Re: [討論] 冰炫風的標準份量到底是多少？（後續回報）

[LoKingSer (魯王蛇)]

※ 引述《FTICR (FT-ICR)》之銘言：
: 我不懂的是，麥當勞或其他速食店很多都是國際企業
: 應該不少事情都有訂SOP
: 但像薯條或霜淇淋、冰炫風這樣的東西，為什麼不直接 SOP 直接訂清楚重量範圍??
: (連爭鮮生魚片每片重量都有範圍規定了)
: 這樣顧客店員兩邊都不用覺得對方在凹，減少雙方困擾  難道不好嗎?

關於這件事情
在這邊我想向麥當勞的第一線員工
還有當天晚上的櫃檯人員說聲抱歉

為什麼？

因為就連
「麥當勞的副理都不清楚一份冰炫風的標準重量（克數）是多少」
第一線的基層員工又怎麼會知道呢？


昨天晚上我寫客訴信件給麥當勞的客服
今天早上大約１１點左右
麥當勞的客服人員致電給我詢問當天晚上購買冰炫風的情形

詢問完之後，客服人員表示會請該店的經理再致電與我聯繫

在掛斷電話之前，我有詢問一下麥當勞的客服人員
請問冰炫風這份品項，麥當勞公司規定的標準重量（克數）是多少？

結果麥當勞的客服人員說她不清楚
門市營運部份的問題會再請門市的經理與我做說明

我想說好吧！
門市營運部份的問題，可能真的不在客服人員的回答範圍內（？）
客服人員不知道可能是正常的（？），我就不為難她了


過了大概７個多小時
今天晚上大約６點半左右

麥當勞的副理致電聯繫我
然後我又再重覆說明一次當天晚上碰到的問題

副理表示願意再重新補做一份「標準份量的冰炫風」給我

好，重點來了！

我詢問副理
請問貴公司所規定的「標準份量的冰炫風」的重量（克數）是多少？

結果副理一開始給我的答覆是：「５盎司。」

我聽到當下有點傻眼，５盎司？
原來現在冰炫風的標準克數已經從６盎司縮減到５盎司了哦＠＠？

我反問副理
可是我上網查詢，還有詢問其他麥當勞的員工
得到的答案都是６盎司（？）
原來現在已經改成只有５盎司了嗎＠＠？

結果副理聽到後馬上補充一句：
５盎司是單指冰品的重量
（也就是ＳＯＰ員工要轉四圈半的部份）

餅乾脆片和糖漿的部份屬於配料，這部份的重量他們沒有測量過

所以一份「標準份量的冰炫風」包含餅乾脆片和糖漿
公司規定的標準重量（克數）到底是多少？

不好意思，就連麥當勞的副理都不清楚

麥當勞的副理只知道ＳＯＰ要擠四圈半的冰淇淋部份
他說他特地去詢問營業處，得到的答案是５盎司

至於餅乾脆片和糖漿的重量沒測量過，所以他並不清楚


所以我拿到一杯「標準份量的冰炫風」
放在電子秤上面得到的克數應該要是多少？

拍謝，就連麥當勞的副理也不知道
只知道一定會超過５盎司就對了
（因為冰淇淋的部份就５盎司了）

問到這邊我真的是很傻眼
連副理都不清楚「標準份量的冰炫風」的重量（克數）是多少
麥當勞的基層員工又怎麼會知道？

所以當天晚上那兩位麥當勞的櫃檯人員回答不出來
真的是情有可原，大家不要再責怪麥當勞的員工了ＱＱ

這根本是麥當勞當初在設計這個品項時就有問題了


是說我有提到台北市食材登錄平台上面
麥當勞公司所登記的冰炫風重量是１９５～１９６公克
https://i.imgur.com/5HiNswr.png
https://i.imgur.com/Z6HJ3OJ.png

而森永牛奶糖冰炫風的登記重量是１９２公克
https://i.imgur.com/ENnAakI.png

那貴公司是不是應該要按照登錄的重量來當標準製作？
結果關於這一點，麥當勞的副理還是不太清楚

他說當初公司送審登錄的部份
是不是還有包含什麼其他東西才會到１９０幾公克
關於這部份他不是很清楚

欸不是，網站上登錄的部份就冰淇淋＋聖代糖漿＋餅乾脆片而已
是還能有什麼其他的東西來增加重量＝　＝？

紙杯跟塑膠湯匙嗎＝　＝？

我一直提問題，結果副理一直回答他不太清楚，答不出來
感覺副理都快被我問哭了，好可憐ＱＱ

問到後來得到的答案都是不太清楚
我就乾脆放棄不問了

有夠誇張，連麥當勞的副理都只能一直回答我不太清楚
這根本已經是公司當初設計品項標準上的問題了

大家以後不要再責怪麥當勞的員工了ＱＱ

以後就算拿到的冰炫風份量少到靠北也沒辦法了
摸摸鼻子自認倒楣吧！

因為連麥當勞的副理都不知道標準重量（克數）了
只知道至少會有５盎司（大約１５０公克左右）而已

難怪當天晚上他們不拿電子秤出來給我當場秤
因為就連他們自己都不知道標準重量（克數）應該要多少
是要給我秤個毛＝　＝……

唉......麥當勞（（搖頭

冰炫風沒有買一送一的話，大家還是別去買了

真的是很傻眼＝　＝......

