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手機排版,若各式有誤再請見諒 前陣子過年整理家裡不要衣物 有多名版友來信告知要索取,我於1/27 將東西寄出,後面也陸續收到其他人的道謝信件 有一名版友在2/5 號表示有收到簡訊取貨通知,但沒有收到我寄的物品 我也查證並回應寄件編號,東西到超商無人領取,將被退回 同版友說他很喜歡堅持要我寄件給他,並同時要上傳寄件資料 然後剛剛來信說姓氏寫錯(個人疏忽)但其他資料都正確,他依照手機簡訊取貨,店員才 讓他取件 然後說疏忽所以要報黑名單 信中的回應‘氣憤非常不客氣’,說個人疏忽讓她浪費60元 覺得滿莫名其妙的,東西的本質都超過運費了 物品我也沒有不寄出,如果拿了別人商品又要黑人真的不懂 是我的問題所以要被黑名單 嗎 這樣就以後就不贈送直接回收好了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.71.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/give/M.1676512611.A.D1E.html
verybiggun: 其實就歡喜做甘願收 您也有收到很多感謝 但人百百種02/16 10:03
cuper: 可以用條碼取貨02/16 10:03
gogin: 不過最近板上有上黑名的 應該不是你吧02/16 10:04
safetoy: 這就是個誤會跟小插曲,黑名有些太誇張,畢竟這並不是買02/16 10:15
safetoy: 賣,東西你也可以直接丟掉就好,不用幫他去跑便利商店。02/16 10:15
safetoy: 花了60元就一副買家態度,實在有些不可取。誤會畢竟解開 02/16 10:15
safetoy: 了,而且他也有拿到東西。02/16 10:15
ir4317: 好扯喔......就是小事情而已,受贈者也太不知感恩了吧....02/16 10:21
safetoy: 他如果真的黑名你,拜託你再用黑名公告一下這人是誰,讓02/16 10:26
safetoy: 板上贈與的人知道。 02/16 10:26
NiceKitty: 我想知道名字寫錯會無法領取然後直接退回嗎?02/16 10:31
vogue08: 店員都讓他取貨了 到底哪裡浪費60 ==02/16 10:33
SmileSheena: 他覺得第一次的錯誤無法領取,讓他浪費60元02/16 10:35
yougenmi: 這店員真好02/16 10:44
yougenmi: 還讓他取貨02/16 10:44
yougenmi: 之前的經驗 02/16 10:44
yougenmi: 跟身分證上姓名不同就不能取件02/16 10:44
SmileSheena: 想問一下,如果是姓氏錯,其他資訊都對,簡訊無法領取嗎02/16 10:49
SmileSheena: 簡訊通知資料也無法領取嗎?02/16 10:50
更新 對方覺得我事不關己的態度,沒有要處理事情 我兩次寄件都有回信告知,加上被退回的東西,我在轉贈板上,或丟掉也不太好吧 所以就閒置,當作他沒有要,因我也不是賣家,也沒有營利 我是覺得如果你不要就算了,第二次來信說要領取 拿到卻抱怨,最後我說那你不要那你還回給我 ※ 編輯: SmileSheena (136.226.240.83 臺灣), 02/16/2023 10:53:24
safetoy: 通常超商不付款取貨,一定要對到正確的身份證件姓名確定02/16 10:54
safetoy: 是本人。不然如果出什麼狀況,超商要賠償貨款。我想這次 02/16 10:54
safetoy: 是因為其他資料都是對的,而且他可能有出示他跟寄送方的02/16 10:54
safetoy: 聯絡紀錄,證明真的只是打錯字,所以店員才讓他領?02/16 10:54
safetoy: 如果是付款取貨,應該是簡訊就可以。02/16 10:55
※ 編輯: SmileSheena (136.226.240.83 臺灣), 02/16/2023 11:03:17
whoisanky: 我可以理解獲贈者的不開心,因為有些超商取件真的很嚴02/16 11:02
whoisanky: 苛,店員對不上資料,死不給領口氣也不好,可能獲贈者02/16 11:02
whoisanky: 當時很怕取不了貨,又感覺您沒有要協助,才會氣到提黑02/16 11:02
whoisanky: 名單。但我也能很明白您只是不小心打錯,有時候寄件多02/16 11:03
whoisanky: 人,難免會按錯字,不是故意去造成取件人的麻煩。希望02/16 11:03
whoisanky: 雙方都能和平解決,雖然確實導致了麻煩產生,但這是一 02/16 11:03
whoisanky: 個無心之過,最後物品也領到了,好聚好散嘛02/16 11:03
applewarm: 你仁至義盡了,錯的是他02/16 11:30
slsf: 你提到 "兩次" 寄件,第一次無人領取的原因是什麼?02/16 11:39
