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5/20網路訂好必勝客也付款完成 依照取餐時間1815到現場拿餐點 結果前面那位小姐一直猶豫點很久 我就開口問店員是否可以先取餐 結果遭到拒絕 就是一定要站在那裡 等前面的小姐決定好要吃什麼 處理完她 才能換下一位 到我報完電話到店員拿給我 過程不到一分鐘 結果等前面的在想吃什麼 等了好幾分鐘 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.108.252 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1653272190.A.D3F.html
bertrend: 這種人很多不是嗎?05/23 10:23
Lesqueer: 啊你是要說你很急讓你先插隊嗎05/23 10:24
Lesqueer: 好像五十嵐也是照號碼順序,即使你的飲料做好了,號碼還05/23 10:26
Lesqueer: 沒到你就是要等05/23 10:26
ageba: 預定取餐跟現場購餐應該要分開05/23 10:33
Lesqueer: 不是每個人都是常客知道menu有什麼產品啊,你去餐廳吃不05/23 10:41
Lesqueer: 是也會看menu看個幾分鐘再點嗎05/23 10:41
看來在這裡遇到了會在速食店櫃檯佔很久的人呢,感覺你好像不能理解我的問題,回答都 放錯重點,去餐廳我會看菜單阿,外帶我會先站在旁邊看決定好再點,內用我還沒看好店 員也會先去點別的人阿 ※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/23/2022 11:02:55
Lesqueer: 每個人個性不同,遇到跟你個性不同的可以多一點寬容嗎05/23 10:57
a60525025: 自己不想改變 只會造成他人困擾 寬容啥 我體諒他人 他05/23 11:00
a60525025: 人有體諒到其他人?05/23 11:00
※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/23/2022 11:05:31
exyu: 很多這種人沒錯 但我家就有人這樣 平常去逛街 我是那種已經05/23 11:06
exyu: 想好要買什麼的 到現場就是買完快閃 我家人就是那個要慢慢逛05/23 11:07
exyu: 連去好事多也是 他就是要慢慢逛 看看有沒有什麼新品05/23 11:07
mos: 只能說你遇到的店員不夠機靈 你線上付款了根本不用陪等!05/23 11:07
Lesqueer: 你為什麼刪我推文05/23 11:07
我沒有刪文!!!我剛剛在回覆留言到一半中間接了電話,回來繼續回覆就按送出了,沒 有刪任何人的留言!!!!
exyu: 所以跟她去逛街我很痛苦阿 個性習慣完全不合囧05/23 11:08
※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/23/2022 11:10:41
exyu: 但我也習慣了 反正就等吧 又不能罵(抹臉) 最多內心翻白眼 05/23 11:08
exyu: 不過也蠻不能理解 不能先事先想好要吃什麼的人 05/23 11:09
exyu: 現在卡在那裡 是有比較好嗎? 排隊的時候就可以先看看菜單 05/23 11:09
simonfz: 嗚,我支持你的耶,怎麼也刪我推文QQ 05/23 11:10
我真的沒有刪,我是用app的,不知道哪裡出問題
exyu: 吧?為什麼排隊的時候不想清楚 非要等可以點餐的時候才想 05/23 11:10
exyu: 我還遇過那種兩個人一起 一個點餐 再問一起去的人要吃什麼 05/23 11:10
exyu: 結果那個一句話都不說 還要店員跟點餐的問這個好嗎 那個好嗎05/23 11:10
exyu: 她就點點頭 或者沒反應.....05/23 11:11
exyu: 這種人就很多人 就也替別人想想 反正他爽就好 也不在乎05/23 11:11
※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/23/2022 11:13:24
exyu: 一群人擋在那裡聊天也是 完全不管有沒有人要過去 05/23 11:12
im31519: x的一堆人排隊在那邊划手機 到了點餐櫃檯還在那邊吱吱唔05/23 11:14
im31519: 唔 啊你是不會先想好在排隊唷 快餐車道也一堆這種人... 05/23 11:15