無言ㄚ



補充一下
推文有板友表示：
麥當勞的副理不是總公司的職位
麥當勞的副理只是該分店的副店長而已

哪泥Ｏ.Ｏ！？

所以其實根本只是該家分店的員工訓練有問題而已嗎？
但是該位分店副理又說他有特地去詢問營業處答案（？）

所以標準到底是啥＝　＝？
我真的已經搞不懂了：（

--
https://i.imgur.com/NDOa6eG.jpg

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.214.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1657890334.A.B03.html
推 itsok741223: 小弟抽到買一送一才會買.
＋１
推 judogirl: 跟樓上一樣抽到買一送一才會買 原價太貴 而且冰又太甜
→ judogirl: 我寧願拿同樣的錢去買剉冰
推 joker4946: 買一送一也不會買，還要特地跑一趟，先做出跟廣告一樣
→ joker4946: 的量再說
噓 loadingN: 有也不要買啦
噓 lin10523: ？？？
推 Tp6g4cl6: 這篇推爆，不要讓自己的權益睡著了!
推 mytoychiu: 推原po積極熱心 這樣我就知道冰旋風不能買了
推 jgfu: 感謝回來本版回報情報
推 anny2655: 這裡麥胞，剛剛看我們內訓影片跟文件都是6oz（不含配料
→ anny2655: ），我剛開始學也被主管要求過要拿電子秤量到6oz才可以
→ anny2655: 加料，所以真的是該店的問題，打客服客訴是對的
等等！？你說不含配料就要秤到６盎司哦＠＠？
那位麥當勞副理怎麼跟我說只有５盎司＝　＝？

到底誰才是對的ㄚㄚㄚ

副理是只有管該區的分店嗎＠＠？
每一區的分店標準不一樣＝　＝？
推 RainbowHeart: 長知識了 推
推 medama: 笑死
→ medama: 請問樓上麥胞 大蛋捲跟小蛋捲分別是幾盎司啊？謝謝
我只知道
小蛋捲冰淇淋要轉２圈半
大蛋捲冰淇淋要轉５圈半
推 a151091: 冰炫風195g=6.8oz 森永192g=6.7oz 反正不知道紙杯和湯匙
→ a151091: 重量那就當全部一起秤需要這麼重吧!
看起來就是連紙杯＋塑膠湯匙一起計算ㄌ
→ medama: 以後大家去麥當勞要自備一桿秤仔 當場拿出來秤
推 kenu1018: 你說副理都不知道 那有個小員工拼命護航是啥小ww
我不知道他在幹嘛
踩站規還一副沾沾自喜、很得意的樣子
→ VL1003: 所以就真的有 SOP 一回事，有沒有遵守一回事阿 XD
推 BD1983: 很忙可以理解喔 但如果亂做就是凹別人喔 我沒1+1絕對不買
→ uieasier: 連同一家店 份量也能差很大 太盤 現在連買1送1也很少吃
→ BD1983: 有夠不 SOP的
推 yaieki: 所以食材登錄平台上登記的195克還包含紙杯跟湯匙喔 這食材
→ yaieki: ？笑死
看起來就是連紙杯＋塑膠湯匙一起計算ㄌ
唉……（（搖頭
→ BD1983: 然後讓我看到廣告圖 真是他媽的 笑死人....
推 ttosgion: 應該來拍影片警示一下麥當勞
推 a151091: https://youtu.be/WbqJtVB7n18
→ a151091: https://youtu.be/rXYodeT4Bv0
→ a151091: https://youtu.be/QAJ6mvu7QeE
國外好像都給比較滿捏Ｏ.Ｏ
推 zxcv666: 之前買一送一 一杯5分滿另一杯七分…
→ FTICR: 如果真的內部有規定重量，這可以消保官介入了嗎?
推 kotori0723: 以後都帶秤去買  薯條也拿來秤
推 yasionl: 曾經拿過超肥大蛋捲也拿過小大蛋捲
→ AioTakumi: 有為薯條打過電話 客服說沒有標準重量 中薯是份量有到
→ AioTakumi: 盒子前緣高度就及格
笑死，麥當勞真的很不愛秤重欸ＸＤ
什麼都抓個大概而已
然後等到有客人反應份量太少
又回答不出標準克數，只會跳針是正常份量
真的很可笑ｚｚｚ
推 gogoapolo: 推回報
推 a151091: 麥當勞sop是細緻到你無法想像的地步
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/15/2022 23:11:56
推 max0903: 樓下噓理直要氣和啊，為什麼要問到人家哭出來
推 bbeck: 弱弱的說 食品營養標示上的重量是指食品本身的重量喔
推 fcz973: 配料那些是不是就按/拉幾下這樣就沒秤
是，麥當勞副理表示：
糖漿就是打一槍
餅乾脆片就是按／拉／搖一下而已
所以他們也沒實際測量過到底有多重
→ bbeck: 不含包裝容器
推 p520888: 長知識了推，所以下次YouTuber是不是可以準備電子秤拍個
→ p520888: 專題xD
我覺得可以捏
推 laugh8562: 我也是第一次聽到覺得幹怎麼可能
推 mowchi: 怎麼可能沒sop 那個重量都嘛訂好的 頂多扣掉容器重量 覺得
→ mowchi: 門市回答不出來太唬弄了 打稽核都不用考這些？副總講不出
→ mowchi: 來還有可能 因為上層通常不會去背這種東西……
推 jejeje: 推
推 sakyle: 我拿過大概只有容器一半的，回到家開來看只有滿滿的幹
→ sakyle: 之前在麥打工林北沙拉都是不管店會不會虧損，生菜玉米葡萄
→ sakyle: 乾都給你塞爆，我就不懂你這些員工在吝嗇什麼
我好幾年前在摩斯做的時候
也是薯條都給你袋子裝滿滿
其他人頂多就只裝個八分滿而已