slsf: 第二次上傳資料的姓氏打錯,是索取者自己打錯的?02/16 11:40
littleaoc: 惜惜02/16 11:45
當事人晚點會發文澄清 主要自己也有疏忽打錯姓氏,這是我的錯誤(他回應我才知道) 但收據資料上沒有資料,所以我無法查驗哪裡錯誤 如果回信態度不這麼強硬,加上說要報黑名單,我可能自己道個歉算了 ※ 編輯: SmileSheena (136.226.240.83 臺灣), 02/16/2023 11:55:37
sgi8: 沒有大場面能看了02/16 14:11
Ephraim: 所以是第一次寄件時你打錯姓氏導致她沒辦法取貨所以被退 02/16 15:41
Ephraim: 回,第二次寄件才取件成功,所以她付了兩次運費,是這樣02/16 15:41
Ephraim: 嗎?02/16 15:41
Ephraim: 如果是這樣, 那第一次的錯誤是你造成的, 如果是我我會退02/16 15:43
Ephraim: 對方第一次運費的錢02/16 15:43
a27666693: 我倒是覺得這個態度你報他黑名單還差不多02/16 15:43
a27666693: 是贈送欸,他以為是買賣喔,多少有運送上的風險,這點02/16 15:45
a27666693: 就算是買賣也可能出錯阿,這種態度看了真的會讓人以後02/16 15:45
a27666693: 不想再送任何東西02/16 15:45
a27666693: 他要PO黑名單的話剛好而已阿,等於公開自己ID,筆記起02/16 15:47
a27666693: 來以後不用再送了,真的是蠻好奇是誰的(笑) 02/16 15:47
whoisanky: E大+1 如果是因為我打錯才造成被退,我會自付運費重寄02/16 18:57
whoisanky: 我有遇過一次這個狀況,02/16 19:03
whoisanky: 取件通常是報<手機後三碼+姓>,02/16 19:03
whoisanky: 店員聽到姓不對,就會說沒有,02/16 19:03
whoisanky: 我跟店員說我有收到到貨簡訊,02/16 19:03
whoisanky: 店員告知說有時候會系統先跳,02/16 19:03
whoisanky: 實際貨還在物流,要我之後再來,02/16 19:03
whoisanky: 我跑三次都沒領到02/16 19:03
whoisanky: 最後我第四次去就已經被退件了02/16 19:03
whoisanky: 之後跟賣家確認才發現他打錯名字02/16 19:03
joj: e大和樓上+1,我寄件完會先拍機器上姓名電話確認,自己打錯姓02/16 19:49
joj: 名也會負擔當次運費 02/16 19:49
hahawo: 蛤!所以的確是你打錯讓對方無法取件不是嗎!?自己疏忽02/17 04:06
hahawo: 先戰對方態度?!02/17 04:06
Sizu7064: 那請對方不要索取,退回給你,不就好了。02/17 13:13
ahb0711: 看完對方的文章了,你真的都不說說自己"兩次"都打錯姓氏02/18 14:14
ahb0711: 然後人家跟你確認過,還提醒你注意,結果你還是打錯的事?02/18 14:15
aki1987: 看完另一方的澄清文,覺得是贈物主的問題比較大02/18 15:24
aki1987: 打錯姓不是小疏忽,這會造成無法領貨好嗎,還連續兩次02/18 15:24
PCCOCK: 打錯姓名其實蠻嚴重的,店員正常是不能給領的定要退回重寄02/18 16:37
PCCOCK: 想想是哪方疏忽導致白白浪費了這60元物流,別牽扯物品價值02/18 16:40
PCCOCK: 有點好奇是哪家物流還給領,這事情報上去總部可大可小哩.. 02/18 16:42
nyustshit: 你問題比較大02/18 16:56
scps14: 打錯名字兩次問題比較大。02/18 17:10
hp6304: 我是拿貨的人都會生氣了,你比較誇張02/18 18:00
btotfa: 被提醒還錯第兩次、還這樣態度..02/18 20:32
第一次我並不知道我名字打錯,寄出時我也有告知 過了一週後才來信說他沒有收到東西,其他人都收到,為什麼沒有領取紀錄,並告知東西 要被退還回來了,所以我的理解是怎麼沒有領取 不知道是打錯姓名的情況 第二次來信說他真的很喜歡,請我在寄給他 所以我就以要匯款為主,寄給他 我也有拍照給他收據,因為他要求單據,我也給單號,想說順利解決 後面他也沒有說到或是領取的回應,馬上就嚴厲譴責,說要黑名單 ,所以我才知道第二 次打錯名字, 後面反應我才知道我打錯名字了 而且我也沒有姿態高的反應,也沒有給予不處理的態度,更沒有耍人,但不懂對方未經過 我的同意跟詢問把站內信公開審問? ※ 編輯: SmileSheena (42.72.241.107 臺灣), 02/18/2023 21:11:34
tokikage: 第一次退件時你只覺得是對方沒領,絲毫沒有想過是不是 02/18 21:31
tokikage: 自己贈物多搞錯資料,對方重新給資料並且提醒你了,你也 02/18 21:31
