[問題] 吉他維修過久，大家會如何處理

[icerainny (拍賣愛情)]

去年12月時候，我買了一把高價琴。
（價格3萬6），後來發現響孔附近有漆裂現像。不是當初買琴沒檢查，而是必須再某一角
度看才看的到。
由於這把琴是托朋友買，送回給店家後告知必須進原場維修。維修地點再大陸。我大概今
年農曆過年後送修，可是修了快半年沒消息。後來我直接打電話給原製造商業務，才知道
自己買的琴再北京。一開始跟接恰的業務聊的還好。還告知我說琴已修好，放再北京。待
有其他商品運回時再一併送回。後來我再打一通電話，非常強烈要求，希望能盡快送回。
後來接洽的業務有拜託同事去北京恰公時候，直接帶琴回來。原本很高興中秋節過後，琴
會送回來。結果中秋連假時候收到一個line，說我的琴漆烈是修好了，但action特別高，
還必須再修繕，請問我該如何自救（從過年到中秋，真的等太久了）

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.131.37
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/guitar/M.1474300232.A.35D.html
推 corgrem: Lee guitar?
推 hm60594: 只能等
→ gebaho: 感覺不妙
推 olen117: 相關催告資料先備份，定期打電話追進度，要跟店家確認時
→ olen117: 間，一個禮拜?2個禮拜?..不要一句還要再修就沒下文了!!
→ olen117: 不是鼓勵會吵的人有糖吃.只是真的聽過很混的原廠或是代理
→ olen117: 商..明明很簡單的事情 根本沒在處理 放到其他狀況跑出來
→ olen117: 多生事端..真的要撕破臉的時候 證據會說話 所以催告要留
→ olen117: 下證據 用line也好 fb也好 email也好 書面簽收都好!
→ olen117: 我相信會吵的人 琴真的會比較快回來!:) 希望順利落幕囉!
推 socool0714: 可以請問是在哪裡買的琴嗎
推 Adownisme: eastman??
→ icerainny: 因為我目前還在研究怎麼處理，怕公佈店家也不太好。
推 hm60594: 這就是售後服務的陷阱,台灣沒辦法處理,要送回原廠,這算
→ hm60594: 哪種售後服務
→ FuYen: 在在在在在在
推 youthyeh: 我朋友是綜效買到機王，送美國修修到天長地久
→ youthyeh: 偏偏那時表演很多都要借器材，超慘
推 ryknow: 我沒辦法像原PO一樣等那麼久耶....中秋再來就過年了....
推 YoYsowhat: 不好意思Eastman不會這樣處理 :) 新琴發現漆裂直接換新
→ YoYsowhat: 何必那麼麻煩大費周章。修琴是辛苦事，原PO費心了。
→ icerainny: 不是eastman