當時我們的店長也跟我說
一包薯條那麼貴，就算多給客人幾根又不會怎麼樣ＸＤ
推 a151091: 少給也不會加薪啊!
推 laishulin: 盤點的盈虧表基層員工哪會知道 一律給爆
推 acclun10: 你問錯人了（應該是回答你的人不懂），最有資格回答的是
→ acclun10: 內部會計人員，否則根本無法訂價，可惜人家的窗口是管理
→ acclun10: 層。幾圈幾圈都是唬人的話術，跑操場一圈都有8種距離。
→ acclun10: 雖然是小小的霜淇淋，但支持po追根究底的精神
推 dxx7514: 重量也差太多了吧 難怪愈來愈少
→ VL1003: 其實我覺得幾圈不是唬人啦... 就比起跟新進人員說幾克，直
→ VL1003: 接講幾圈會比較直觀一點，這大概就內部行之有年的教法了。
沒錯，那位麥當勞副理也是這麼說ㄉ
→ VL1003: 但當然... 這方法很不準確，一秤重大概就破功，哈哈。
推 Ron51320: 說到秤重，還是繼光香香雞做的最好
→ a27588679: 難怪麥當勞的份量誤差那麼大 根本沒標準嘛
我不知道是真的沒標準
還是其實是麥當勞的副理不願意透漏給我這路人知道ＱＱ
推 nimlbank: 那位怎麼不見了QQ
誰？
你是指護航爛到跑去踩站規的那位麥當勞員工嗎？
推 fgh: 如果內部教學文件是6盎司的話  那麼5的證據是什麼?
５盎司是那位麥當勞的副理
他說他特地去詢問營業處得到的答案
實際上是不是５盎司？
https://i.imgur.com/7WdzzNr.jpg
推 PPPGGG: https://i.imgur.com/x2RWzZo.jpg
推 PPPGGG: 15分鐘前買的  目測七分滿含湯匙加杯子也才180克左右
請問方便請您將紙杯和塑膠湯匙洗乾淨後秤重看看嗎＠＠？
→ a27588679: 距離192g還是差很多耶
推 bestbadman: 感謝你
推 ggirls: 湯匙多重？很重吧
不知道，我沒秤過
可能有８７公克吧？
推 cityman9999: 你厲害!!!
推 duppy: 你要去問總公司啦！怎麼會這麼天真去問一個副理.....
欸？副理不算是總公司的人嗎＠＠？
推 Joannashinn: 推釘業者，但怕反效果出現以後更少更硬不給換。推薦
→ Joannashinn: 大蛋捲，份量不會失望
推 Joannashinn: 覺得台麥越來越糟糕，如果遇到份量不滿意的顧客要換
→ Joannashinn: 通常都要認了給份令人滿意的份量，現在是連摳到連一
→ Joannashinn: 杯份量糟糕的冰都不願意退換了
一小杯５５、６５元還那麼摳
不知道到底在摳啥ｚｚｚ
推 PPPGGG: https://i.imgur.com/8b3mQFN.jpg
→ PPPGGG: 我用擦的 空杯+湯匙13~14克左右
這樣紙杯＋塑膠湯匙也不輕ㄟ
推 ggirls: 從上面知，反正就紙杯裝八分滿以上就對了。什麼幾圈都是
→ ggirls: 托詞。
推 guesswho: 每次買大蛋都要碰運氣，有人就專業的把它轉到矮矮小小
連大蛋捲冰淇淋也要碰運氣嗎＠＠？
推 noluna: 推認真 謝謝
推 acclun10: 叫紙杯供應商在紙杯內側印製一圈基準線很容易，但從此就
→ acclun10: 無法xx了，你懂的
懂得都懂
推 PPPGGG: 按照臺北市食材登錄平台那個克數 沒超過8成都完全不夠
噓 rebuildModel: 就不是以克數做標準，你可以不要買好吧。
→ rebuildModel: 不要買才是最好的抵制方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
→ rebuildModel: 就像薯條一樣，都是感覺啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
→ rebuildModel: 你去買便當，也不會問飯量幾克對吧!!!!!!!!!!!!!!!
https://i.imgur.com/lQItW2E.png
推 PPPGGG: 自從過年那次優惠買到兩杯只給半杯的 氣到不爽買= =
→ PPPGGG: 覺得有趣才買回來試看看XDD 至少便當店老闆便當盒會裝滿拉
→ a79111010: 說真的連科學單位都沒標準本來就是很奇怪的事
推 fake: 我就好奇偷這一點重量成本是有差多少？搞得客人買的也不爽
https://i.imgur.com/7WdzzNr.jpg
推 yoyo830917: 版友推文是179-14=165公克 如果190為標準重量的話，偷
→ yoyo830917: 了14趴左右
這樣算的話大概偷了１３％吧？
推 randyhgmac: 聖代沒了之後應該是沒再買過冰炫風，好像有吃過老妹的
→ randyhgmac: 送的那杯1-2次，5盎斯用舊的塑膠杯裝的話會不會不到一
→ randyhgmac: 半？
推 randyhgmac: 51樓八成就是換台麥之後有差吧
→ randyhgmac: 還有樓主啊，現在的李老闆發明極選系列之前看訪談就是
→ randyhgmac: 拼命想提高客單價啊，所以我們這種可能常常買不到三位
→ randyhgmac: 數而且都會很計較的，大概不被當成客人吧
推 fishshia1988: 好奇重量都沒有規定的話成本到底是怎麼算的 看到這
→ fishshia1988: 種回復真的讓人傻眼