im31519: 上面還有人搞錯重點 這裡是「速食板」討論的是「速食店」 05/23 11:16
im31519: 你要人體諒可以去一般非速食的店家好好想 慢慢想! 05/23 11:17
hn9480412: App有機率會吃推文.. 05/23 11:18
dustree: 常常有這種人 一邊排一邊聊天 然後到他們了才開始邊想邊 05/23 11:25
dustree: 點菜 最後再一起拿出錢包湊錢 05/23 11:25
flora1210: 真的覺得櫃台要分成兩個….如果沒辦法到場馬上拿 我何05/23 11:27
flora1210: 必先預訂呢?不止必勝客,肯德基也是…. 05/23 11:27
jackl0: 這篇重點應該是網路訂跟現場點應該要分開兩個櫃台05/23 11:29
jackl0: 這部分做得最好的是肯德基,有明確分開,明明同個集團 05/23 11:29
jackl0: 必勝客就是卡同一個櫃台,漢堡王也是,如果網路點餐取餐還 05/23 11:30
jackl0: 要排隊,那我網路點餐點爽的? 05/23 11:30
dustree: 講說遵重別人個性的 也請別人遵重後面排隊人們的時間 05/23 11:30
reaturn: 臨櫃才在想要吃什麼的跟本浪費自已時間也浪費別人時間05/23 11:32
jackl0: 不過我覺得這狀況最嚴重的是麥當勞,常常有學生或年紀較大 05/23 11:32
jackl0: 的還有歐巴桑,可以在櫃檯卡你10幾分鐘,還要店員介紹有哪 05/23 11:33
jackl0: 些優惠還要推薦那些比較好吃又便宜的,有時候蠻佩服麥員工05/23 11:33
Alano: 必勝客不是通常只有一台收銀 05/23 11:46
Alano: 然後噓推文說餐廳的 櫃台點餐跟桌邊點餐又不同 05/23 11:47
Alano: 拿張菜單去旁邊慢慢想很難嗎 硬要卡別人05/23 11:48
RanceTsai: 請支援收銀: 05/23 11:48
jackl0: 個人是覺得應該要另開一個窗口給預定的取餐,不然網路訂餐05/23 11:51
jackl0: 還要排隊結帳,那跟現場點餐有甚麼差,pizza店我看只有達 05/23 11:51
jackl0: 美樂取餐跟點餐有分開,拿坡里好像有分開,但是有人會亂排 05/23 11:52
laugh8562: 11樓的舉例跟主題根本沒關係 大賣場你要慢慢逛誰管你 05/23 12:01
Barefoot24: 如果是點餐前遇到的話我會直接走人,沒必要跟老人們耗 05/23 12:05
Barefoot24: 時間 05/23 12:05
Goog1e: 我懂你... 不要影響到別人是基本禮貌、基本教養 05/23 12:10
Goog1e: 造成別人困擾還不自知的人 一定從小爸媽沒在教 很沒家教05/23 12:10
Goog1e: 要看menu也不是站在櫃台前慢慢看吧 05/23 12:10
x221320: 遇過在櫃檯前用手機將菜單一個一個念給對方聽的,都已經05/23 12:17
x221320: 說輪到她了對方還是一直問有什麼餐點,不能先拍照傳給對 05/23 12:17
x221320: 方讓別人先點嗎 05/23 12:17
tcchu: 不會用推文嗎? 一直編輯文章三小 05/23 12:28
請問你是哪位?我要用什麼方式回覆留言還要你說?只會在網路這麼沒禮貌,還好現實生 活中沒遇過這麼沒禮貌的人 ※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/23/2022 12:35:23
LuciusMalfoy: 線上預訂應該分開取餐+1 人力cost down吧... 05/23 12:33
li72716: 他不能到旁邊去看嗎 妨礙到別人耶 05/23 12:48
LastAttack: 沒什麼問題啊。假如會因此顯著耽誤到其他顧客的話, 05/23 12:49
LastAttack: 有問題的是速食店的SOP 05/23 12:49
li72716: 麥當勞常看到情侶邊點餐邊討論的 西北七 先討論好再去櫃 05/23 12:51
li72716: 檯點很難嗎 去點餐機慢慢按也可以 05/23 12:51
LYZZLING: 噗我的推文也被刪了 05/23 12:54
LastAttack: 要嘛沒落實叉子型排隊法,要嘛開新櫃檯時不夠果斷, 05/23 12:54
LastAttack: 喔還有可能是排隊動線上沒清晰的菜單可看 05/23 12:54
LYZZLING: 上面說要別人給寬容的,尊重跟寬容是互相的,最好是大家 05/23 12:57
LYZZLING: 都懂,充滿愛與和平呵呵 05/23 12:57
