[請益] asrock h77 usb 3.0無法使用

[Chdolodocha (米拉米拉青年旅館)]

最近買了個USB 3.0的隨身碟才發現這個問題

不管是前置或是主機板上的USB 3.0插孔

在asrock的BIOS中可以看到有哪些介面接口是有接設備的

當只有開USB2.0控制器時　所有的USB孔都可以正常使用

連USB3.0的孔也是正常偵測的～

但是打開USB 3.0控制器時，3.0的孔就只有供電無法偵測到有設備

已更新最新版的BIOS也是一樣。


WIN7也有裝驅動了，但是感覺這個問題是在BIOS端就讀不到了

在WIN7中當然也是無反應…

不知有解嗎？　謝謝


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推 shengder: 達墨199那隻?
YES 就是這隻XD
→ Dcpp2015: H77記得有原生USB3,你是插原生的，還是第三方晶片的？
就是主機板後方的USB 3.0插孔
應該就是原生的吧～　所以我才不知道該怎麼辦…
※ 編輯: Chdolodocha (114.40.169.96), 07/30/2015 03:02:07
→ chlk010414: 交叉測試如何? 有問題就送修?
推 shengder: 我公司760G也是抓不到，家裡H77可以，不過問題不少我打
→ shengder: 算退貨了
推 Dcpp2015: 看來這隻隨身碟用的主控很糟，相容性這麼爛-.-
推 jiner0203: 有裝驅動嗎，試試看重裝usb3.0驅動
應該不是驅動的問題呀

是在BIOS就無法偵測3.0孔有插設備了Orz

客服回信
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親愛的顧客您好，
感謝您聯絡華擎科技。
我們提供您一些方法來驗證看看:
1. 請參考使用手冊第30頁使用跳線來清除CMOS設定後，保持BIOS預設值再測試看看。
2. 請使用其他的USB裝置來驗證看看。
3. 若情況依舊沒有改善，請提供您的全名、地址及連絡電話，我們會協助寄送一顆新的
BIOS晶片給您驗證看看。

若未來還有進一步的其他問題，請不吝與我們聯繫。
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我再試試　有點想放棄XD
※ 編輯: Chdolodocha (114.47.122.137), 07/31/2015 17:36:48