Re: [抱怨] 達美樂 99元小披薩 高雄全部缺貨

[aiyowaya (我叫 小 王 子)]

※ 引述《cafelong (caaffe)》之銘言：
: 今天高雄不能網路點餐，剛剛從4點開始打高雄建工店門市要訂餐，打了40分鐘不是電話中就是響到無人接聽。
: 打到412-5252，客服直接說高雄地區小披薩全部沒貨，辦活動也太沒誠意了
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: Sent from JPTT on my iPhone

最重要的是它沒有寫數量有限 售完截止

雖然買方也知道賣方有權隨時終止不賣

而且達美樂也沒有用每天首150份，首200份，可以以促銷價販賣的調控機制

多玩幾天...多排幾天隊

今天6/17下午提前喊停 說停就停

也有任何配套及補充(先收錢再取，亦或配額，會員限量...)

使得原先活動答應客戶少掉的兩天，就這樣不見了，所以會感覺誠意不足

才是真正有問題的部分

而講的好像18 19日照樣出貨，但

本有意願原18 19日訂購但沒有事先在16日之前以官網事先訂的人，就gg了

事實上，小損的作法應該是 18 19日的訂單應該事件發布後，多少時間內還是要照收

讓18 19日的訂單持續走完，只是以量縮法處理

才不會違反誠信

但它們不肯，顯然的，就是不想接了...