→ yoyo830917: CNS12924對於包裝食品的重量規定在100～200克間是正負
→ yoyo830917: 4.5趴 雖然麥不是包裝食品 但可以參考一下少14趴算不
→ yoyo830917: 算合理誤差
→ yoyo830917: 至於拿小便當店來相比真的笑死 一個國際連鎖有SOP 一
→ yoyo830917: 個小本生意 我就不信悟饕、鬍鬚張、梁社漢這種連鎖便
→ yoyo830917: 當沒做管白飯份量的誤差
基本上連鎖餐廳的白飯都會有克數規定
推 sd950283: 管理層無能就長這樣 蠻可悲的 好歹是速食界龍頭
速食界龍頭還這麼摳（（搖頭
推 yoyo830917: 薯條的部份也提供一些資料 據美國農業部USDA的食品數
→ yoyo830917: 據庫 兒童薯條31g 小薯71g 中薯117g 大薯154g
推 jiun1135: 感謝P大回報重量，沒想到你跟我拿到的差不多重XD 覺得
→ jiun1135: 照這價錢跟內容還不如買蛋捲冰自己加oreo ，或是超商的
→ jiun1135: 剉冰還比較大杯且較沒誤差
推 YuThomas: 有點好奇 那日本的麥當勞會秤重嗎？會的話他們的冰炫風
→ YuThomas: 秤起來又是多少
推 bbb67142002: 要是我知道，你會用全形等於等於，我也會少裝給你 ==
要是我知道你等於等於中間不加空格
我也會只裝一半給你＝　＝
推 anny2655: 副理是該分店的副店長，我是去年底剛進的菜雞欸，蛋捲跟
→ anny2655: 大蛋捲也都有規定重量，只是我現在懶得查XD遇到硬扯的就
→ anny2655: 打總公司客服客訴吧 正常應該要有8分滿，給餐的人拿久了
→ anny2655: 也會覺得重量不對拿回去加冰，我剛開始學就常被退回來加
→ anny2655: 冰淇淋
蛤！？原來副理不是總公司的職位哦＠＠？
只是該分店的副店長而已哦＠＠
那根本就是這家分店的員工訓練有問題ㄅ
推 a151091: 副店長不懂也很扯，每天都在操作的東西沒背重量
對ㄚ，副店長不知道標準克數也是很扯
推 tobylife26: 推實驗精神 推上面原來要8分滿
推 heber: 鳥成這樣這樣還有人要買冰旋風
推 YOYONICK: 推實驗精神，有時候換小蛋捲冰淇淋，有的店員很準確的
→ YOYONICK: 轉圈很實，有的就是手快速晃兩下很空很小支，拿到就覺
→ YOYONICK: 得....但也不敢上去問什麼orz
推 mefifthfloor: 這篇應該會上新聞，高層應該就會重視再教育了，冰炫
→ mefifthfloor: 風分量就會有一陣子很足夠。
→ mefifthfloor: 風頭過了內容量就又開始隨便了
就算這件事真的上新聞
頂多就近期一陣子會給很滿而已吧！
等風頭過了，大概就一樣隨便擠、隨便給ㄌ：（
→ VL1003: 感覺或標準線就根本不準，重量才最實際。
→ VL1003: 感覺就不說了，標準線的話，這跟飲料不太一樣，會有空隙的
→ VL1003: 東西，標準線其實沒什麼用，就像鏟薯條有心要減量，壓盒底
→ VL1003: 很簡單能做到，以前還真的看過管理組教菜鳥這樣弄的。
→ VL1003: 當然冰只要融一點就不好偷量啦... 但應該也時間等它融，融
→ VL1003: 了也會衍伸其他爭議，測重量還是最客觀的方式。
推 Chhtaiwan: 說真的這種沒有明確規定的話感覺博香腸都比他合理 笑死
→ Chhtaiwan: 但明明就有登記也申報了卻沒有SOP去達成 真的有夠瞎
推 hedgehogs: 推追根究底
推 Blazeleo819: 推原Po查證精神，個人覺得薯條也是有同樣問題，根本
→ Blazeleo819: 沒一個固定標準
薯條的標準聽說就是把薯條盒裝滿而已
推 coolguyya: 推推
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/16/2022 11:00:11
推 seiakatsuki: 推原po查證 我開始期待之後有yt去麥當勞秤重了
支持Youtuber去查證！
推 benfour: 只吃得起買一送一
＋１
推 cabicabigon: https://i.imgur.com/UUek3PJ.jpg
→ cabicabigon: 剛才買回家的牛奶糖，目測也是只有一半，一口都沒吃
→ cabicabigon: 過
→ cabicabigon: https://i.imgur.com/4QOBOaU.jpg
→ cabicabigon: 拿電子秤秤的，含杯子跟湯匙
紙杯跟塑膠湯匙也單獨秤重量量看？
推 gene51604: 冰炫風賣那麼貴 省那點小材料
推 whhw: 推
推 s8900117: 我以前當麥胞都是弄到超多 被同事罵 飲料也弄很多
你很棒：）
推 nekobaby: 日本的冰旋風是141g
→ nekobaby: http://i.imgur.com/W3sXOEJ.jpg
推 nekobaby: 日本的誤差也是很大
→ nekobaby: https://akira-t.com/mac-oreo-11166.html
→ nekobaby: http://i.imgur.com/GM78WVX.jpg
→ nekobaby: 杯子很小 大概一般水杯那樣 是臺灣的杯子做太大了
＝０＝
唉……原來連日本的麥當勞都這樣：（

