你誤會真是抱歉 04/05 10:54
→ adamqwop: 去看報廢表，15年前中可成本一杯是不到1元的(售價28元) 04/05 11:53
推 knowhile: 糖漿實際應產率都爆炸高，營業額越高的店越兇，怎麼補 04/05 12:09
→ knowhile: 給客人都不心疼 04/05 12:09
推 josephv: 之前在取餐時在我拿起來準備走後店員告訴我拿發票結果我 04/05 12:12
→ josephv: 一個轉身可樂就倒了超丟臉XD那時店員也有補我一杯 04/05 12:12
推 PPPGGG: 在麥跟KFC都有等餐 店員送飲料過的經驗 04/05 12:35
→ fireguard119: 不過我怎麼看到的是客人打翻可樂，不但沒有補，還 04/05 13:59
→ fireguard119: 是自己再買一杯。而且客人還問店員拖把在哪裡?自己 04/05 13:59
→ fireguard119: 拖地。 04/05 14:00
→ fireguard119: 一樣是麥當勞，不過是加盟店。 04/05 14:00
→ mos: 公司教我客人打翻時 要先關心他有沒有燙傷 或衣物有無弄髒 04/05 14:18
→ mos: 並迅速遞紙巾給客人擦拭 另尋座位 然後再補給客人打翻的飲品 04/05 14:19
推 y303y191: 要怎麼分辨是加盟店還是直營店 04/05 15:04
推 tue678: 之前在家樂福拿一瓶飲料 誰知旁邊飲料就滑下破掉 04/05 16:01
→ tue678: 我去找到工作人員 他第一件事 也是詢問你有無受傷 04/05 16:02
→ tue678: 然後說飲料放在原地不要倒下 會通知人員去處理 04/05 16:02
→ im31519: y303大的疑問＋1 04/05 17:55
→ ARCHER2234: 小時候就有的應該都是直營XD 04/05 18:42
→ a27588679: 現在都是加盟了吧 04/05 18:48
推 guepard: 小時候打翻沒被補耶 04/05 20:10
→ q2520q: 我之前全聯打破牛奶也是沒賠錢，我結帳有問店員要不要賠， 04/05 20:18
→ q2520q: 店員是說沒關係 04/05 20:18
推 joycom: 個人感受是素質變得很不穩定 有些還是很像以前 但有些變得 04/05 21:08
→ joycom: 很糟糕 04/05 21:08
推 suhaw: 為什麼mos大這麼了解麥當勞 你到底做過幾家的臥底... 04/05 21:13
推 SaShiNi: 不確定全連現在還是不是這樣，不過他們的貨是實賣實算的 04/05 21:15
→ SaShiNi: 所以基本上架上的貨都還是廠商的，損壞根本沒差，雖然其 04/05 21:17
→ SaShiNi: 他賣場非買斷不能退的也是退貨就算了啦 04/05 21:18
推 Ken99523: 西門捷運附近地下美食街沒補飲料 04/05 21:23
推 t7101271328: K大說的是大遠百的小麥吧 04/05 21:41
→ crimson11: 貼心推 04/05 22:19
推 maytrista: 我也有因為餐盤凸凸的走下樓梯不穩打翻飲料，但麥沒補 04/05 22:50
推 maytrista: 辛苦拖地人員，但餐盤還是需改善一下，凸起幅度不小... 04/05 22:53
→ love100: 可是蠻常看到店員對外送員不客氣的，就雙標啊。 04/05 23:26
推 LoKingSer: 我大學的時候打翻過一口都沒喝的檸檬紅茶也是沒補啊！ 04/05 23:45
推 TPPCMAN: 20幾年前在高雄十全路麥當勞 在等外帶時 店員還給我可樂 04/05 23:54
→ bseiqwkbk: 上次我掉了一把刀，麥當勞也是補我刀…（誤 04/06 00:02
推 tommmm: 上次我掉了一顆舊排球，結果麥給我金排球 04/06 00:41
→ ctcofe: 大賣場有自己的報廢額，廠商會自吞，補給客人賣場沒損失 04/06 02:54
→ ctcofe: 不過不是每個店員都會這樣做 04/06 02:55
推 Ironstick: 我在麥櫃檯端起餐盤瞬間重心不穩摔掉一杯可樂也是馬上 04/06 03:03
→ Ironstick: 補給我 04/06 03:03
推 rocit: 那餐盤真的凸的很奇怪 不知道是不是收回餐盤都用摔的 04/06 10:00
推 bsnyyp: 被賣當勞補過飲料+1 另外也被星巴克補過 覺得驚訝 04/06 11:04
推 Johnviga: 我之前手拿冰淇淋才走出一步冰淇淋就直接仆街，店員看 04/06 11:22
→ Johnviga: 到就直接補了新的一隻給我，很暖 04/06 11:22
推 hsudens: 在櫃檯轉身飲料打翻過，從此飲料只用手拿，怕爆 04/06 11:59
→ gotohikaru: 不少餐盤都有些變形 拿起來超不穩的 04/06 13:32
推 mingchei: 有一次不小心點錯飲料，跟他們換也是直接換給我 04/06 16:10
推 ARCHER2234: 餐盤我覺得肯的比較爛耶 04/06 16:21
推 plovela5269: 上樓梯打翻大杯可樂 從此取餐堅持飲料手拿 04/06 20:16
→ jay0215: 不管是上下樓梯還是櫃台跟用餐區同一層 我都會讓餐盤靠著 04/06 23:58
→ jay0215: 胸稍微往內傾 一手扶餐盤一手扣住飲料再移動 04/06 23:59
推 fly0618: 上次看到熊貓說不小心把飲料打翻了，要自費補一杯，店員 04/07 19:05
→ fly0618: 也是免費補一杯新的。 04/07 19:05
推 e34l892: 如果是一人用餐 我飲料都拿一手上 餐盤直接用另一手端 04/09 13:20
推 joyca: 把麥當勞當好市多來看就對了，產品耗損跟顧客滿意度相比根 04/09 14:16
→ joyca: 本不重要，客人吃的開心最重要，不用客氣但也別當澳客濫用 04/09 14:16
推 jmt1259: 之前我朋友在板橋車站麥當勞打翻飲料後，又打翻薯條，但 04/10 17:08
→ jmt1259: 我記得沒有補給她笑死 04/10 17:08
推 TooAooT: 之前地板太滑不小心打翻濃湯 不只補了一杯新的 04/15 01:32
→ TooAooT: 票還被帶去員工室擦藥膏（因為我打翻燙到她XD 04/15 01:32