Re: [討論] 麥當勞點數兌換要當心

[uieasier ()]

※ 引述《AsamiyaNana (Nana)》之銘言：
: 剛剛來麥當勞換一個麥香魚餐
: 剛好排我前面的先生也是要用App兌換
: 但現場掃QR Code的機台有問題
: 雖然值班經理説請資訊部重啟
: 但依然無法使用
: 值班經理便提出説不然要感應實體卡片
: 這時那位先生的卡片跳出餘額不足的訊息
: 原來在我們點App兌換的時候點數就已經扣了
: 如果有店員請你用實體卡扣
: 你餘額又夠的話
: 你會被扣兩次點數
: 最後解決方式是值班經理Key免費單給我們
: 並讓我們簽名
: 給大家參考一下
: 是説公關部到現在沒有任何表示
: 這間公司到底？

點數兌換的設計真和其它家不一樣
今天兌換，連店員都不太會用
叫我再操作一次，給果就害我點數被扣了兩次

點數兌換按了並不會像其它家那樣跳QR code，
而是出現讓人不知所謂的說明就結束了
和店員研究了半天，按了點數兌換後是會產生'商品券'
然後要再到'商品券'點選掃QRcode

奇葩的是，這點數兌換按完了後，還不會立刻生出'商品券'
不知是網路還是要APP刷新之後，才會出現...無言...
我就這樣在店員的指引下，被扣了兩次點數...
硬生生換了兩張商品券...靠

可以把其它家3秒就能搞定的兌換，設計成如此難用，真是厲害...

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.117.90 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1634453811.A.71D.html
推 ARCHER2234: 沒賠你嗎
就等於是多換了一張同樣的商品券，改天再吃就好了，懶得計較了
po出來只是要提醒大家小心操作，免得會被迫吃兩次同樣的商品
推 Punipuni: 點數兌換其實你用
→ Punipuni: 付款的qr code給他掃就可以了
→ Punipuni: 就像以前用感應的 現在用掃描的
→ Punipuni: 根本不用換那個商品券
→ Punipuni: 除非你是要先換起來或是送人
→ Punipuni: 只是不知道為什麼一堆人（包含店員
→ Punipuni: 都不會操作
→ Punipuni: 所以其實根本沒有設計不良的問題
→ Punipuni: 兌換方式就跟實體卡一樣
推 joker4946: 換成商品券可以在點餐機直接用電子商品券的方式兌換吧
※ 編輯: uieasier (114.36.117.90 臺灣), 10/17/2021 16:59:46
→ aalittle: https://i.imgur.com/dF8ntIN.png app右下角小幫手QA裡
→ aalittle: 有提到,兌換成商品券要5～10分才會收到......
→ aalittle: 所以趕時間用的話,如推文說的用傳統的扣點方式直接找櫃
→ aalittle: 臺收銀扣點算了
→ aalittle: 除非部分兌換品項可以用點數+錢,想要拿發票的話才考慮商
→ aalittle: 品券兌換方式,然後要去之前提早換
推 dann255181: 原來可以直接掃qrcode 這方法不知道能不能在百貨內扣
→ dann255181: 點使用
推 twoface: 回樓上 上次百貨店員跟我說可以 但APP扣點產生的商品券
→ twoface: 反而不收....
推 abble333: 說到點數加錢換商品就覺得很爛，不給用現金付款就算了，
→ abble333: 我還能理解，我都用點點卡加價購了，不能直接扣點點卡
→ abble333: 的餘額嗎？硬要我用信用卡再結一次，無奈...
推 dann255181: 感謝t大
推 hao7208: 感謝推文 原來可以不先換商品券 下次百貨試試
推 ronale: 原來可以直接扣！
推 metropolitan: 昨天我到櫃檯才按兌換，有馬上出來商品券，只是扣點
→ metropolitan: 的部份一直到我重啟app才扣
→ cul287: 所以要在點數商城換好 臨櫃再刷QRCODE就對了
推 edchans: 用實體卡比較方便