或許Domino's只是為了換聲量，不是真的要接大單

用行銷活動喚起你有吃pizza的用意達到聲量就可以停了

但這種手法真的和產險公司的行為可以說一致啊

以後時間可以押兩個月，然後兩天就結束，一樣合法，不合理而已啊XD



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你說你想要找個寬厚的肩膀　問自己帶你到甚麼地方

            我說我想要找個避風的港灣　謝謝你　陪我到任何地方

                                    你的寬容　還有我溫柔的包容　


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.235.45 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1655487310.A.11D.html
※ 編輯: aiyowaya (112.104.235.45 臺灣), 06/18/2022 01:42:39
推 brucielu95: 來台灣就學會台灣人的奸商模式 合理
→ cda1113: 好笑的是我禮拜四還收到達美樂特價電子郵件說到特價到週
→ cda1113: 日  然後星期五出門發現信箱被塞達美樂99元廣告單
→ medama: 這種本來就是賣完為止啊 又沒取消已訂購的訂單
→ medama: 難道硬接然後做不出來會更好嗎？
推 DustinFu: 已經下訂的他又沒說不做或是取消,你沒預定就沒毛病啊
→ DustinFu: 超乎預期的數量不喊停難道要後面的客人跟業者一起自爆嗎
→ DustinFu: 這活動第一天我就知道了,能撐這麼多天才關已經很猛了
→ goodnu2: 想起某支付現折活動日期寫2週，結果不到半天額滿
→ goodnu2: 達美樂能辦五天，很可以了
推 ManCity5566: 很多人很喜歡用沒誠意來情勒
推 hipmyhop: 已經訂購的照理說要出貨才是
→ Ahhhhaaaa: 那一天，他們回想起到台灣人購買力的恐怖，各位觀眾，
→ Ahhhhaaaa: 五盒披薩
推 KG2008: 99元活動幾個月前也辦過 只是這次更瘋狂 產能承受不住
推 bbb67142002: 好像剛學到情勒這詞，就張口就來欸，你當初廣告就是
→ bbb67142002: 標榜到19號，發現玩不起就調整到17號，還是你覺得要
→ bbb67142002: 用沒誠信比較貼切？
→ KG2008: 提前結束確實不妥 但比起假日爆單出不了貨帶來的影響更小
→ bbb67142002: 出單掉包導致商譽受損，那是他們決策失當要承擔的，
→ bbb67142002: 也是資方的問題，不懂為什麼好像有不少人就從業者的
→ bbb67142002: 角度來替他們改日期的行為開脫，反而檢討其他消費者
→ bbb67142002: ，真的匪夷所思
→ bbb67142002: 台灣市場夠善良了，不願用沒誠信來批評，但沒想到用
→ bbb67142002: 沒誠意都會被講情勒，開眼界了
推 Workforme: 假日爆單 然後每個客戶平均等2小時以上 影響更大
推 cici950630: 很佛心嚕反觀已被大眾捨棄的拿波里XD
→ Dwccc: 這麼大的公司 會有多少人買，本來就該預估好。提前截止是
→ Dwccc: 滿糟的。
推 fcz973: 你前兩句就已經讓他們能合理中途終止了現在再來拿誠信凹他
→ Ron51320: 以前都是單日限定，這次一次7天累爆了物料也不足吧
推 mascotliao: 雖然沒寫限量，但常理都知道產能是有上限的
→ mascotliao: 已接單的照常出貨，但不接新單，是可接受的作法
→ nkfcc: 有人氣到連推長文教訓大家蠻有趣的。收穫了一天的快樂。
噓 foxydog: 自己不先訂怪誰？
推 HSUNiFi: 廠商霸王條款可以隨時終止活動就是拿他沒轍，而已預訂週
→ HSUNiFi: 末的會正常製作也沒損失。只差在雇主品牌但那也是資方的
→ HSUNiFi: 事，不必為了活動消費者自己氣憤XD
噓 sfwejfish: 下次就學乖了補上數量有限售完為止
→ VL1003: 以後就用會員限定&限購，到時候又要講沒誠意囉..
推 jay710419: 麥當勞也有因為促銷活動算錯數量大爆炸過 導致全台停業
→ jay710419:   達美樂如果週末硬接一方面做不出來 客人又群聚更麻
→ jay710419: 煩
推 waitan: 如果下次 還這樣才叫沒誠意 第一次給個機會還好吧
→ violing613: 這活動只要出了每次都很爆炸 幾乎不敢去了
→ flydogbus: 先預定也付錢結帳了，到現場才說還沒開始做等了40分
→ mimily0504: 比起漢堡王去年雙12活動，達美樂算撐比較多天了，雖
→ mimily0504: 然也是終止的很突然
噓 ig49999: 違反誠信笑死
→ ig49999: 人家不爽賣也賣好幾天了 訂不到就在哭
