[請益] intel CPU送修問題

[KNAM (KNAM)]

各位大大好，


小弟最近電腦開機常常CPU風扇轉一下之後不轉開不了機


畫面也都沒有任何反應


經過三個電源供應器兩個主機板與三條記憶體交叉測試之後


發現是CPU的問題導致如此


此電腦是從FB拍賣社團買一整套的


不過時間也已經半年之久


想送修CPU


於是看了一下intel的官網查詢保固還有多久


但是到了它官網並且按照它上面的流程指示做了


卻怎麼查我CPU上面的序號(FPO)就是查不到


想要打電話詢問也找不到intel客服的電話 Orz


原廠的外盒早在當初購買時也沒有附上


但上面原價屋的貼紙顯示103年，三年保固的話應該是還在保固期內的

http://imgur.com/4hvmFAX.jpg

http://imgur.com/3LIIE0y.jpg


CPU本體

sr14F 3.10ghz

costa rica

3326C619 (e4)  (右邊數字為0109)


http://imgur.com/vyY0fPH.jpg


請問各位大大是小弟的查詢方式有錯誤還是這顆CPU本身就查詢不到?


沒有送修過cpu這項零件，還請各位大大解惑 > <"



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※ 編輯: KNAM (111.251.129.66), 07/01/2016 20:10:52
推 timxdada: 直接找捷元經銷商
敢問外盒不見了一樣可以找嗎?

※ 編輯: KNAM (111.251.129.66), 07/01/2016 20:23:56
→ lotian: 找原屋補開購買證明，順便請他測試及查詢代理商
推 a2935373: 發票還在嗎？ 還在的話拿發票和CPU一起給代理商
推 rayko0702: 我的i7在原價屋買的也是查不到，不過我發票有收好就沒
→ rayko0702: 想這麼多了…
推 skymp601: 水貨？