欸不對，你貼的這些雖然誤差很大
但是至少都有超過日本官方網站登記的標準克數捏

台麥是根本沒到登記的１９２公克捏
推 minoru04: 我只想每天都遇到幹你娘塞爆的店員
我也想捏
推 taku723: 副理不知道數據？要升組長(管理組最低階)前都要考試的好
→ taku723: 嗎，還是現在已經墮落到這程度了？
https://i.imgur.com/7WdzzNr.jpg
推 PPPGGG: 也是啦 網站登記100克就好了 給150克還多50%佛心來了
→ PPPGGG: 別人網路克數141 你照片貼的都超過吧?
我覺得公司當初登記的克數多少
員工就應該要給到多少啦！

如果公司當初登記是１３０公克
員工給到１５０公克當然沒問題

如果公司當初登記是２００公克
但是員工只給到１８０公克

雖然後者的份量比較多
但是後者很明顯是偷工減料吧！
推 nekobaby: 想截誤差大的圖片而已 加上杯.蓋.湯匙大約155g 給5%誤差
→ nekobaby: 算至少150g 網誌裡面2/3沒達標 最少的130g 誤差18%
＝０＝
好ㄅ，看來台日麥當勞一家親＝.＝
推 Kuroyukihime: 推實驗精神 標多少本來就該給多少
我覺得刻意少給根本就是詐欺消費者
→ Kuroyukihime: 然後看到某樓崩潰覺得好笑
※ 編輯: LoKingSer (180.217.26.20 臺灣), 07/16/2022 14:44:14
推 a1q2s3c456: 所以就是看心情裝的，難怪有時很多有時很少XD
推 Giganoto: 不要吃最快ㄌ，媽的吃個冰品問題還一堆 台資真屌
推 sadaharu225: 兩杯還沒吃https://i.imgur.com/JXQAQDQ.jpg
哇！你這兩杯的份量怎麼那麼多Ｏ.Ｏ
兩杯都超過２４０公克ㄟＯ.Ｏ
→ nekobaby: 韓國168g 200 看起來都裝很多 不懂韓文沒找到秤重圖
→ nekobaby: 上面符號跑掉 價格3200韓圜
→ Dwccc: 話說全家冰淇淋也是要有時多有時少，不知道是技術不好，還
→ Dwccc: 是太好
→ a27588679: 超商冰淇淋去超商板看一支比一支大 結果去買都超小支==
噓 sky00415: 我是不懂爭這個有什麼幫助？得到答案心情會更好？
你以後去麥當勞點大麥克
店員少給一片肉，你記得也不要爭取ㄛＯ.＜
→ jiun1135: 超商霜淇淋常拿到普通份量，網友po的都很大支很扯
推 uieasier: 大薯偷料 連冰也偷料 詐欺耶 政府是不是該嚴格管一管了
推 a151091: 客人該有的權利不能爭取，這也太奴性了
→ jami172: 爭這有什麼幫助?是不是被奴慣了啊哈哈
推 AKB5566: 補血 我用環保杯3次容量都不一樣也是滿困擾
→ sky00415: 所以為了冰淇淋轉三圈還是四圈，可以花一堆時間爭取，
→ sky00415: 我也是不懂哈哈
你去麥當勞買大薯，結果店員給你小薯的份量
你記得也不要爭取ㄛＯ.＜
→ a27588679: 如果能讓麥當勞以後都照標準來 那累積下來的量可是很驚
→ a27588679: 人的
→ a27588679: 你只想到你自己當然不懂囉
→ hedgehogs: 銀行利息少算你14%也不要去哭喔
→ a27588679: 剛剛查單店日賣30~50杯 台灣402間一年就賣5869200杯 新
→ a27588679: 聞還說有活動的時候日賣至少100杯
推 mathrew: 老闆每月少給1000薪水，也不要爭取哦
推 dai771224: 麥應該是故意訂模糊的標準吧 怕被客人當場秤重洗臉XD
推 joker4946: ㄏㄏ，偷工減量也不能罵的
推 sky00415: 好的，價值觀不同，希望各位人生會更美滿
感謝您的祝福哦：）
推 LiaoRon: 有人幫忙爭取權利，還要批評他很閒，這心態我看不懂
推 necotume: 有些人看了感覺真可憐 被鬼島慣老闆教育
推 m9o2o: 推 花錢又要跪舔的自己去旁邊舔
推 kitedolphin: 推爆
