[請益] 被剪到耳朵

[Ardis808 (Ardis808)]

請問，我今天去一家連鎖不算便宜的沙龍剪髮
但是被剪到耳朵了
當下只知道設計師跟同事一直幫我擦血
但是沒戴眼鏡，看不清楚傷口
剪完頭髮、付完錢就走
回程看耳朵才警覺這麼大

去醫院縫了一公分
https://i.imgur.com/9xJMJkP.jpg
有開診斷證明文件
但我想了解，連鎖的沙龍
是否有不慎弄傷客人的SOP

我是覺得人都有不小心的時候
並沒有太想苛責設計師
但是沒有跟我事後慰問跟協助就醫
是讓我比較疑惑
這些連鎖沙龍是公司都有教危機處理嗎？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.72.57 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1592329518.A.FF4.html
推 ChengDemi: 這個也太誇張了吧.......看到圖片整個
→ ChengDemi: 嚇到
推 oliviasparks: 剪到耳朵不太ok耶。至少要退費吧
推 zucca: 要退費+賠償醫藥費吧
→ ememory: 這好嚇人 原po現在還好嗎？
推 kimchi0207: 堅持提告求償
推 wa0825: 完全傻眼....
推 andy10217: 只負責擦血......？
推 ABmaomao: 扯 請申訴賠償
推 ABmaomao: 我國中幫家人修剪也不會割到這種程度 理
→ ABmaomao: 髮師是在邊剪邊看電視嗎
推 ellen1014: 太扯了吧
→ ememory: 查了一下有民事判決剪到耳朵的相關案例
→ ememory:  原po人太好了還付錢 傻眼...
推 Entropyflow: 這太誇張了吧....
推 repper: 這太扯了吧 至少要賠償醫藥費呀
→ moresmile: 好可怕 拍拍
→ emily62487: ...................................
推 poo1989: 你還付錢他們還裝沒事！這態度我不會放過
→ poo1989: 他們！
推 bryant780417: 這個要提告過失傷害了吧
→ bryant780417: 被剪這樣還付錢 你人真的很好
推 carriechu: 這很誇張
推 asd31415926: 太扯了吧
→ dobe: 高調 他們至少要賠醫藥費吧
推 kaychung: 他好意思收錢喔？太過份了
→ kaychung: 裝死店家爛透了，這什麼工作態度
推 ten0227: 好扯  想到我小時候去剪髮，剪後面頭髮
→ ten0227: 時設計師直接剪刀滑過去，我頸部就被割
→ ten0227: 到了，當場痛死
推 ten0227: *後頸部
推 arlismall5: 你怎還付錢？？店家要給你醫藥費吧！
推 pinket: 幫高調
推 ponponpon: 太瞎了，可以考慮提告，都在擦血還不主
→ ponponpon: 動告知客戶受傷會賠償
推 puregirl: 太離譜了吧
→ puregirl: 他們居然沒什麼表示？
推 applebob: 你人太好...
→ EverHessa: ........oh my god
推 jamie2063: 感覺好痛！！
推 alrin891202: 圖開起來差點嚇到挫賽
推 JamieTL: 天啊看就很痛@@
推 sing4520: 提告逼迫他們和解賺一波阿
推 christensen: 太誇張了吧居然剪到耳朵！
推 ad6533: 凹ˉㄥ好痛@@
推 mpmpsmom: 這傷口也太痛了吧..
→ miki621: 光看就覺得超痛 要痛死了
推 borin: 這看起來不只一公分耶，好慘
推 ava0810: 看到照片嚇死..一定痛死了
推 xxchichi: 好可怕
推 wudi3baomei: 快被剪斷了吧
推 crazyashin: 好瞎！痛死了吧！！！
推 lipeici: 天啊……
推 yunpig0802: 這在中友百貨前面拍的嗎？也太大 祝早
→ yunpig0802: 日康復
→ peter0825: 靠北有夠大
推 lovebites: 天啊也太大，有沒有少塊肉啊？
推 snowhaha: 太誇張了
推 kitty99101: 好可怕
推 pineanes: 這算很大欸
