[問題] 連假的達美樂訂單潮?

[orfan (當個快樂的邊緣人~)]

直接上圖

https://i.imgur.com/hy1DgWe.jpg

早上11點10分下訂單

原本預計40分鐘後就會好

結果...

現在已經餓到快無法打字了

該不該把PIZZA留給晚餐~ 現在先去CVS壓壓胃呢????



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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1641013210.A.CA8.html
→ yanluan: 小披薩活動關係吧
推 duke9166: 打去門市問一下啊
→ duke9166: 我之前也有訂一次結果進度沒跑 後來打去問說做好了
推 bryan111129: 直接打去門市問吧 我今天也訂 披薩都拿回家了app上
→ bryan111129: 還寫製作中
推 tkoero0504: 我這邊的是沒有改狀態，時間到去拿是做好的
推 Diancie: 那個只是參考用的 其實門市早就做好等取餐
真的是沒有改狀態...氣死

之前狀態明明都OK的 今天連假想說會比較慢就沒先打去煩

門市說這問題早已反應過了~ 但公司沒有改進的跡象....

等等吃完絕對要幫它們再客訴一次!

最討厭這種專門搞死自家基層員工跟客人的系統

推 cuteneo: 幫QQ...太瞎了
推 dreamersin: 有次我時間到了去現場他們才發現沒看到訂單
→ dreamersin: 然後又等他們做披薩等了半小時
推 shirokase: 直接打電話訂較快，打電話訂也能選時間
→ shirokase: 各家匹薩店用網路下訂，反應都超差
推 magnumcxz: 打去問吧，我都拿回來吃飽，app還是在製作中
→ CHASELO: 在預定時間左右就到店裡取餐 不管app上的狀態
之前訂它真的都有照狀態跑啊~ 難道是我太笨選擇相信它嗎XD
※ 編輯: orfan (114.136.167.100 臺灣), 01/01/2022 14:29:50
推 pinkwl6: 我訂完都會打電話到店裡確認是否有下單成功、是否能按照
→ pinkwl6: 預定時間完成。
推 dann255181: 我訂的門市是根本沒人 每次都超快
推 Bagwell: 我也一次這樣 感覺系統真的做好玩的
推 fireguard119: 達美樂曾遇過一次叫外送，結果一直顯示訂單製作中
→ fireguard119: ，大約半小時後外送員已經送到家按門鈴，網頁重整
→ fireguard119: 還是製作中。
→ fireguard119: 不過也只有那一次狀態顯示出狀況，其餘都是正常。
推 Armour13: 節日都是這樣吧
推 yyc1217: 說不定是店員的鍋 他們沒有更新的話 系統無法知道狀況
推 h3bo3: 不小心笑出來…抱歉QQ
推 akito7039: 我都提前去拿 早就做好放保溫袋了 冷了超難吃
→ humbug: https://i.imgur.com/wFCmsNE.png
→ humbug: 16分訂完，32分看APP已可取～
→ humbug: 之前網頁可看狀態還蠻準，後來APP改版初期根本沒參考價值
→ humbug: 最近幾個月訂週二、六特價小披看APP狀態有改善不少
→ firetim: 達美樂的系統做得頗爛......
推 yoomin4u: 我跨年那天去買肯德基，預約快取顯示已能取餐後開始排
→ yoomin4u: 隊等拿餐，排了一小時完全沒前進半步，暴怒要求退刷然
→ yoomin4u: 後店員說我的餐已經備好了，我問他備好了一小時但我拿
→ yoomin4u: 不到是怎樣，他就直接幫我退刷？？？
→ colorworst: 等到會生氣吧
→ jgfu: 你新警察喔?都不爬文,早就說過連假人多的時候不要去肯德基了
→ yoomin4u: 樓上有事嗎？店家流程不當都說不得的，你要不要請達美
→ yoomin4u: 樂肯德基直接連假公休免得有人踩雷？
推 orz65535: 我的經驗  下訂後 12分到店  店家正在包裝
推 neko91002: 推，我也是問了才知道已經做好了。平常都正常
推 Coffeewater: 時間超過有送一個小PIZZA兌換券
推 nobodyshare: 常態了，之前訂說不知道何時能給，扯爆，後來延遲兩
→ nobodyshare: 小時，真的餓到發瘋，同感覺得app應該設定接單數量，
→ nobodyshare: 而不是亂接但做不出來！再來那次現場他們還一直接現
→ nobodyshare: 點的訂單，真的很氣