推 zeephine: 推實事求是的精神
→ aaheecuv: 辛苦了
推 bye2007: 推你
晚點我會去該分店拿補償的冰炫風
看看該店副理所做出來的「標準份量的冰炫風」秤出來會有多重
推 bye2007: 真的是看店 前陣子我去買兩次冰炫風1+1 都是裝到七八分滿
其實就是一個抽店員的概念ＸＤ
推 a350xwb: 原文順便提問，大中小薯的標準重量是多少？薯條是用重量
→ a350xwb: 來算還是用根數來算？謝謝
薯條的標準聽說就是把薯條盒裝滿而已
好像沒在秤重的，我聽說的啦！
我沒做過麥當勞也不是很清楚＠＠
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/16/2022 20:32:53
推 a350xwb: 那我再問一下，薯條盒裝滿的定義在哪？  每次拿到沒滿的
→ a350xwb: 真的很Ooxx…
推 a151091: https://youtu.be/oMPaLeHZP_M
→ a151091: 塞爆擠爆就對了
推 cscpony: 薯條真的跟冰炫風有87分像的問題
→ Inory0216: 薯條的容量其實有時候真的很難，剛出鍋熱熱的裝，其實
→ Inory0216: 滿了，但放一下冷掉軟下去，視覺上又會讓你覺得很少
推 hedgehogs: 問題是經常熱的裝下去也是小薯的量啊
→ Inory0216: 中薯要裝到小薯的量應該很難吧...你說大薯裝成中薯倒
→ Inory0216: 是比較有可能，基本上你取餐覺得量不夠立刻反應，都是
→ Inory0216: 會幫你重裝的，起碼我沒被拒絕過
推 aj46: 推一個
→ hedgehogs: 對啦，應該是中薯，獎小薯太誇示了
推 Iloinen: 哇這樣每次買都在抽獎
→ dadidi: sky好好笑喔 以後你買飲料被裝5分滿或是花200元買牛肉麵
→ dadidi: 裡面只有2塊肉不要去爭取喔^^
→ Sessyoin: = =
推 DaBian: 沒有請店家看監視器有沒有轉四圈半嗎？如果店員是
→ DaBian: 以圈數做標準，
→ DaBian: 是不是他繞的圈特別小才導致這樣的結果
→ DaBian: 當然當時的店員不會認為自己有錯，因為他的認知就
→ DaBian: 是「四圈半」，
→ DaBian: 而他的確裝了四圈半
推 raxtm: 兩篇看下來，M的錯是有明確標示，然後遇到原po這麼認真的
→ raxtm: 人，被電剛好而已，大多人都是摸摸鼻子就算了，以前買蛋捲
→ raxtm: 冰淇淋也是有拿到肥大，跟瘦弱的，也是笑笑而已
推 iqqi4200: 推戰力一百
推 Moruru: 蛋捲冰淇淋餅乾內是空心的正常嗎 蝦皮票券兌換
→ VL1003: 蛋捲冰淇淋以口頭 SOP 的話，沿著餅乾口邊緣打兩圈半，中
→ VL1003: 間要適空心的沒錯。
推 tue678: 政府哪有什麼權力管民營業者  很在意損失   出門帶秤子秤
→ tue678: 重量
推 q2520q: 沒有什麼價值觀不同啦，就你愛亂嘴人然後又喜歡坐享其成別
→ q2520q: 人的努力成果而已
推 ihl123456: 這種東西用SOP很簡單但是要做到很難
→ cda1113: 是說沒有沒有標準答案 那熱量表是用猜出來的嗎
→ sky00415: 在我眼中就只是冰淇淋而已啊！像個奧客一樣去刁難店員
→ sky00415: 和管理有比較高尚？不過總歸一句，希望麥當勞因為你們
→ sky00415: 改變，加油
笑死
你買飲料只裝半杯給你
你買大薯只裝兩根給你
你買沙拉只給你２片生菜
你買大麥克只給你半片肉
你買４塊雞塊只給你２塊
你記得不要像個奧客一樣去跟店員計較ㄛＯ.＜
→ a27588679: 店員刁難客人要怎麼稱呼？
推 a151091: 麥當勞不是最自豪的是連客人都知道的SOP
→ a151091: sop就沒達到要求咩
→ wasula: 花多少錢就該拿到多少東西，這樣叫奧客？
推 hedgehogs: 政府沒有權利管民間業者？那所有部門可以撤了
