[請益] 用到一半常常鍵盤滑鼠死當 其他正常

[renny32 (DDDDDDDDDDDDDD)]

大家好

我的電腦才組裝不到一個月

這個禮拜開始常常會用一兩個小時就突然滑鼠鍵盤當掉，完全不能動

但是其他功能都正常

因為我如果繼續聽音樂或看實況，他們都不會斷掉

而且右下角的時鐘也會繼續跑

外接其他的USB滑鼠測試一樣沒反應，所以應該可以排除是我自己的滑鼠鍵盤問題

外接USB硬碟、隨身碟也沒跳出通知或視窗，所以可能跟USB接口有關係？
（不過硬碟本身會亮就是了）

當掉卡住的時候，主機的白燈會持續亮著，硬碟燈（紅燈）則是偶爾閃一下

有一次等了5分鐘左右他自己好了
目前則是等了20分鐘，還是沒回應（實況、時間還是繼續運轉XD）




想請問這種情況要怎麼找出問題點呢？

裝置管理員的驅動都檢查過了沒得更新

是說 線上組裝的店有提供售後檢測服務嗎？（買快要滿一個月了）
麻煩大家解惑了，謝謝


附上硬體規格：

CPU : intel i7-7700
MB  : ASUS B250G Gaming
RAM : Kinston hyperX Fury 8G DDR4
SSD : ADATA XPG SX930 240G (系統碟）
HDD : TOSHIBA 1TB(DT01ACA100)
PSU : be quiet L8 500W 銅牌

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.77.17
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1501698660.A.84B.html
推 a34021501: 請補充硬體規格。 不過以目前狀況，裝個有供電的USBHUB
感謝提醒
也有朋友跟我說可能是PSU問題
如果當下外接USB裝置還是有亮燈，但是電腦沒反應
還會是供電問題嗎
※ 編輯: renny32 (140.112.77.19), 08/03/2017 10:41:56
推 asuspc: 有試記憶體改插槽嗎？
推 sharonick: 記憶體佔很大可能
→ skycat2216: 再不然你非洲人，USB HUB有時不穩