[心得] 接到冒充TKB的詐騙，被騙後報案，希望不要再有人被騙

[tenjow (天照)]

 作者  m*******1 (m*****)                                                      
 時間  Sat Aug 22 23:48:48 2015                                               
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今天下午快3點的時候，接到自稱是TKB的電話，
說因為員工作業疏失，把我報的課程放到團體客戶裡面了，
所以等於我被多報了一次課程，將在今晚被扣款。
問我想不想取消這個課程，否則會在今晚被扣錢。
又因為今天就是結帳日了，所以一定要在今天取消，
他還說很抱歉這麼晚才通知，他說他們已經找我一個禮拜了，可是都沒找到我。
[之前我的手機有出現+223317416的不明來電號碼]
而課程因為被多報一次，如果不取消，有效時限就會延到明年暑假。
過程中對方還跟我解釋所謂團體客戶是要每年都要買兩個課程，
團體客戶價格有優惠，但是要每年都要買兩個課程  才可以成為團體客戶。

我決定要取消，我問她我想到開封街現場取消。
他說他可以等我，他就在開封街，叫我找某某專員[剛開始打來的小姐]
而現在跟我講電話的是某某主任。
[這個主任口條跟應變以及對課程/商品的瞭解情況比那個小姐好多了
而且他們都是標準的台灣口音]
並且她還申明雖然我現在在團體客戶名單是作業疏失，但是我今天來現場她可以跟我解釋
要怎麼成為團體客戶，讓我了解更多內容，並且因為這次我會變團體客戶是因為他們的疏
失，所以我今天來他一樣會保留這個優惠。
歡迎我今天晚一點親自到現場來了解，我心想他既然不怕我去TKB現場，
應該不是假的吧。

接下來，他問我要選擇哪個金融機構申請取消，他們會跟這個金融機構申請。
我說  “郵局”

很快的，自稱是郵局總局24小時服務的小姐就打來了，
說因為我的卡片不是郵局的卡片，當初銀行有幫我申請個資保密，
所以郵局這邊不能替我取消，我必須自己去ATM做登入，
證明我本人要取消，他們才可以作業，後來我就到提款機前做登入，
並且餘額查詢，金額都還在。
這時候詐騙小姐開始問我餘額多少，
我傻傻地把打工省下來的錢說了。
他說要接下來，要解開個資保密，
否則我的帳戶因為有個資保密是緊示帳戶他不能處理。
於是他就叫我在提款機前，先輸入玉山銀行的代號”808” ，
然後帳號輸入我的身分證字號，他知道我的身分證字號，
因此就叫我打身分證那9位阿拉伯數字。
[這一點我覺得很奇怪   那通冒充TKB的電話   幾乎握有我全部提供給補習班的資料
包括我報最近了什麼課程    以及我的身分證字號]

金額的部分叫我打12，接下來叫我印出明細表，
跟他說時間，提款機的機台，傳票編號，
而且這位自稱是郵政總局專員的小姐，還可以聽到機台的編號就判斷出這是哪一台郵局的
提款機。
接下來他要我確認餘額是不是都在，我看了一下，錢都還在沒錯。

接下來她說，剛剛她讓我把個資保密解開了；現在要把個資保密的設定在弄回去，一樣要
在提款機上面做。

由於她剛剛已經給我，照著他的話操作金錢沒有短少的感覺，
所以我就傻傻地想說 ，那就再操作一次把開啟的個資關掉。

這一次，她銀行代號還是叫我輸入玉山”808” ，
然後帳號這次就不是我的身分證字號了，
她說她會給我一組編號，要用這組編號才可以關掉，
然後金額她叫我打一個數字，其實就幾乎是我帳戶裡的錢。
並且說”這是密碼，不是金額，你不用擔心。”
就像上次操作請你在金額的部分輸入數字，最後也沒扣到錢，
我就傻傻地輸入了金額，最後明細表印出來的時候，
我發現我真的被扣款了，幾乎只剩零頭了。

我很著急地告訴她，她假裝很驚訝地說 “怎麼會!?  怎麼會!?
這是一個疏失，我馬上幫你查，這個疏失我如果沒幫你處理好  也會影響到我的工作…”

於是我就在電話中一直聽她幫我問來問去，
譬如說她假裝說 “我要找台銀的李專員，我們這邊有個客戶，剛剛這樣操作，可是不知
道為什麼會被扣到款….”