推 efkfkp: 這篇護航我真的笑死，比公告少14%都不要計較不然被當奧客
→ efkfkp: ，不愧是麥版最高尚，以後老闆少發你五千塊月薪你就吞下去
→ efkfkp: 不然就是愛計較爛員工：）
推 Kowdan: 笑死，有夠坑，推這篇
→ Kowdan: 這種該有SOP的東西都回答成這樣真的很厲害
推 PPPGGG: 笑死 原來是稽查員阿 還以為是顧客哩
推 gjcl6: 很多麥就很偷啊
推 qwe123456460: 推啦，台資寇斯當東偷西偷還要護航
推 dawnnn317: 扯
※ 編輯: LoKingSer (180.217.26.20 臺灣), 07/17/2022 02:33:27
推 timmy8812: 說不要爭取的還好嗎…
噓 BD1983: 有些人邏輯有洞
噓 BD1983: 要護航可以講人話嗎
→ scores: 給足量算刁難店員??
推 mathrew: 等等，給足量叫奧客？ 這篇有講到熱量，那麥當勞是不是
→ mathrew: 廣告不實？ 幾克都不知道，你怎麼可以說熱量多少？
推 mathrew: 你不想因為這種事爭取，那是你的選擇，但是你不能因為別
→ mathrew: 人花了錢，只是爭取想要應有的東西，就講別人奧客
推 HsiangMing: 又一個奇人共賞
→ BOARAY: 台麥不意外啊 廣告不實幾年了
→ scores: 說難聽點麥當勞就是吃定大部份顧客都好來好去息事寧人
→ scores: 的態度才讓大薯裝小薯變成抱怨的月經文
噓 as9632147: 護航麥當勞的好好笑，就只冰淇淋、跟高尚有什麼邏輯關
→ as9632147: 係？冰淇淋不是花錢買的哦？
→ as9632147: 要不你老闆發薪水，每個月少給100元行不行？買早餐你每
→ as9632147: 次少給老闆1元行不行？
→ as9632147: 5盎司約142克，官網192克，約74折，你薪水少領約2.5成
→ as9632147: 應該也還好吧？要不要跟你老闆說一下少領1成能接受，
→ as9632147: 反正你買東西都能接受少2.5成
推 q2520q: 還真的不是價值觀不同，是你的邏輯根本異於常人好嗎，笑死
推 a4715646: 冰炫風只買一送一     剩下買的都財富自由的OR 盤子
→ KKyosuke: 搭配甜心卡送飲料或咖啡價格就很合理了啊
→ KKyosuke: 買一送一我還嫌太容易融化了..
→ VL1003: 冰淇淋可以少，但嘴砲不能輸，繼續掰 =D
→ VL1003: 覺得沒差大可跳過這篇，自己跳進來質疑別人爭取應有權利？
推 LJer: 薯條表示：
推 LJer: 其實我都很不懂少給的心態是什麼，飲料，薯條你故意不裝到
→ LJer: 滿，可以獲得什麼？裝到滿又會怎樣呢？看過很多員工還有幹
→ LJer: 部級的都刻意去減量...
推 LJer: 有時候收到薯條，都很想拍照上來評評理
推 OGCOGCOGC: 有時連去冰的小杯紅茶量 都沒到標準容量紅線了 超扯台
→ OGCOGCOGC: 麥
→ LJer: 對於麥當勞每次不改進他們的規格測量還要客人去爭取，爭取
→ LJer: 還要被說奧，真的很棒哦
推 honobono: 說護航的,你家裝冷氣冷媒給你少灌,你就不要去吵廠商
→ honobono: 人家賣給你啥容量,你就每次乖乖吞下,買衣服配件少給,你
→ honobono: 不要去吵
推 Joannashinn: 對打工仔來說裝的滿不滿根本沒差，有差的是管理階層
→ Joannashinn: ，他們會被檢討物料，所以你才會看到管理人會去釘，
→ Joannashinn: 叫下面的人“別裝太滿”
推 hdotistyle: 會改就不是台麥了 看看那精美的點餐機
→ Joannashinn: 台麥接手後真的是越來越糟糕，真的很欠釘，但我看台
→ Joannashinn: 麥你釘它，他最終就搬出台灣管理那套（消費者權益不
→ Joannashinn: 在乎），也就是過往美國麥文化那種顧客至上的價值會