carwho: 台女不意外阿 整天要人家包容體諒 滾去旁邊慢慢看沒人會有 05/23 12:59
carwho: 意見好嗎 05/23 12:59
fireguard119: 很常遇到。老人就算了,還一堆年輕人,擺明了出門 05/23 13:03
fireguard119: 都不帶腦的。 05/23 13:03
brotherP: 如果給這類的人去旁邊想等決定好再允許他插隊,不知可 05/23 13:04
brotherP: 不可行 05/23 13:04
showbizps: 腦袋IQ跟反應都有高低 正面思考你是高的那一方 05/23 13:05
AioTakumi: 某人大概跟超車道上的龜速三寶一樣 覺得不能佔用是被 05/23 13:09
AioTakumi: 仇視不友善對待吧 05/23 13:09
alien818: 你應該抱怨的是店員的SOP05/23 13:29
alien818: 然後回55樓,menu很常只有櫃台有而已XD05/23 13:30
RedG5566: 有遇過便利商店店員不會案優惠搞超久一下翻簿子一下拿 05/23 14:04
RedG5566: 手機問 結果後面跟我說能不能讓他先結帳 05/23 14:04
bonafide39: 這和個性有啥關係,我今天到一間我完全不熟的店也是 05/23 14:07
bonafide39: 在旁邊看完我要點什麼才去排隊啊,在那邊浪費大家時 05/23 14:07
bonafide39: 間的人根本垃圾 05/23 14:07
xj4bp6ejo3: 不是速食店,之前去買飯有打電話訂,也是叫我排隊, 05/23 14:30
xj4bp6ejo3: 我的餐都好了,他們的餐都還沒點 05/23 14:30
hcastray: 這很常見 05/23 14:34
gc418056: 認同原po 要吃什麼本來就去旁邊想好再去排隊 不要麻煩 05/23 14:34
gc418056: 到店員也不要影響到其他客人 這根本是基本的禮儀。我每 05/23 14:34
gc418056: 個月吃一次麥當勞有時候也會有選擇障礙 就算完全沒人排 05/23 14:34
gc418056: 隊我也會想好再去櫃檯點餐 05/23 14:34
kenryu: 網訂就是到了能馬上拿 還要等是在訂心酸的嗎 05/23 14:39
inSec: 我還沒想好也都會在旁邊看菜單慢慢想啊 在那邊浪費大家時間 05/23 14:46
inSec: 根本沒公德心 05/23 14:46
maki76333: 我也覺得至少要在排隊的時候先想好 05/23 14:53
keiwear: 其實也是看人,有些店員會請選擇性障礙的人想好要點什麼 05/23 14:53
keiwear: 再點餐,讓其他人先點。 05/23 14:53
weiike: 排隊時放空,到櫃檯時開始想 05/23 15:07
fcz973: 那種邊講電話被遙控點餐的最煩 05/23 15:09
hoyumi: 記得以前麥有過接待員用平板幫客人點餐 現在沒了嗎?05/23 15:22
hoyumi: 如果選擇困難 我以前會試著幫客人建議(喜好之類)05/23 15:22
Godofthebutt: 推文台男好兇喔 害怕 05/23 15:33
roshe8780: 笑死 某c只剩在網路上嘴的功能了 幫QQ 05/23 15:54
rudy0119tw: 不然呢 阿菜單就在櫃檯 不用看是不是 05/23 16:28
e3633577: 不要造成別人的困擾就是基本,是要寬容三小 05/23 16:35
e3633577: 當然是旁邊看好再去排隊啊 05/23 16:36
Alano: 必勝客明明有紙本菜單可以拿,騙人沒吃過嗎 05/23 16:39
TurtleRun: 菜單網路上隨便找都有啊,提前看就好,為啥要在櫃檯當 05/23 17:17
TurtleRun: 塞子? 05/23 17:17
aalittle: 有遇過有人選擇障礙到連店員都看不下去了,直接把本來暫 05/23 17:21
aalittle: 停服務的收銀台,再叫人去站來消化後面塞車的客人 05/23 17:23
pttouch: 這好像真的沒辦法…店員應該也很 05/23 17:40
pttouch: 困擾,最好的方法是把菜單放在門 05/23 17:40
pttouch: 口讓大家看完再進來 05/23 17:40
ronale: 常遇到這種人 之前去拿坡里買蛋糕 最前面就排了一個現場 05/23 19:01
ronale: 才在討論要吃什麼的……後面很多都只是要取貨的而已 05/23 19:01
