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※ 引述《jkphjkph (味噌)》之銘言: : 最近敝群組再招募新朋友 : 招這麼多年每次都會有一些很讓人翻白眼的人 : 到底是我太龜毛還是大家看到都會翻白眼 : 1.開啟封鎖陌生訊息 : Hello!!!進群組前總是要做一些提點事項跟看群規 : 乾你收不到訊息怎麼給你看 : 而且我招生文還提醒兩次這功能要關掉 : (打這篇文章的同時就立馬出現一個問我是誰... : 2. line ID不開放搜尋 : 你不給我搜尋我怎麼加你... : 3.自介完全沒誠意 : 先說一下我們群組要求寄信要有簡單的自介 : 有的是打身高體重住哪然後給line ID : 這種的就ok : 但有的卻是 : 嗨群長您好 : 我想加群組 : ID: xxxxx : 你跟我說你這樣是自介到什麼了... : 4.看完群規進群組馬上違規 : 都給你看群規了還馬上踩 : 跟我說不會違規的都是說假的嗎.... : 5.上次點名沒點被踢掉在新的招募文說為什麼要踢他 : 如果我是前一天公告隔天馬上踢可以譴責我 : 但我都公告一個禮拜 還有改群組標題 : 沒點進群組應該也要知道我們該點名了吧!!! : 大點名要見到群組的人比較麻煩沒錯 : 但我連續公告一個月!!!!one month!!!! : 還有說有困難的跟我說 : 乾被踢掉在那邊說為何要踢 : 您一個月沒關注群組不踢你踢誰!!! : 大概最多就這幾點吧 : 到底是我太難搞還是真的hen值得譴責QQ : 手機排版請見諒 先給問題答案,不是難搞也不用譴責;這是「正常現象」 小弟不才,目前兼兩個遊戲群組的管理者,有點經驗與您分享。 先講我的資歷給你參考,希望能解答你的疑惑, 一為手遊的副會暨遊戲人事去留與制度撰寫負責人 一為線上遊戲國際服Discord創群者暨最高管理群長 前者即將滿十個月,後者四年有餘;過去當過社群的核心人員無數,希望這資歷對於我以 下的言論能給你肯定方向 上述所有提到的問題,我都遇過,我的建議是: 「制度決定一切,笑看人生悲歡離合」 這聽起來有點沒有人性,不過這是我目前實驗以來維持群組黏著度的最好方式。 細節太多,我簡略的寫個流程 群組的主題定位 ↓ 群組的經營方向 ↓ 群組危機處理的能力 ↓ 群組的會員回饋收集 ↓ 群組留存的最終目的 這五項決策是身為一位群組管理者的基本要件,通常遇到危機處理的那項目就會決定這個 群組未來該生該死;而同時也驗證你有沒有身為一個管理者的能力。 我必須老實說,當群組遇到很多狗屁倒灶的事情真的連點開都煩,這時候我開頭提到的制 度就能快速的為你衡量問題的決策方向,一來能減少處理的時間、二來能公平的說服同時 在檢視你的其他會員,然後請時時刻刻強化修正你的制度,許多你認為不可能會發生的事 情就是會發生。 言簡意賅,大略先講到這裡 還是非常樂見有人願意熱血無償的擔起經營群組的責任,辛苦了 最後有點理念想分享於你, 所有的分離都是為了下一次新的相聚,所有的相聚都是為了下一次新的結局 結局除了努力,剩下都是天註定。 祝福你經營的群組能為你的人生帶來更多學習與風景 :) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.165.228 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/gay/M.1566134528.A.FAA.html
hermes20372: 推 08/18 21:26
wayne0824: 有艾登就推推>w< 08/18 23:38
gungunboy: 金句:制度決定一切,笑看人生悲歡離合 08/20 00:37
jkphjkph: 感謝大大的回應!!!我現在對自己群就是保有現有的,看有沒 09/02 07:32
jkphjkph: 有辦法讓新朋友融入原本的大群體,他們融入不了也就算了X 09/02 07:32
jkphjkph: D 09/02 07:32