[公告] 有關「楚門官方要出手打消費者...」一文

[olen117 (彈藍調 救台灣!!)]

Hello~大家好 我是olen，每想到一早這麼熱鬧!

大致了解了一下，也提供點看法並作此公告。

●事由：

中國吉他廠商「楚門吉他(Trumon)」於2017年3月28日公告如下：

http://www.trumonguitars.com/a/cn/news/186.html

提及本板板友「Dancensing」非授權代理商，

其銷售方式影響該公司正常市場控價和市場形象，

並將其設為黑名單公告之。

隨後在板上發酵，引起討論，特為處理之。

●經過：

一.3/26 dancensing □ [廣告] 贈!楚門吉他Trumon搶新琴/絕版琴最後機會

二.3/29 dancensing   □ [爆卦] 台灣經銷威脅 楚門官方要出手打消費者了

據板友「dancensing」發文內容表示，其第一篇發文

[廣告] 贈!楚門吉他Trumon搶新琴/絕版琴最後機會

遭到台灣經銷強烈反彈以致 上游掏寶(大哥)被摸頭～

故於3/29發表第二篇Po文，並做了多處陳清，

有興趣的可以自已再回去看看各方討論。

●評論：

首先重申一下我對板上爭議處理的原則，

一般遇到事情的時候我會等雙方都各自說明、陳清原委之後，

再鎖文處理，但是能夠弄到廠牌直接公告板友黑名單的我也是醉了~

我想應該不會有所謂的台灣經銷挑出來對號入座的，

加上事情有點發酵的跡象，所以我就直接處理了。

本來廠牌再賣琴就有所謂的代理/經銷制度，因為要擴展通路，銷售到世界各地，

本來就需要很多的代理商，加上各地方政府的關稅、運費、旅運衍生的品管等...

各地方的售價本來就部會一樣，產地直購的價格會比較便宜當然也是可以預見的

代理商及經銷商在談合作的時候一定有所謂的利害(契約)關係，不然是要賺什麼?

如果今天真的如dancensing板友所說，其他的商業模式影響到了廠牌及經銷的權益，

那他不去跟廠牌反應，是要去跟誰反映!??坐以待斃??權利金繳開心的??

反過來說，如果地方的經銷商反映有人再利用不同的商業模式營利，造成市場混亂

而楚門不處理，那是有誰要去談經銷，承擔後續品保、維修責任啊?

所以我認為廠牌跟經銷的做法沒什麼問題啊~而且也早已行之有年了，不是什麼大新聞

就算在這個機制底下，也是有所謂的平行輸入模式可以拿到所謂的「水貨」~

而水貨就必須去承擔其運送及品管等風險，

你要去中國買沒有人可以阻止你，就後續維修、瑕疵風險要自負而已，

所以楚門也沒有真的有對消費者做到什麼權利的侵害，只能算是風險管控吧

值得注意的是，官網公告的是說「引響該公司正常市場控價和市場形象」

看起來他是針對掏寶店家想在台灣插旗而做出的反制，

假設掏寶的店家發的貨因為運送或是其他原因而造成的瑕疵，

是不是會回饋到廠牌本身的品管責任問題?貨不是廠商運的，

但是出問題了送在地的經銷商維修，再由廠商負維修責任嗎?

就算經手人自己有維修的管道與手段，廠商難道就必須承受品質不良的責難嗎?

這其中涉及太多問題了，我希望想要購買的板友自己要想清楚

其實是所謂網路購琴的老問題了，我個人還是建議琴要自己摸到、試過再買最沒有爭議

依dancensing板友所說，他只是好意推廣，

沒有收受利益，基本上我沒意見、我也願意相信，但是承擔的風險沒有變少阿

「你承擔的運送、品管風險有可能會轉嫁到廠牌形象本身，

所以廠商祭出不同保正卡的措施，利於消費者辨別他是水貨還是公司貨」

不僅至保障在地代理/經銷的權益，也便於做好品質管理，

我覺得相當合理阿XD

只是第一次看到有廠牌會在官網公告個人黑名單的，你也算是第一人了!