tokikage: 還是絲毫沒有在意,兩次預設自己沒有任何疏失、明明造 02/18 21:31
tokikage: 成對方的困擾還只覺得這是小事的態度,你姿態有沒有高已 02/18 21:31
tokikage: 經很明顯了吧 02/18 21:31
peggy60624: 請問寄件貼紙是你親手貼上去的嗎?都不檢查? 02/18 21:54
peggy60624: 她都在信件問你寄件姓名沒錯嗎?到底怎麼第二次還可以 02/18 21:58
peggy60624: 打錯啊?不都會翻找信件看收件人資料嗎 02/18 21:58
pauleslin: 你問題比較大 02/18 22:51
connie0802: 第一次退件對方明明就有回信問名字有打對嗎?之後請 02/19 07:26
connie0802: 你寄第二次也是把個人資料打的很齊全 不懂為何還能犯 02/19 07:26
connie0802: 同樣錯誤欸 姓氏不對根本無法取件啊 02/19 07:26
im31519: 問題很明顯在你這吧 對方貼文也完全是澄清事件爭點不是 02/19 07:51
im31519: 嗎?我想不論贈予或被贈 搞清楚彼此的規則和訊息是基本常 02/19 07:51
im31519: 識才是 02/19 07:51
munsimli: 連2次把姓名打錯,不搞清楚就把人家黑名,真是神操作 02/19 09:17
hp6304: 你先上來討拍的,對方上來澄清原始內容有錯嗎? 02/20 10:22
hp6304: 你還是覺得問題在對方就是惹... 02/20 10:22
redorange: 退他第一次的運費 然後雙方不黑名單和解 雖然贈送東西 02/21 01:24
redorange: 是好意 但的確造成別人困擾了 02/21 01:24
falllin: 確實是因為你個人疏忽才讓他多花60元啊!而且拿贈物價值 02/21 03:04
falllin: 超過運費60的理由反說對方氣憤愛計較,我覺得很不合理。 02/21 03:04
falllin: 何況如果當初對方沒拜託你寄第二次,又因為你犯同樣的錯 02/21 03:04
falllin: 才讓她查到是妳的疏忽(你自己也是寄出第二筆後她再次反應 02/21 03:04
falllin: ,你才發現自己打錯名),那她的那筆60元就真的是掉到水裡 02/21 03:04
falllin: 了耶,然後還要被你掛上跟人索物還不取貨的標籤,對方能 02/21 03:04
falllin: 不委屈不生氣嗎?贈物本是好意,索物者(惡意轉賣者除外) 02/21 03:04
falllin: 大都會心懷感激,就算對方只有付出運費,贈物方至少要在 02/21 03:04
falllin: 對方反應貨物領取有問題時主動確認是不是自己出錯還是物 02/21 03:04
falllin: 流問題,這才是負責任的態度。第一次貨物被退時對方也有 02/21 03:04
falllin: 問你寄件姓名有沒有打錯,即使你第一次寄件資料已經查不 02/21 03:04
falllin: 到了,當對方再次自付運費拜託你第二次寄出時,你寄貨前 02/21 03:04
falllin: 為何沒有再次核對資料無誤才寄出呢?自己有錯在先真的就 02/21 03:04
falllin: 不要惡人先告狀了,承認自己的錯沒有這麼難,對方也有說 02/21 03:05
falllin: 很感激你的贈物,並沒有免費拿了你東西還不知感恩這種事 02/21 03:05
falllin: 。如果你單純贈物根本不想花心思為寄送過程負責,那要不 02/21 03:05
falllin: 要考慮以後一律限面交來避免類似的情況再發生呢? 02/21 03:05
vogue08: 內文避重就輕讓大家來罵受贈者 人家澄清了又覺得在公審 02/21 07:47
vogue08: ?? 第一次的運費要不要先退一退? 02/21 07:47
Ephraim: 結果你到現在都還沒退對方第一次的運費???? 這樣說不過去 02/21 12:23
Ephraim: 啦, 明明就你弄錯的導致東西被退回, 又不是對方的錯 02/21 12:23
Ephraim: 就算像你說的你第一次的時候不知道是自己把對方名字打錯 02/21 12:24
Ephraim: 但你後來知道啦, 知道後卻還是沒有退60元, 而且中間溝通 02/21 12:24
Ephraim: 過程你有整整五天沒有回應, 這樣要是我也會很生氣的 02/21 12:24
willly81321: 我建議你付180請對方寄回給你,寧可不給 02/22 12:18
willly81321: 看了澄清文被打臉 02/22 12:35
MEOWWW: 你的推文解釋還是在推託你不知道你打錯字…第二次也打錯 03/08 20:38
MEOWWW: 本來也是店員不該讓對方取貨的,說是物品價值高於運費, 03/08 20:38
MEOWWW: 但是來回寄送花費的等待時間,店員不給取貨還要想辦法通 03/08 20:38
MEOWWW: 融花費的心力,已經不只運費成本了。 03/08 20:38