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* 店名:Amour 公館3號店 * 設計師:IVY * 項目:肩夾骨下方長髮剪短到肩以上、頭皮去角質 * 金額:440+400 給分:0.1/10 (滿分為10分) ~~*為必填項目,漏填者刪文,金額欄位請直接填總價,勿含店家折扣訊息~~ 這是我非常糟糕的一次剪髮經驗,並不是第一次跟此位設計師處理頭髮了,先前剪過兩次 ,燙過一次。設計師推薦的產品也都盡可能的購買。 因為長期壓力的關係,髮量從小時候每剪頭髮一定要打薄到之前的1/3左右,因為很喜歡 長頭髮,也想要留長,求助皮膚科後醫師除了開藥,也建議先剪短一點,減少毛囊負擔 ,也等毛囊狀況健康一點,再留長會比較合適。該名設計師也在一開始我提出此項考量時 皺眉表示"沒有聽過有醫師給予這樣的建議"、"你頭皮看起來還好,我每天都剪好幾顆頭 了"基於禮貌,我當下並未多做表示。 今天是因為想要剪短,設計師一開始修的長度(剛好到肩膀)跟樣式我比較不是那麼喜歡, 所以空檔搜尋一個髮型想詢問意見,過程中並沒有質疑設計師的能力只是跟我想要的有落 差(我說我想要"俐落一點"的髮型,設計是直接回嗆"長髮哪有俐落的",關於國文定義每個人 詮釋不同,但我想不需要這樣回話)因為多加一個頭皮去角質,所以需要沖幾次水,過程 中,設計師一邊"粗魯"的沖水(一邊水花也一直落到我的臉上!!!)一邊很凶的回應我關於 我想要髮型的樣子,讓我最爆氣得一句 "你根本不懂那個髮型" 是,我是不懂所以才詢問專業建議。 首先,我沒有依定要一模一樣的髮型 再者,我並不知道我想要的"簡單俐落"的髮型過程 因此尋求專業協助。 我今天花錢是希望有好的專業及服務,並不是來被嗆以及看設計師臭臉的。 同時,我想鄭重請問該名設計師的服務專業呢? 約好的時間準時抵達,發現設計師在處理其他燙髮的顧客,由接待人員接待,到沙發再到 位置坐,一句"不好意思,請你等一下"都沒有!!!!! 我可以接受等一下,因為其他客人可能會有突發情況需要處理,時間不是那麼好掌控, 可是,請問您的禮貌在哪裡? 沒有!!! 更遑論洗完頭要上蒸氣,直接把剛剛包裹過頭,濕濕的毛巾披在我肩膀上,中間是隔著一 層剪髮的塑膠衣沒錯,衣服是沒有濕,但這種天氣同時是冷氣房,毛巾濕濕的披在肩上是舒 服的嗎?之後我因為感到冷才跟其他工作人員提出想換成毛巾,依樣也是沒有一句道歉跟 不好意思。 我在想,如果我不主動提,是不是就這樣直到冷到感冒了?! 之前都忍下來了,但事實是每次消費都在推銷產品,不是不行,有需要能力所及亦 會購買,但是 忙賺錢前可不可以拿出專業?! 極度不推薦的一間店及設計師。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.4.192 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1494943995.A.AEA.html
bake088: 忘記帶髮帽跟節省毛巾? 114.44.170.94 05/16 23:48
這樣的省法好像不太對吧@@ [1;31m→ bake088: 頭髮少造型師就不會幫你打薄了 因為回家 114.42.39.240 05/16 23:58
bake088: 不好整理 114.42.39.240 05/16 23:58
bake088: 頭髮沒燙的確那個型不俐落 造型師不是神 114.42.39.240 05/17 00:00
bake088: 可能你找到那個頭的髮量沒辦法copy到你頭 114.42.39.240 05/17 00:01
bake088: 我知道,也沒有要求完全依樣,我覺得是他的溝通態度讓我覺得不舒服。 *[m 114.42.39.240 05/17 00:01
bake088: 要買洗髮精嗎?頭髮狀況透露參考一下 114.42.39.240 05/17 00:04
sylvia25856: 其實看不太懂長期壓力 打薄1/3之間 27.247.38.122 05/17 02:20
sylvia25856: 的關係 不好意思,我沒有寫清楚,我相說的是我以前頭髮很多,只是壓力大變少所以才想簡短。 27.247.38.122 05/17 02:20
sylvia25856: 看了三次 還是不解 這是頭髮多所以要 27.247.38.122 05/17 02:21
sylvia25856: 打薄 還是壓力大 髮量少... 不好意思我沒有寫清楚,是說壓力大頭髮變少。以前頭髮很多多到要打薄。 27.247.38.122 05/17 02:21
bake088: 加強洗髮練習跟待客還有溝通可以反應 公 114.42.39.240 05/17 07:13
bake088: 館的店蠻多都有看版的 恩恩,好的,謝謝您。 114.42.39.240 05/17 07:13
Clalin: 因為壓力大 頭皮毛囊不健康 所以打薄減少 61.227.7.113 05/17 11:11
Clalin: 髮量 避免悶熱等造成毛囊阻塞? 壓力大所以毛囊不健康要剪短,不好意思沒有寫清楚。 61.227.7.113 05/17 11:11
noxwhere: 如果是這種態度可以不用再去了,感覺 125.227.192.25 05/17 17:45
noxwhere: 設計師好像不缺你這客人 125.227.192.25 05/17 17:45
今天店長Tony有回應我說希望給機會補償,同時該設計師也有傳訊息說願意退費。但我覺得服 務不應該是免費的,寫出來意只是希望大家可以不要跟我一樣有不好的經驗,而不是當作 交換條件。謝謝大家的回應,也很抱歉我沒有寫清楚讓大家誤會。 ※ 編輯: pinkcat00 (140.112.218.133), 05/17/2017 23:36:20
ashley43: 這個ivy我以前用過 真的不怎麼樣 39.9.77.93 06/19 22:36
history520: 洗髮真的很粗魯,頭皮被拉扯的很厲害 101.15.50.49 11/19 20:15