[抱怨] pchome買的麥當勞票券 提早過期

[chocoball (巧克力球)]

2/27  昨天早上8點想說餐券期限快到了

去換一下之前pchome24買的麥當勞早餐票券

結果刷了以後店員說過期了  不能換

但看了一下期限明明是到2/29

https://imgur.com/CSqmTAi.jpg

櫃台也找其他店員確認後刷了幾次還是不行

於是要我自己去找pchome問

當下直接用pchome平臺內傳訊聯絡

對方直到現在快2天了也完全不回不理

非常傻眼...



感覺買數位餐券風險很大

麥當勞踢給網購平臺 平臺又擺爛不想理消費者

我也不知道這樣券這筆錢會被吃掉還是會退錢

很無奈


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.239.165.182 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1709117709.A.5E6.html
推 nacyling: 原來pc的券不是用到最後一天，超扯
→ Iraq: 是網家自己爛吧 momo蝦皮都用很好啊
→ warbreaker: 嚇得我去開桃子網簽到  明天買券
推 kurtis0359: 是網家爛+1
→ loadingN: pc自己都做到賠錢 你就知道有多爛
推 ltu6323: 要有自信，不要感覺，是買這家的數位券風險很大
網家特價時候買的...沒想到會這樣

→ ltu6323: 買幾年用N次的 momo 和 蝦皮 的都沒事 (記得看效期)
→ showbizps: 看有無其它規定 例如mo限三個月內
上面白紙黑字寫兌換期限應該沒錯吧  ...慘
※ 編輯: chocoball (36.239.165.182 臺灣), 02/28/2024 20:33:02
推 q2520q: 麥當勞踢給網購平台(×)  消費者哪買找誰去(✓)
推 misu2718: 還有幾張算無期限的大麥克，找時間來換完
→ batis: 怕 還好我都買momo和蝦皮 沒遇過問題
→ excercang: PCHOME不是快倒了嗎
→ vaude: 笑死披西台賣強強聯手會去買的自己反省好嗎
→ howzming: 沒錯，我也碰過。
推 x8931139: 網家從營收第一做到公司快倒掉真的很厲害
推 tcuyu: 同款券2/28使用，櫃檯刷也說過期....
推 UCCUplz: 內部程式出問題嗎？
推 VividAria: 快去消保會爭取自己權益 說不定還能賺回來
→ li72716: 好雷
→ kloc: P家的麥當勞即享券，用過後都不會顯示已使用，票卷多很麻煩
推 ARCHER2234: pc請買沒有期限的家樂福
推 kirenenko: 為什麼網家可以這樣？上面的日期就還在使用時間內啊
推 jtch: 我今天早上剛好去換 發現過的券不會消失 原po有沒有確定一下
→ jtch: 這張有沒有用過
推 nextbit: https://i.imgur.com/TpTlxfa.jpg
→ nextbit: 問過,但是誰知道是11號過期,上面寫2月
推 cytochrome: 券是edenred發行的，為什麼不直接問宜睿客服？
推 kobe0819: 誰賣的找誰啊
→ SulaA: 退錢就好 前提是這張真的沒用過
→ SulaA: 平台吃你錢是違法
推 firingmoon: 幹嘛問宜睿，你是跟他購買的嗎
推 guky: 之前奇摩砍帳號，即享券失效，打去問宜睿說是奇摩要求作廢..
→ guky: .
→ goodnu2: 跟原po一樣多張過期，剛開始客服要我辦退，後來說個案退
→ goodnu2: 成39現金積點（效期30天），這誰要？半個月過去了，還沒
→ goodnu2: 處理完
推 EnBable33: 買幾年用N次的 momo 和 蝦皮 的都沒事 (記得看效期)
推 goodnu2: 回原po，跟客服反應有補發票券。就是期間多次信件往返，
→ goodnu2: 要花時間（2週）
→ goodnu2: 而且不同訂單分開處理，補發的券間隔N天