所以原則上dancensing板友對於自己的陳清我沒什麼意見，

廠商或所謂經銷的意見，我也提供了一些看法~

就留著讓大家自己參考吧~

●處理結果

討論串於2017年3月29日12時後，以鎖文方式處理，就到此為止吧

另闢戰場者一律劣文處理，要再原討論串留言的朋友也請注意網路禮儀，

可以就事論事，避免人身攻擊，感恩哩



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推 chime0515: 哇賽 繁體字公告耶 看到繁體字真舒服
推 axyy: 推版主，道理說得清清楚楚，處理也明快
推 flower42: 建議版主要不要開放買賣/工商文指定時間呀
→ flower42: 不然每次滑下來完全是買賣/廣告真的很煩
推 flower42: 每個禮拜日晚上9-12點之類的
推 vex8932: 好奇中國可以進來ptt看嗎XD
推 dancensing: 板主您好～關於您的評論有部份我已在原文章推文中說
→ dancensing: 明，但還是再度重申，在成本上淘寶店家需要付出的是
→ dancensing: 比台灣經銷要少的（原文推文中已計算過），何以台灣
→ dancensing: 消費者向淘寶店家以「正常價格」購買，需要受到楚門與
→ dancensing: 經銷的責難？ 您說經銷需要賺錢當然沒錯，但並不代表
→ dancensing: 台灣消費者就得傻傻當冤大頭 。今天楚門的做法就是在
→ dancensing: 幫助台灣經銷繼續噱消費者，而絲毫不考量其他能達到
→ dancensing: 雙贏的做法。 您說這樣的做法已行之有年，但我必須指
→ dancensing: 出的是，以往錯誤的操作模式不該堂而皇之地被繼續接
→ dancensing: 受。楚門要維護經銷商當然非常合理，但只維護台灣經銷
→ dancensing: 而不考慮台灣消費者就該被抓出來檢討了；台灣經銷向
→ dancensing: 楚門反應情況當然也非常合理，但只考慮斬絕消費者其他
→ dancensing: 選擇而能繼續壟斷市場，就該受到責難了。今天也不是
→ dancensing: 消費者們白目，向淘寶買琴又回過頭來要台灣經銷負責保
→ dancensing: 修，而是大家一開始已知會有如此不便之處，仍願意選
→ dancensing: 擇在淘寶購琴。那還是那個老問題，為何台灣消費者明
→ dancensing: 知如此又不願意選台灣經銷？明明是個楚門「公訂的正常
→ dancensing: 市場價格」，卻能帶給台灣經銷如此巨大的危機，讓他
→ dancensing: 們不顧消費者可能產生的反感而執意如此？我想這就是台
→ dancensing: 灣經銷必須深切檢討的了。
推 beatifyvaka: 推版主 買賣方本來就有利益關係跟立場 沒什麼好吵的
推 dancensing: 做為一個曾經全力稱賞楚門品牌而如今看清其面貌的台灣
→ dancensing: 消費者，我非常開心也榮幸能得到楚門黑名單的殊榮。如
→ dancensing: 果我這前車之鑑，能讓後續消費者在購琴時能三思其選
→ dancensing: 擇品牌是否表裡如一，或是在某個縹緲不可知的未來能促
→ dancensing: 使楚門或台灣經銷進步且致力於消費者權益，那麼能得
→ dancensing: 此黑名單真的是我這輩子的殊榮之一。
推 RockCat: 我買高價位的琴，也喜歡從美國買，選擇多又便宜，為什麼
→ RockCat: 一定要在台灣買又貴很多，選擇不多，也沒外國好看的琴?
推 dancensing: 最後板主選擇在我發文不到12小時內以鎖文處理，不讓板
→ dancensing: 友進行後續正向評論，本人深感遺憾，但您是板主大大，
→ dancensing: 我也沒什麼好說與改變的了。
→ RockCat: 這樣列入黑名單，那 Gibson,Fender,PRS全球該列多少人了
→ RockCat: 楚門不是靠這裡的人炒作出來的，到底是多大牌?
推 dancensing: ***誒誒抱歉更正 上面講到的應是：淘寶店家所需要付出
→ dancensing: 的成本是「不比」台灣經銷少的     抱歉沒打清楚
→ gh34163: 台灣代理尊爵高貴不凡阿，淘寶經銷成本沒比較少就是比
→ gh34163: 你便宜，當然怪台灣代理怎麼又比人還貴很多
推 charmingpink: 楚門真的是在這裡被炒起來的 中國都沒那麼有名
→ Joeng: 說真的..trumon 要不是紅大推薦..我根本不知道他是啥牌子的