[請益] 新電腦卡logo

[nahema (Sandalphon)]

最近組了一台電腦
規格如下：
cpu: amd r5 5600x
mb: rog strix b550f
ram：micron crucial 8g ddr4-3600*2
顯卡: rog 2080s a8g
（尚未安裝windows)

目前開機會卡在logo的地方

鍵盤無反應

主機板boot燈跟ram燈會持續亮著

ram單支各插槽都試過
但是沒有在其他正常的電腦測

顯卡確定是好的

由於bios沒進成功過 不確定版本

懷疑是記憶體相容或是bios問題
麻煩各位大大給個方向 還有哪些要測試

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.122.109 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1605577309.A.4CC.html
→ fonzae: 鍵盤無反應，可以試著開機後重拔插，看是否有讀取成功
→ nahema: 卡logo畫面時 numlock燈有亮 但按了沒反應
→ nahema: 拔掉再插就連numlock都不會亮了
→ fonzae: 會卡Logo代表還是有到bios
→ fonzae: 個人會先把記憶體全部拔掉，開機讓主機跑一次錯誤
→ fonzae: 如果有Speaker更好，看看有沒有發聲響
→ nahema: 所以目前我還是以記憶體問題的方向來處理囉
推 athraugh: 亮 BOOT有可能與開機IO有關， 你說Windows還未安裝，
→ athraugh: 卡在LOGO是用USB Flash Disk還是 光碟機 安裝？
推 zulo: 更新bios，我也遇到相同問題，昨天用隨身碟更新完就能進bios
推 zulo: https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038568/
→ nahema: 問題解決了 用usb把bios更新後就可以正常開機了
※ 編輯: nahema (36.231.103.65 臺灣), 11/17/2020 22:48:20
推 Uruz0620: Zen 3 CPU 目前市面上的主板 B550/X570都需要先更新Bios