看你留言才知道拿坡里有蛋糕,剛剛去看了有乳酪蛋糕,下次再買來吃看看
oselisdu: 只能說一定是你不夠兇 哈 05/23 19:05
Joyeeee: 這種人超多== 05/23 19:36
im625lin: 我選擇障礙的時候都會閃旁邊慢慢想,不懂一定要站在櫃檯 05/23 19:37
im625lin: 前面想的心態 05/23 19:37
kugyumayu: 超級多 大概智商很低 05/23 19:50
※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/23/2022 20:12:19
exyu: 我提逛大賣場 只是說 這種人很多 就是不事前想好要吃什麼 05/23 20:35
exyu: 要買什麼 通通要當場才想 對於一個習慣事前什麼都想才行動的 05/23 20:36
exyu: 真覺得這種人好煩啊 然後在櫃檯點餐還卡在那裏選擇困難症的 05/23 20:36
exyu: 真的就很想翻白眼 事前想好是會死嗎?我家那個還會逛完啥都 05/23 20:37
exyu: 沒買咧 真的蠻討厭這種人 05/23 20:37
exyu: 最近去麥當勞用甜心卡 前面那個是大媽帶個女兒還是姪女的 05/23 20:37
exyu: 大媽點的時候已經在問東問西了 問她旁邊那個吃什麼 05/23 20:38
exyu: 那個還要理不理的 店員推薦還是大媽問這個好嗎 才點點頭或 05/23 20:38
exyu: 乾脆沒反應是吃還是不要吃 卡更久了= = 05/23 20:38
dsa3717: 希望導入自動點餐機 05/23 20:40
nber0910: 扁她 05/23 20:58
jkliop: 有選擇障礙的人,怎麼不想想為什麼選擇吃速食 05/23 21:20
UCCUplz: 老實說我覺得麥當勞菜單字都設計超小 05/23 21:45
UCCUplz: 每次都是自己上網找來看 05/23 21:45
airphone: 去麥完全沒選擇障礙 只會點BLT牛肉堡 05/23 21:48
airphone: 有選擇障礙的 麻煩想好再去櫃檯或者排得來速嗎 白爛05/23 21:49
我也是耶,就是有想吃麥脆雞,雞塊,牛肉吉事堡才會去,目標明確,一去就可以直接點 ,沒有猶豫的問題 ※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/23/2022 21:54:46
NaNaSe88: 正常人不是都決定好要點什麼才開始排隊嗎? 05/23 22:59
mowchi: 最討厭的是在櫃檯邊講電話邊點餐的 曾經遇過一個阿北帶著 05/23 23:07
mowchi: 孫子來點餐 阿北一邊講電話一邊點 聽起來是電話裡的人要點05/23 23:07
mowchi: 餐 然後小孩也在旁邊講話 這樣七嘴八舌根本搞不清楚要點 05/23 23:07
mowchi: 什麼 請阿北確定好要點什麼再說結果被客訴是在對他大小聲 05/23 23:07
mowchi: (傻眼)通常我都是等客人講完電話再點餐 要不然跟他們確 05/23 23:07
mowchi: 認餐點內容都嘛沒在聽…… 05/23 23:07
jay0215: 我是很會猶豫的人但我不會在櫃檯猶豫,我會出門前先規劃 05/23 23:31
jay0215: 好或是在店家內部不影響排隊的地方邊看邊計畫怎麼點 05/23 23:32
randyhgmac: 拿逛大賣場跟這個比挺微妙的 05/23 23:51
JJmouseGji4: 雷包滾一邊 我都電話訂餐了就是到現場不想等 05/24 00:15
sanajp: 我也是有選擇障礙的人,但我會決定好再去排隊 05/24 00:22
sanajp: 在櫃檯猶豫的單純就是自私而已 05/24 00:22
joker4946: 我也選擇障礙+愛省錢,光是要去之前就會先想好要點啥 05/24 00:31
joker4946: 不過我在櫃檯最久最尷尬的時候大概是麥當勞票券掃完我 05/24 00:32
joker4946: 的就掛掉,結果我跟朋友站了快10分鐘店員解決不了... 05/24 00:32
windsson: 拿坡里重乳酪很好吃 05/24 01:19
fgh: 就制度問題 不用檢討顧客 05/24 01:33
doggieuknow: 推你,要猶豫不決可以滾去旁邊猶豫嗎 05/24 02:19
tinlans: 排太久,到櫃臺忘記 05/24 03:27
wessy: 說制度問題的有沒有想過兩個櫃檯都有人猶豫半天的情況05/24 08:01
wessy: 本來就顧客問題05/24 08:01
