Re: [問題] 植髮術後密度僅有1/2 但店家說很成功

[kecg (懶了)]

※ 引述《catcat0218 (貓)》之銘言：
: 當初術後植完就覺得不到根數非常稀疏(根跟根分很開),
: 看起來長出來頭髮跟當初術後植完紀錄照片應該沒差太多,
: 現在滿一年, 店家看說非常好, 有九成成功率,
: 因之前問題想要算密度, 但店家百般刁難堅持不給算密度,
: 目前去兩間諮詢二次植髮順便問密度,
: 量出來都只有40左右,
: 當初買密度70, 有多取約15%, 密度應該有80, 9成應該也有70左右,
: 成功率只有1/2, 請問各位會怎麼做?
: (原店家收完前手術完後基本上態度就很隨便)

密度要做到70，最後只長40，中間差了30。
不知道你做多大面積？假設植的面積是40平方公分，那就是少了1200根頭髮。


理論上處理方法有：

1.植髮診所補給你1200根（不另外收費），不過很有可能會被收各種名目的費用（材料費
、開機費什麼的），這看你怎麼談。不過存活率這麼差如果還要收費實在......

2.1200根換算費用退給你，如果當初收一根50，那就退6萬給你。不過這個不太可能，診
所跟業務（植髮診所業務好像都叫諮詢師？）收了錢，很難很難讓他們吐回來，即使存活
率再差都一樣。除非你超盧超會吵，那可能有退費的可能，就算退也會被扣雜七雜八的。


3.投訴消基會，收集一下診所術前給你的資料，最好有提到存活率9成的資料。現在術後
存活實際只有5成7，讓消基會發文給診所，讓他們稍微認真處理一下你的問題。

4.需要激烈一點的話，可以在這裡提你的遭遇，術前術後照片跟診所、醫師都寫出來，他
們就會找你談談，通常是退你手術費，但要簽和解書（放棄民刑事權利）。雖然診所應該
會警告你毀謗什麼的，但你只陳述事實，不要加油添醋應該還好。而且訴訟曠日費時，你
的文章傷害會日積月累，診所比較怕網路名聲壞掉。之前這裡對診所有害的文章基本都刪
了，應該是這個情形。



回到你這邊：

如果你想請診所處理的話，我建議你跟診所約當初開刀的醫師門診，跟醫師說你的存活率
不到9成，看醫師怎麼處理。不要只跟業務（諮詢師）喇賽，他們有些人收完錢基本上不
會理你，除非你再付一次錢再做一次，他們才會待你如VIP。

準備收集所有資料，術前手術同意書，衛教單，術前術後照片，能收集全都收集起來，以
備不時之需。

如果你願意再給他們做，診所也可以不收費，那就再補一次。如果你不願意再做手術，怕
存活率還是差，那看能不能退費。

診所如果態度強硬，或死不認錯在他們（牽拖都是你的錯，沒配合術後照顧什麼的），那
看你要不要再投訴了。（術後照顧請看診所的資料，看有沒有沒做到的）


植髮、醫美這種術前說得天花亂墜，術後結果非常抱歉的，感覺也不少。而且消費者比較
弱勢，術前請一定要跟醫師說好術後存活率不如他們聲明的話要怎麼處理，再怎麼有名的
名醫都一樣，手術就是無法百分之百成功，你都要預先準備好你是不成功的那位。

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※ 編輯: kecg (223.137.185.142 臺灣), 09/17/2021 09:48:40
推 okn: 我也是遇到效果不如預期的狀況，但診所很阿沙力，直接補到滿
→ okn: ，不收任何費用
→ kecg: 像樓上這麼了不起，負責的植髮診所很少，恭喜你
推 catcat0218: 感謝回覆 很棒的意見 一樓能遇到負責診所真的很好
→ catcat0218: 我自己覺得術後植完紀錄照看起來的確都有 一年後的
→ catcat0218: 結果並沒有跟術後差太多 成功率應該有9成 所以認為
→ catcat0218: 當初應該沒有到根數 但院方堅持 但又堅持不給證據
推 catcat0218: 基本上回診提出這些問題 店家已經不耐煩 口氣也不是
→ catcat0218: 好
→ kecg: 如果植完的照片跟長出的照片差不多，那問題就不在存活率，
→ kecg: 而是當初取的數量有無足夠的問題。
→ kecg: 應該要取到密度足夠70的量，但是只取到密度40的量就結束。
→ kecg: 這樣是要跟醫師還有診所說密度只有40，而不是存活率不到9成
→ kecg: 。