作者gashoh5461 (KMC)
看板hardware
標題[請益] 新電腦開機後沒訊號(螢幕/鍵盤/滑鼠)
時間Thu Apr 20 18:03:52 2017
今天在藝人店買的新電腦送到了～
我的配置是 RYZEN R5-1600 + PRIME B350-PLUS + 微星 470 gaming x 8G
今天把鍵盤滑鼠螢幕（接外顯）都接好，USB重灌碟也接好，但是開機卻沒有畫面
也不是一片黑，而是螢幕吃不到input，但是機殼和顯示卡有發光
借了朋友的螢幕跟電源線嘗試，無論是接內顯還是外顯、VGA還是HDMI都沒有訊號
觀察了一下，滑鼠和鍵盤的燈號也沒有亮
請問這樣是組裝有問題嗎？還是我少了什麼步驟呢？
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※ 編輯: gashoh5461 (140.113.177.226), 04/20/2017 18:09:16
推 chej: 所以是組好才送來 還是送來後才組? 04/20 18:11
→ gashoh5461: 組好才送來的 04/20 18:17
推 chej: 為了自身權益還是先聯絡店家吧 看後續如何處理 04/20 18:18
→ chej: 若你堅持要自己處理 那就將 顯卡以後記憶體重新安裝 再試 04/20 18:20
→ gashoh5461: 好的，等明天客服上班我會連絡 04/20 18:22
→ gashoh5461: 剛剛打給工程部，已經解決問題了。把記憶體拆掉重裝 04/20 21:22
→ gashoh5461: 就行。 04/20 21:23
→ AKNorick: 應該是運送過程中記憶體鬆脫了，這情況似乎蠻常見的 04/24 22:19