deeping774: 我私心希望你可以站在櫃台教育客人 這樣會少一點爭執 05/24 08:55
你自己去教育阿,幹嘛叫別人照你的想法去做 ※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/24/2022 09:01:29
exyu: 檢討制度也太好笑了 明明就人的問題 有本事開一台給選擇困難 05/24 09:02
exyu: 症的人去排啊 我看他們能卡多久 ㄏㄏ 05/24 09:02
jackl0: 這時候其實可以利用話術,把其他客人拉到你這邊,孤立那 05/24 09:13
jackl0: 個拖時間的人,群眾的力量比單人的力量強很多,如果又有 05/24 09:13
jackl0: 衝動的年輕人,他很大機會會幫腔,例如:這位先生(小姐 05/24 09:13
jackl0: ,如果您還無法選擇,可以麻煩先到旁邊慢慢思考讓我們先 05/24 09:13
jackl0: 處理嗎?我們後面有些人可能在趕時間,如果拖到其他人的 05/24 09:13
jackl0: 時間這樣不太好,注意強調我們、其他人,把其他客人拉到 05/24 09:13
jackl0: 你這邊,然後自己不要是焦點,利用群眾力量壓迫他,我在 05/24 09:13
jackl0: 便利商店用過幾次,如果不是非常不要臉的人,應該不太會 05/24 09:13
jackl0: 失敗 05/24 09:13
jackl0: 然後注意禮貌,請、您、謝謝掛在嘴邊 05/24 09:14
willieqoo: 有時候我想點的東西沒有也是會傻站在那阿 05/24 11:55
aalittle: 那至少是本來有想說要點什麼才發現沒有 05/24 12:36
aalittle: 有些人真的是完全不想,排隊過程也不想,本到了櫃臺才看 05/24 12:37
touchbird: 台女 05/24 13:21
weiike: 還有那種大排長龍,等到他時才開始找錢包,也是無言 05/24 13:32
colamaz: 對於那種站在櫃檯,當下聽到多少錢才剛開始找錢包出來, 05/24 13:55
colamaz: 拿鈔票、湊零錢的才反感,是不會先拿錢包出來stand by嗎 05/24 13:55
colamaz: 啃 05/24 13:55
GraceFi: 不會 我都會立刻想好!!!點05/24 14:24
ybyspmhnl: 麥當勞很常遇到這種人,有一次進去,排了五個人,立刻05/24 16:08
ybyspmhnl: 轉頭去按點餐機,我點完餐又拿完餐了,那第一個人還在 05/24 16:08
ybyspmhnl: 點。 05/24 16:08
排在那個人後面真的很無奈耶 ※ 編輯: S22404 (111.82.108.252 臺灣), 05/24/2022 16:26:34
weiike: 排在後面的不一定會無奈,因為可能是同一國的XD 05/24 17:10
nah: 選擇障礙+1 會在旁邊默默看完再去櫃檯 如果店裡沒客人 店員 05/24 17:13
nah: 又用熱切的眼神等我走向櫃台 我也會打招呼"我先看一下" 讓 05/24 17:13
nah: 他們去忙別的事 05/24 17:15
tokyoto: 既然叫速食店 點餐也應該速戰速決限定1分鐘完成 超過時間 05/24 19:18
tokyoto: 的去後面重新排隊啦 05/24 19:18
taied: 有的時候要到櫃檯才看的到菜單~這應該要餐廳改進 05/25 03:04
u1988926: 推 為啥不能先想好要吃啥 或者那些人就去用自動點餐機好 05/25 08:36
u1988926: 嗎 05/25 08:36
a43164910: 原PO自信點 沒想好要點啥就排隊的這種人就是垃圾== 05/25 16:00
tcchu: 吉娃娃 05/25 21:44
Sunblacktea: 這種人一堆啊...也不能怎樣很無奈 05/26 15:27
h611h: 真心佩服後面大排長龍還能若無其事慢慢想慢慢點餐的客人, 05/26 18:34
h611h: 都不會尷尬嗎 05/26 18:34
issac520: 這種沒水準的一堆阿,羞恥心都沒有。先看菜單很難嗎? 05/27 09:45
issac520: 知道自己決定慢不會找菜單來看,上面還有人沒什麼,要 05/27 09:45
issac520: 人體諒,笑死。造成別人困擾時候都不會想到要體諒別人 05/27 09:45
xylitol: 幫QQ 05/29 00:38
GossipMoon: 還在想要吃什麼就不要排隊卡位啊,浪費大家時間耶 06/02 11:52
CT0958: 爽啊刺啊 06/19 11:55