[變髮] 不推 高雄爵瑟髪

[s597831 (Addnum)]

  * 店名：爵瑟髮
  * 設計師：Bobby
  * 項目：設計染髮
  * 金額：4500
    給分：3   (滿分為10分)

~~*為必填項目，漏填者刪文，金額欄位請直接填總價，勿含店家折扣訊息~~



***前情提要***

這個消費經驗其實是三年前的事情了

之所以往事重提是因為，當初在爵瑟髮消費時直接儲值五千元

儲值五千元的好處是消費品項可以打八折

設計染髮原價 4500，當時還有紅利折抵 50 元，折算完 3550 元



後來因為染髮不滿意，隔天詢問可否補染

補染他們還有補收 280 元洗髮費用

補染一次之後還是不滿意，私訊他們粉專之後

他們安排另一位髮型師幫我調整（這次無收費）

原本的髮型師也誠實告知其實她染的方式有誤，所以沒有達到我的要求

補染後雖然比較好看，但仍然不是我當初要求的髮色（淺色的地方變得有點綠綠的）

而且髮質受損蠻嚴重的，沒多久我就去別家店剪掉了



故三年前消費完後應還有餘額  5000-3550-280=1170

由於這次的消費體驗很差，我一直不願回到該店消費


不知不覺也過了三年

最近想到之前應該還有儲值金

私訊粉專說明因上次體驗差，不願意再訪

可否退還 1170 元

店家給我的答覆是，那之前八折的折扣需要取消，所以不會全退

目前最後店家給我的答案是只退 500 元

等於染髮 4500 是全收，但第一次補染不收



我明白已經過三年了，雖然補染兩次之後還是非常不滿意

我卻沒有堅持退費（當時大學剛畢業比較沒有勇氣反應這樣的消費體驗不滿）

當時染完兩三個月後我就出國工作了

所以自己理虧

不過以我的經驗來看，就是花了 4500，染了一個非常不滿意的頭

所以之後如果有想去該店消費的民眾

建議先確定他們有染過類似的髮色再消費



接下來附上原本給設計師參考的照片

https://i.imgur.com/F38wPDV.jpg



第一次補染完的照片（2018.02.24)

https://i.imgur.com/DDXZBBD.png

https://i.imgur.com/JfHlRWz.png

https://i.imgur.com/mSQeBMS.jpg



第二次補染當下（換設計師）(2018.03.01)

https://i.imgur.com/2kdpSTy.png



第二次補染完六天 (2018.03.08)
https://i.imgur.com/qUMfocL.jpg



第二次補染完後一個月

https://i.imgur.com/lFNDbro.jpg



第二次補染完後三個月

https://i.imgur.com/z66pIDI.jpg





本次與店家溝通之對話


https://i.imgur.com/3x4OvS1.jpg

https://i.imgur.com/2JhsFYZ.jpg

https://i.imgur.com/HEZMLAL.png

https://i.imgur.com/ONMo2be.jpg

https://i.imgur.com/WeJrmh9.jpg

https://i.imgur.com/3BFT25q.png

https://i.imgur.com/6Zfuoil.png

https://i.imgur.com/B6vwdJn.jpg

https://i.imgur.com/cLmrBF5.jpg


（發文當下尚未收到儲值金退費五百元）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.136.28.112 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hairdo/M.1617339374.A.455.html
※ 編輯: s597831 (220.136.28.112 臺灣), 04/02/2021 13:14:33
推 x06h93mp4: 當時染起來效果真的跟樣本照片差很大..
→ x06h93mp4: .幫原po拍拍
推 zetaaa: 這間染髮技術太驚人了...嚇死人
→ zetaaa: 但退款的部分個人覺得可接受，畢竟隔那麼
→ zetaaa: 久了，也只能照原本公司規定的方式處理
推 dobe: 染成那樣還敢收那麼貴真的很沒良心
推 ojane1990: 染完會想哭欸...
真的很想哭
而且後來回去補染的時候問設計師要怎麼調整才回得去，他們一直說只能再蓋一層因為已
經漂壞了。我根本不願意再回去………拿不回來的錢只希望不要再有人吃這種虧

→ xuan9612: 覺得是過有點久了
推 oliviasparks: 染那樣真的不ok
※ 編輯: s597831 (180.217.35.92 臺灣), 04/04/2021 16:05:09
※ 編輯: s597831 (114.43.149.92 臺灣), 04/04/2021 16:39:58
推 fuqi: 技術好差...
推 windswith68: 退款邏輯可以接受，畢竟他等於是你
→ windswith68: 累積消費5000可以打8折，但你申請退
→ windswith68: 款就達不到5000門檻了，不給你八折優
→ windswith68: 惠也很合理，但染壞收不收錢就是另外
→ windswith68: 討論的事了