推 summerlittle: 你不痛嗎
推 ogi: 好可怕 覺得剪到耳朵很誇張
推 missliao: 好可怕，是哪家，確定是設計師嗎？！
→ missliao: 重點這樣還敢收錢
推 rebbit: 我同學也曾經被誤傷，當時店家好像有打折
→ rebbit: （有燙）加送一張VIP會員卡，btw，也是知
→ rebbit: 名連鎖髮廊
→ KatrinaTai: 這太痛了.............
推 Lerainbow: 這麼嚇人(⊙_⊙)請問是哪家？可能真的
→ Lerainbow: 沒有相關SOP?
推 j513024: 你不苛責設計師讓他知道嚴重性 搞不好下
→ j513024: 次還會再剪到別人= =
→ tonyo: 調解 不處理應該要告了吧
感謝大家的關心。
事發當下他們並未與我留資料、當下也沒有馬上陪同送醫的義務，事後都是想盡快賠錢了
事！主管也是一個伯伯而已！
fb小編跟我要了聯絡資訊後，分別為：主管個人手機、店長個人手機、設計師個人手機打
給我，均沒有用店內室內電話！
如此的對待我耳朵傷口，就請大家想想他們平時怎麼對待客人的髮型吧！
台中連鎖麗x髮型設計...
欲知道確切門市的可以站內我，謝謝大家關心。我在等待拆線中!
※ 編輯: Ardis808 (27.52.131.109 臺灣), 06/22/2020 00:52:50
推 ivymorita: 這一定要跟對方要醫藥費.跟SOP無關啊
推 annatzang: 店家沒表示？！                                                  
推 lily410: 這好扯...                                 42.74.155.12 06/23 18:30
店家當時沒有表示,並且讓我支付剪髮費用,就讓我離開了。當下以為只是小劃到,我沒戴
眼鏡，後來離開看到機車後照鏡才看到這麼大、這麼深。去了醫院要我趕快縫傷口..他們
是直到我反應到fb，才有人回應。
※ 編輯: Ardis808 (27.52.131.109 臺灣), 06/24/2020 00:45:04
→ bake088: 感覺整個髮廊都漫不經心的 不積極處理      61.222.147.36 06/25 15:10
推 muhsin: 這是要把耳朵剪掉嗎……太誇張了           114.38.178.181 06/25 18:06
推 yawenla: 還付錢……店家沒賠償嗎                     101.10.31.2 06/26 19:17
推 poo1989: 你太軟了吧......到現在根本直接公布店家   110.30.24.203 06/26 22:56
推 mymicos: 看得我耳朵好痛，幫QQ
推 yori5566: 還要付錢？
是的,當下還是讓我付錢再走人
和解還要連和解金、醫藥費、消費退的錢。兩萬三千多元要我填上和解書，最初問我：和
解金不是包含醫藥費跟後續一週給人洗頭的錢？
主管阿伯疑惑的問著我....
我傻眼，和解兩萬+一週洗頭費（300*7）+當時消費的500多元！
醫藥費通通內含。
他們太多個都用私人手機打我電話,又加上我計畫旅遊沒時間一直跑他們門市簽東簽西的
，真的不建議大家再去！連鎖的麗x髮型..
※ 編輯: Ardis808 (27.52.131.109 臺灣), 06/27/2020 22:08:37
→ cynthiachen: 嚇死人不痛嗎
→ cynthiachen: 是台中的哪間想知道
崇德路上,靠近歐客佬咖啡的麗x
※ 編輯: Ardis808 (110.30.97.223 臺灣), 06/28/2020 11:00:40
→ fennyshih: 太誇張，你當下都沒痛覺？
有痛，但她們擅自拿未經我許可的精油狂點我傷口，我以為是碘酒的痛，所以忍耐。我沒
戴眼鏡看不到，她們也沒跟我解釋那是什麼東西！設計師慌了，我還一直先安慰她先別慌
張
※ 編輯: Ardis808 (39.8.232.209 臺灣), 07/01/2020 08:57:02
推 marijuanaQQ: 原po人也太好@_@ ，應該要讓店家知道
→ marijuanaQQ: 這件事的嚴重性！竟然還敢收錢囧rz
推 yysmato: 好扯...
推 zrchang: 超扯