[請益]

[sleepist (17ジャンプ)]

請益版上先進，先報配備

主機板: deskmini 110

DDR4 8g+16g

power： Deskmini 110的外接電源

I3-6100、內顯

m.2 pcie SSD 系統碟x1  HDD資料碟x1

系統為win10


使用狀況是常常會突然雙螢幕同時黑屏幾秒又恢復
(但也有時候會直接死掉，直接死透，或是畫面一片黑剩下滑鼠能動都有)

查看事件檢視器會有：顯示器驅動程式 igfx 停止回應，並已順利恢復。


常發生此狀況的情形：

1.一般上網用chrome瀏覽器就可能發生(不過習慣開大量分頁)
2.用potplayer 聽音樂的時候發生率會上升，
用youtube放古典音樂當背景音樂的時候發生率似乎也會上升
3.觀看巴哈動畫風 (最近因忙碌少在線上看其他片子，所以只能先列舉動畫風)
4.使用autocad 打開硬體加速的時候會非常明確出現這個問題，
但關掉硬體加速就不太會發生


已作努力：
1.用另一個一般跑SATA的SSD 安裝新系統，想分辨是不是系統問題，但還是有發生
(以看片作測試，發生率好像有比較低所以覺得弄不太清楚)


2.把記憶體拔掉一隻只跑單通道在另一個SSD安裝的OS作測試，
很久才發生狀況，但還是有發生
(一樣發生率好像有比較低，一直搞不清楚發生率降低是不是錯覺)

3. 換回原本的系統碟，只插一隻ram，
狀況同2，有發生，但一樣有好像發生率較低的錯覺..

4.開始懷疑供電不足，所以安裝OCCT，分別燒了GPU跟power suppl
但是燒機都沒事(!??)，但是燒的時間不是很長
斷斷續續試了好幾次，每次大概都是燒5-20分鐘(怕時間燒太短 XD)
沒有跳error (error:0)，期間也沒有任何黑屏發生
溫度看起來無過熱狀況

p.s. 因為新灌的測試用SSD上不方便安裝繪圖軟體，
所以就沒有辦法試硬體加速的部分



事件檢視器其實之前還會有類似下面這樣的10016錯誤
不過大部分已經用開權限的方式解決，除了少數無法處理
在還沒開權限以前黑屏死當率更高，比較有恢復不過來的狀況


警告    2019/8/31 下午 07:30:07 DistributedCOM  10016   無

應用程式特定 權限設定無法將含有 CLSID
{2593F8B9-4EAF-457C-B68A-50F6B8EA6B54}
 與 APPID
{15C20B67-12E7-4BB6-92BB-7AFF07997402}
 之 COM 伺服器應用程式的 本機 啟用 權限授與來自位址 LocalHost (使用 LRPC) (在
應用程式容器 無法使用 SID (無法使用) 中執行) 的使用者 DESKTOP-9A491E0\17 SID
(S-1-5-21-708998999-3766028824-2722679990-1001)。您可以使用元件服務系統管理工
具修改此安全性權限。


深感本身除錯能力上之不足，還請版上先進不吝指點明路
感謝大家 T____T


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.89.28 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1567256248.A.217.html
※ 編輯: sleepist (118.161.89.28 臺灣), 08/31/2019 21:00:16
推 AISC: 先拔掉HDD測試會不會一樣的黑屏
→ sleepist: 有道理，HDD一拔即使不討論甚麼衝突因素
→ sleepist: 最起碼供電也大降，我試試看，感謝您 QQ
更新：
拔掉HDD後故意打開Autocad開硬體加速，一樣會有黑屏後恢復的狀況
不過不太了解HDD拔掉後對各電壓供電的分布差異，只知道會降瓦數 Q__Q


*本文忘了寫到，發文前事先已經嘗試過用 DDU 清掉顯示驅動跟音效驅動
(顯示驅動去intel抓最新版本，音效驅動則讓win10再度自己裝上)

測不出是硬體還是軟體相當Orz，這種情況真的試著去出保主機板可能也會被打槍對吧..
※ 編輯: sleepist (111.241.235.245 臺灣), 09/01/2019 14:07:45
→ sleepist: 爬了文先繼續嘗試把chrome的硬體加速關掉看看
→ sleepist: 然後看能不能找到其他筆電電源來測....
推 KINGDOMBACK: 更新顯示驅動看看 然後電源設定選項有調成高效能嗎
推 tuyere1127: 是否DP線
→ sleepist: 感謝樓上兩位熱心，最早有先嘗試DDU顯示驅動並安裝最新
→ sleepist: 版本intel內顯，電源有調過
→ sleepist: 然後雙螢幕中有一條是DP轉HDMI，我返家後拔掉DP看看
→ sleepist: DP線是有災情嗎(搔頭)，另外就是跳的時候兩台會一起跳
→ sleepist: 感謝各位 : )
→ sleepist: 只插HDMI單螢幕一樣，只差沒其他筆電電源可以換來測
→ sleepist: 搞不定覺得想放棄人森了..