→ ig49999: 拿產險公司更好笑 你有訂了 有簽約哦？
→ Dwccc: 法律上合法，跟有誠信是兩回事，現在人分不清楚嗎…
推 im31519: 這年頭說話不能幫資方 再沒有道理都要站在消費者立場說話
→ im31519: 才行
→ Dwccc: 就例如一個人誇下海口，說可以辦到，後來又因為能力不足無
→ Dwccc: 法完成。你若跟這樣的人多次合作，卻常常發生這種狀況，就
→ Dwccc: 算他都符合法令，但你還會想跟他合作，還是選別人。多半是
→ Dwccc: 選他人吧，這樣這個人就是失去誠信。說出來的話無法兌現，
→ Dwccc: 不管何種理由。
噓 n3688: 一般餐廳食材用完,也會提早關門啊,這也違反誠信?
→ Dwccc: 對啊樓上 尤其是辦活動的時候
→ Dwccc: 誠信不是說你有自己的原因就可以改
→ Dwccc: 對方可以原諒你的失誤，不等於你有誠信。
推 KG2008: 這跟跟人合作例子不太一樣 你們已經有下單接單這個動作
→ KG2008: 達美樂只是提前不接單 雖然觀感不好 但顧客沒有任何損失
→ notd481: 有啥好氣的，撿便宜就手快有手慢無……。你罵了一堆，下
→ notd481: 次或下下次99元一樣一堆人排拉
→ notd481: 在一般市民眼中，便宜特價就是誠意 懂？
推 DustinFu: 食材賣完提前關門叫沒誠信？我真的笑死
→ VL1003: 事實預估的量不足以活動實際銷售，食材、人力短缺的話，也
→ VL1003: 沒辦法馬上補充。就跟你在一般小吃/飲料店快打烊去買，也
→ VL1003: 常常會有賣完不補的狀況，那你會每個都抓來罵誠信？
→ VL1003: 再怎麼罵也沒辦法解決問題，不關掉繼續收單也做不出來，不
→ VL1003: 公告用消極的關閉訂餐網站、不接電話也不會更好。
→ flydogbus: 其實可以設條件降低數量，例如限網訂順便推App之類。
→ flydogbus: 錢都付了到櫃檯才說現在開始做可不可以接受
→ flydogbus: 最後還拿其他人的不同口味充數（人不在場拆單）
→ VL1003: 就我前面推文講的，之後用會員限訂的話，就可以控制數量。
噓 ronale: 覺得這還好 也沒有取消既定的訂單
→ ronale: 以後有這種活動自己抓時間不要等到最後兩天再訂就好
推 fake: 人家不過是提早取消優惠時間 又不是取消已經下訂的訂單 都
→ fake: 已經五天了 沒吃到優惠的人也根本沒損失 這到底有什麼好抱
→ fake: 怨的…
→ fake: 是達美樂欠你們的嗎…
→ fake: 根本沒損失什麼有什麼好GG的？ 沒吃到優惠價生活過不下去了
→ fake: ？
→ mercier: 已經超佛了~之前129賣多久了,有那家可以特價到這程度的
推 alien818: 講合作伙伴的到底有什麼問題,你們之間是合約有利益關係
→ alien818: 耶,他東西交不出來要賠錢的耶,今天這個促銷你提早訂的
→ alien818: 他還是出給你,只是後面什麼因素他不再接單了,你是損失
→ alien818: 什麼啊？
→ onepiecefan: 在ptt光促銷 優惠券給的爛都會被噓爆了看看省錢版不
→ onepiecefan: 就知道了嗎
→ excercang: 貪小便宜及你有我也要有的心態在越低價時越明顯
→ iorice: 你去一般店家點餐,結果老闆跟你說某道菜賣完了,那你要不要
→ iorice: 罵老闆,菜單上有卻說賣完了,沒有誠信嗎?
推 tue678: 問題你開放18,19能訂  現場訂單吃不消  還不是一樣
→ tue678: 必須跟到場的人說賣完了  請不要再來   想吃的人會管那麼
→ tue678: 多    你沒宣布停止活動  就只能硬着上
推 tue678: 說誠信問題真的好笑  達美樂是有跟全國民眾宣告  我這幾
→ tue678: 天一定會讓大家吃好吃滿   還是有簽約  吃不到便宜披薩
→ tue678: 有需要這麼憤慨？  既然覺得達美樂誠信很有問題  以後請
→ tue678: 拒吃  做出實際行動
推 tokyoto: 這一次壓力測試讓他們知道自己公司的備料和人力無法應付
→ tokyoto: 這種促銷
推 Kidmo: https://bit.ly/3OnM2EP 因為湯姆莫納漢一開始賣的就是承諾
→ Kidmo: 下次記得把文案的免責寫的完整一點、別再讓人垢病就好了。
→ Kidmo: 原本的開心跟人計畫共食、結果預期落空、不愉快是合理的。
→ Kidmo: 有人原本預計就在要六日買的、時間點與貪小便宜沒有關聯。
→ Kidmo: 台灣達美樂再要細心一點對待創辦人的精神 = =
→ Kidmo: 賣這麼久不知道自己的產能瓶頸在哪也是有一點扯… ==
→ Kidmo: 很簡單，端看你認為公告"活動期間"算不算是承諾的一部分。
→ Kidmo: https://bit.ly/3QraHKm 有訂歷史頻道的可以看下會不會重播
→ Kidmo: 算是那種…重現式的情境劇。不是紀錄片就是==劇本當然普普
→ skybrest: 推