然後這位詐騙小姐後來就跟我說，她連絡好了，問我還有沒有別的帳戶
她可以請對方把不應轉出去的錢匯到我另一個戶頭。
我說   “沒有，我只有這個”
然後他說，台銀的專員試著幫我取消這筆交易紀錄。
接著他說，因為正在取消這筆錯誤交易紀錄，
所以請我對著郵局的監視器，把這筆交易錯誤的明細表撕掉，撕碎，丟進箱子裡。
他說”你撕好了嗎”
我說 “撕好了   都弄好了”
但其實我還保留著。

然後他說，只要給他我其他的帳戶，他們會請台銀處理，把錢匯回去到我另一個帳戶，我
一分鐘後就查得到的。

並且說為了預防再有任何失誤，請我把剩下的餘額提出來，放在自己身上。
接下來他就說，因為他們等一下會幫我恢復戶頭原本的金額，
但是我因為已經提出尾數，所以金額會不符合，
因此請我到便利商店的ibon買紅利點數，
就是叫我把我那一點餘額全部花光，買點數，
這樣他們才可以直接恢復我帳戶原本的錢。

這一刻，我終於發現大大的不對，請客戶操作到失誤已經很嚴重了，
一個金融機構怎麼可能叫客戶買遊戲的紅利點數，因此我說我不接受。
詐騙小姐就說他要問她的主管一下，接下來跟我說，她主管決定用強制的方式   把誤扣
的錢，用強制的方式匯入到我的戶頭。
但是要12點以後才生效，因此請我12點以後再查詢，她12點15分會撥給我，
，確認錢有回來，他才會下班。

我問她說   “小姐，你真的是郵局總局的小姐嗎?    請問你大名?”
他說   “是的，我們的電話是XXXXXXXX，這是郵局總局的電話，我們不是在台北，是在
台中，我的名子是XXX，X號”

電話結束後，我覺得很奇怪，於是回撥，馬上聽到 “限制國際發話”的語音。

我在看了一下，郵局總局是04-23542030。
而這個詐騙電話是  [phone]
至於冒充TKB的是  [phone]
於是我馬上確定我被騙了。
趕緊打給台銀，台銀說他無法做任何處理，
只能請我打165反詐騙，165反詐騙的人，很直接地問我
“她是不是有叫你去買點數?”
我說   “對”
後來165就幫我通知鄰近的警察局，我在那邊為了做筆錄就待了要三小時，
警察也告訴了我這兩隻電話他查過了，都是詐騙電話，
被害者不只我一人，
我很清楚錢拿不回來了，我只能繼續努力打工掙回來，
但是我希望不要再有人被騙血汗錢了，
因此寫出這篇文章，請大家小心。

另外，接到這種電話，如果手機有限制國際發話[+開頭的號碼]，
可以立即回撥，只要聽到有被限制國際發話，你就可以知道是詐騙了。
因為郵政總局一定在台灣，補習班也一定在台灣。
警察後來跟我說，在他們受理的案件裡，詐騙幾乎都是+開頭的號碼。