→ Joannashinn: 漸漸死去
→ Joannashinn: 以前你不滿意裝的量，麥會跟你道歉，再換一份給你。
→ Joannashinn: 以後台麥就是跟你說我們的量就是這樣，還擺一副你是
→ Joannashinn: 奧客的樣子。看看台灣好市多退還貨的死樣子就知道台
→ Joannashinn: 灣管理是怎樣了
推 a151091: 少給也不會一個加薪多給也不會減薪，那就給他塞爆反正客
→ a151091: 人高興就好
推 nimlbank: 這篇爆了xD
推 Bagwell: 還好原po不會因為奴性而不去爭取被偷斤減兩的東西，這樣
→ Bagwell: 做才是對的
推 Bagwell: 一味的讓步只是讓自己的消費者權益受損而已
推 ya6661: 為權益而推!
噓 LoveDonGin: 糾結這個很重要嗎… 看到你說大薯裝兩根叫人家別爭取
→ LoveDonGin:  笑死 跟你冰炫風差很多耶 比喻那麼差還敢比喔
笑死ＸＤ
標準份量至少要裝八分滿以上的產品
店員只裝五分滿，客人還不能爭取ㄛ？
份量都少給三成，客人還不能爭取？
那以後薯條和飲料都只裝一半給你
你記得不要向店員反應，乖乖吞ㄛＯ.＜
推 uieasier: 偷料還這麼囂張 麥當勞要繼續讓沒水準的工讀生攻擊消費
→ uieasier: 者嗎？ 有失企業風範
推 YuThomas: 感謝Neko大幫我解答
→ loserloser: 以前拿過很大份的也拿過很小的
推 garcia: 速食板三寶:雞翅 薯條 冰炫風
推 LuMya: 連路邊鹽酥雞都知道要多重
推 mimicwpe: 推
噓 Resco: 叫人不要為難 自己為難得最誇張….
→ Resco: 自以為正義就是講你這種人 先說我覺得爭取應有權益沒問題
→ Resco: 檢舉或客訴也都沒問題 但我覺得你的做法很有問題…就是個
→ Resco: 刁民
笑ㄌＸＤ
前面說爭取應有的權益沒問題
檢舉和客訴也沒問題
後面又說我做法有問題
你不覺得你一直在自打臉嗎？
→ Resco: 你是不是覺得全台灣麥當勞的員工都是那種「嘿嘿嘿我們要薛
→ Resco: 死這些老百姓」的壞人？是不是覺得記者到是「嘿嘿嘿我們要
→ Resco: 拿盡天下好處隱惡揚善騙倒老百姓」的犯罪集團？社會就是會
→ Resco: 有很多Bug 你到底社會化了沒啊
你好好笑ㄛＸＤ自己腦補一大堆小劇場
不要只會躲在推文ㄚ，不如直接回一篇吧？
我看看有多少人支持你的說法，如何？
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/18/2022 11:30:18
推 a151091: sop不照做還有臉來嘴人啊！
推 s7598261: 去菜市場少秤一些就狂罵，遇到麥當勞就護航？工讀生滾好
→ s7598261: 嗎
唉……這年頭工讀生護航越來越沒邏輯ㄌ
無奈╮(╯_╰)╭
推 HsiangMing: 笑死 R你去數看看有多少人推文啦
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/19/2022 02:00:55
推 tenorlan: 推原PO 就算他沒享受到之後買的也會買到足的冰炫風
推 cytw: 盎司數是單冰淇淋重量加上脆片糖漿192沒錯
→ cytw: 都不知道這樣下次是不是要帶電子秤去買了
推 Godofthebutt: 推 積極
推 LJer: 我今天遇到員工，有一個看起來比較新的裝滿薯條，另一個看
→ LJer: 起來比較熟練的員工走過來把他到一些出來，瞬間少很多...
乾，客訴他啦！
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/24/2022 14:11:23
推 shiningirl: 原價買過只有三四分滿的@@
推 shiningirl: 都在不同分店購買。 還以為1/3的份量是常態
→ shiningirl: 感謝原po反應 讓大眾知道正常量是這樣