[請益] 藍牙無法啟動

[light860505 (Aquamoon)]

先上配置
CPU：AMD R5 1600
MB：技嘉AB350N-Gaming Wifi
Ram：ADATA 2666 8G*2
VGA：MSI 1060 3GB
OS：Win10家用版 1803

這台電腦大概是三月多組的，一直以來都用藍芽連結耳機，但前幾天突然就連不到藍牙，
點進去裝置管理員後看到藍牙那邊的Intel Wireless Bluetooth出現一個驚嘆號，裝置狀
態是 這個裝置無法啟動(代碼10)。
有更新驅動程式過了，也試過把驅動程式移掉重新去intel官網抓，目前是20.70.0.4的版
本(官網顯示最新版)，但還是沒辦法用藍芽。

順帶一提，之前有一次主機板的RGB燈不知道為什麼不亮，去技嘉的RGB Fusion改了一下
之後燈是會亮了，但是藍牙就用不了了，不知道這兩件事有沒有關係@@

上網搜了一下，好像沒有人遇過這個問題，所以想說發文請教一下各位大大，感謝硬體版

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.113.69.90
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1534147206.A.ABE.html
推 wuyiulin: 你的藍芽介面卡 是合板的還是獨立的？
→ wuyiulin: 如果是合板的 不知道會不會做在BIOS裡面開啟關閉
→ wuyiulin: 自己看一下有沒有關到？
→ light860505: 是MB内建的，我有看過bios了，但是好像沒看到開關藍
→ light860505: 牙這個選項
推 a2935373: wifi能正常作用嗎?
→ light860505: wifi沒問題，就是藍牙無法啟動@@
推 a2935373: 驅動移除之後讓WIN10自己抓看看
→ a2935373: 他這wifi和藍牙綁在一起的 應該沒壞吧(?Y
→ Lemming: 我的沒問題20.70 但我wifi有降回去(新的開機要連很久)
→ Lemming: rgb也是問題一堆 rgb fusion也是各種衝突
→ Lemming: m.2有沒有裝ssd 都交叉檢查吧
→ Lemming: 我之前1803剛上時 藍芽手把(xbox ones)會突發lag
→ Lemming: 更新某個微軟的東西突然就好了
→ Lemming: 然後直接問客服 雖然我問也是說他也沒看過
→ light860505: 驅動我移掉讓他自己抓也手動重裝了都不行@@ 藍牙應
→ light860505: 該是沒壞(吧
→ light860505: m.2我沒有裝，我是上次RGB突然有問題之後就突然啟動
→ light860505: 不了才懷疑是不是跟它有關，微軟我也更新了，intel也
推 Lemming: 沒吧 我是插了m2後毛一堆 連刷bios都要拔 不然凍結
→ light860505: 更新了，改天有空拆主機板重裝看看好了
→ Lemming: 我RGB現在放棄了 目前燈條插串在風扇用電壓控亮度
→ light860505: 我機殼的風扇是直接接CM的控制器，只有塔散的接主機
→ Lemming: 事件檢視器也看看 我RGB Fusion出問題時有被記錄到
→ light860505: 板，感覺技嘉的軟體可能有點衝突...
→ light860505: 我的事件檢視器跳了一個警告  裝置USB\VID_8087&PID_0A2A\6&30afba
37&0&14 並未移轉，因為僅有部分相符或相符不明確。           08/13 22:29
※ 編輯: light860505 (140.113.69.90), 08/13/2018 22:32:10
推 Segal: 我印象中有碰過這問題，記得是把WIRELESS都解除安裝(勾刪
→ Segal: 除驅動)後，重開機手動裝舊版驅動。附上20.10.0.9你試試
→ Segal: https://tinyurl.com/yc5mnlpv
→ light860505: 裝了舊版但還是不行，有出現裝置正常運行中但之後又
→ light860505: 跳出無法啟動，可能之後把主板重裝一次看看會不會解
→ light860505: 決，感謝大家熱心回答
推 ginadai: 如果你是兩天前(周二)發生問題的 我合理懷疑是OS更新的禍
→ ginadai: 不過原文是8/13 我建議你試試看更新BIOS並同時重裝板子
→ ginadai: 說不定會改善
→ light860505: bios更新了，但還是一樣，改天有空把主機板重裝好了
→ light860505: ，感謝大大