真心希望同樣的手法不要再有人受騙上當。

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推 howard396501: 先推，露天拍賣也有類似詐騙，我哥
→ howard396501: 帳戶的錢全部被騙光...
推 michael16547: 我也接到但沒被騙 原po 有跟大碩說
推 aa06697: 原po拍拍...還好我不認識的號碼一律不接
推 wanedcol: 我也被打過，只是當初我是給現金的，我
→ wanedcol: 根本沒給帳號，所以我就覺得他會用郵局
→ wanedcol: 扣款很怪，才沒被騙。但我覺得大碩這次
→ wanedcol: 個資洩漏的有點嚴重，補什麼,金額都知道
推 junelin15: 我今天下午才接到一個露天拍賣的，開頭
→ junelin15: 也是+22(這種開頭是網路電話)，我特地
→ junelin15: 跑去警察局因為人剛好在外面。警察阿伯
→ junelin15: 跟我說，這種案件除了報警凍結對方戶頭
→ junelin15: ，除非他去領去被抓到，不然其實很難逃
→ junelin15: 回你的錢
推 junelin15: 更正，是警察給我說+22是網路電話，我
→ junelin15: 剛剛回撥確實是被限制國際電話
推 ads1312: 要你去操作atm的都馬是詐騙
推 dslin: 幫高調，希望不要有人再受騙！
推 fulfill78530: 感謝分享
→ soi1dsnake: 奇怪,詐騙集團怎麼會知道苦主有報TKB
→ soi1dsnake: 補習班資料外流?
推 walter060613: 幫高調，垃圾詐騙集團
推 automaton: 高調
推 killer89757: 之前研補版好像也很多人接到電話
推 swilly0906: 聽說TKB資料外洩...
→ soi1dsnake: 有沒有可能循法律途經查證TKB是否確
→ soi1dsnake: 實有資料外洩情事,如果查證屬實,要求
→ soi1dsnake: TKB負賠償責任..
→ odanaga: 幫高
推 bb450277: 之前也有接到 但是很明顯是大陸口音 拆
→ bb450277: 穿他後立馬被掛電話
推 mg: 幫高調，謝謝作者 之前也差點被騙...
→ bb450277: 然後 確實是tkb資料外流 他們說資料庫被
→ bb450277: 駭了
推 naa4529: 幫高調
推 q970105: 我是接到簡訊說我上課證在學堂，明明我人
→ q970105: 就正在上課..
推 janes00529:  http://i.imgur.com/mgEmgfn.jpg
→ janes00529: 幫高調
※ 編輯: tenjow (114.42.119.89), 08/23/2015 23:10:48
推 freeblizzard: 嚴重懷疑大碩有內鬼 呵呵
推 windom2001: 高調！這詐騙集團真可惡啊~愈來越囂張
推 xcgt2003: 個資外洩太嚴重了吧 最近也一直接到 大
→ xcgt2003: 碩除了宣導以外沒有別的措施或補償手段
→ xcgt2003: 了嗎?
推 busy0312: 我今天也有一通未接TKB是22696387..
推 killer1111: 有內鬼 中止交易
推 s26307722: 看到操作atm就有鬼了 atm只能轉錢出去
→ s26307722:  根本沒有文中所述的額外功能 念到研究
→ s26307722: 所了 還沒有獨立思考能力 唉
推 a1145677: 難怪最近大碩報題庫班時一直在宣導 原來
→ a1145677: 真的會發生阿…好可怕
推 s26307722: 我只知道任何銀行業務只能去銀行親自
→ s26307722: 辦理或是傳真資料給他們 還不知道有其
→ s26307722: 他方法哩
推 seyehao: 原po要不要跟補習班經理申訴這件事啊？他
→ seyehao: 們也該負責任，畢竟這資料是他們流出的，
→ seyehao: 加油！
推 goatyoung: 借轉Bunco
※ goatyoung:轉錄至看板 Bunco                                      08/24 00:56
→ goatyoung: 前面故事不太一樣..後面操作手法相同
→ goatyoung: 有+開頭的 基本上不用接了
→ goatyoung: 之前是露天取消分期付款
→ goatyoung: 叫你去操作ATM..
推 p00o99o: 我有個疑問 大家都不裝who's call 嗎？
推 goatyoung: who's call 讚! 大推
噓 A1215356: 紅明顯 ，最低五百也多少有幫助
→ A1215356: http://goo.gl/wg1ma4
推 aegisty: 兩年前也被騙過...不過是露天
→ aegisty: 一堆人以為自己很聰明不會被騙
→ aegisty: 現在詐騙集團根本是職業級的
→ aegisty: 什麼狀況都演練過
推 miro8244: 推who s call，詐騙秒攔截
推 JoeDeltaArt: 也有接到類似電話 給推
推 ywchang84: 在美國活久了 總覺得台灣人太善良了
→ ywchang84: 也太好騙了 要是我聽到是員工作業疏失
→ ywchang84: 我會跟他說 明明你的錯敢扣款你試試看
→ ywchang84: 要我做任何動作都免談 扣錯我再告你
→ hihijames: ...這手法超久以前就看過了 超白癡
推 ss15669659: 謝謝分享 最近我連續好幾天也一直接
推 A83X8CJ8: 幾年前接過一次詐騙 某拍賣網站
推 LSgay5566: 我同學也是這樣被騙==
推 philip81501: 感覺就是很多招式排列組合
推 yalinghuang: 利用單純的人真的很過分
噓 mmm9995: 噓個資外洩
推 taylor0607: 我前陣子也遇到 情況大致跟你敘述的一
推 eyebar: 高調。朋友報名後也有接到，原來很多受害
推 evadzala: 詐騙集團居然是我在上tkb時打來，感覺
→ evadzala: 頗蠢
→ fateness: ATM就知道是詐騙，這麼簡單就把錢給人
推 michael16547: 我也接到 但是太可疑了1.atm根本沒
→ michael16547: 有什麼開啟帳戶的2.一般來說六日都
噓 l102101: 重點是 atm上明明就寫 電話指示操作atm一
→ l102101: 定是詐騙
推 kenq5566: 前幾個禮拜才接到 純台灣口音讓我一開始
→ kenq5566: 也差點被騙 後來靈機一動問她幫我報名的
→ kenq5566: 的櫃台服務小姐是誰 他說蛤 我就再問一
→ kenq5566: 次 他就掛了XD
推 JacobSyu: 封鎖國際電話 whoscall安裝一下吧
推 rosesese: 乖 被騙一次就知道了 以後別傻了
推 bor1286: 傻傻的，聽到ATM就要有警覺了
推 chi1114: 之前也差點被騙，但是因為趕著上課覺得他
→ chi1114: 們效率很差就怒掛他們電話，隔天隨口跟
→ chi1114: 警察朋友談到他就說我被騙了（幸好脾氣差
→ chi1114: 掛他電話=_=）
推 nickball007: 打給我的口音是山東腔害我笑出來
→ avgirl: 妳報哪一家補習班阿，資料外洩欸~~~~~~~~~
推 WEIKUNG: 被騙很可憐  但是怎麼都沒有接觸外面訊息
→ WEIKUNG: 我以為這種手法根本騙不了什麼正常年輕人
推 fareastn: 這個暑假蠻多的 不過tkb不是都有宣導嗎
推 suffice: 哀智障嗎？
推 giantwen: 所以詐騙是創了一組跟原PO身分證字號一
→ giantwen: 樣的玉山帳號嗎??
→ giantwen: 看懂了 第二次有給另一組編號/帳號
推 stemdusy: 推推 感謝分享
推 cos1102: 我前幾天接到，開頭跟你差不多，就知道是
→ cos1102: 詐騙，我就罵了一聲幹你娘然後掛電話，
→ cos1102: 結果對方狂打我電話大概十幾通超煩！！！
噓 kinyubi: 幹  垃圾  做壞事可以不動聲色..他媽的
→ kinyubi:   怎麼不去死一死
推 SEAL175: 扯
推 yhn1129: 幫高調
推 galapous: 有講到atm的都小心點吧..
→ pipited07: 補習班不都有宣傳最近有詐騙嗎？ 就算
推 andy82727: http://i.imgur.com/RVVI5y4.jpg
推 andy82727: 請安裝whoscall 詐騙輕鬆抓
噓 f18g16h14: 你沒聽過操作atm就是詐騙嗎？只能說你
→ f18g16h14: 笨了沒辦法
推 ts4723633: 同情原po  但政府宣導那麼久 atm也有貼
→ ts4723633: 警告標語 怎麼還這麼傻
推 n086729: 大碩是不是該負責
推 ken90905: 我露天被騙三萬一年後全數拿回 記得去
推 cliff200477: 幫怒！！！！
→ jengmei: 北七
→ gatheringbc: 解立亞 總體經濟學 200 /
噓 macao930605: 都唸到大學還被騙...zzz
推 ert5612p: 打給大碩總經理
推 a2768387: 個資外洩很扯
推 k15802: 呃...遇到什麼事情都不要去atm懂嗎！
推 derekg8: 個資外洩問題很重大吧
推 freakyome: 這不是超古老詐騙術嗎
推 joy8162002: 有推 撈一個！
推 Iceascool: 不是老梗了嗎
→ Iceascool: 唉現在大學...新聞都報到爛了
噓 wilson830123: