[請益] 主機板送修回來之後音效裝置消失

[zaku2s (M.A.)]

CPU：AMD 3700X
MB ：MSI X570 GAMING WIFI
RAM：美光 DDR4 3200 64G
VGA：RX580
HDD：ADATA XS8200PRO
PSU：ANTEC 650W
O.S：WIN10 1805

過年前突然沒辦法從睡眠狀態下喚醒
重開機也黑畫面

測試之後 應該是主機板壞了就送修

今天主機板回來之後就上機測試
成功開機進WINDOWS了

不過喇叭居然沒有反應了?
https://i.imgur.com/XnxUe6v.png
進了裝置管理員一看 沒有看到REALTEK的裝置
也沒有任何裝置的驚嘆號

檢查喇叭有沒有電還是沒接線---有電有接線洞也正確
重開機---無效
重灌REALTEK驅動---無效
檢查BIOS內音效裝置有沒有打開---確認有開啟
更新BIOS到最新版本 再確認音效裝置有沒有打開--更新之後還是無效
https://i.imgur.com/v65d6hB.png

我已經沒有辦法了
想問問各位有沒有辦法解決

還是要認命再拆一次板子送修或是重灌WIN10看看?

話說測試的時候發現喇叭也壞一半了...

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-畫圖怠惰症候群-
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.165.193.192 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hardware/M.1609948196.A.43B.html
→ pointa: 有問題就馬上送修還跑來問是在Hello?還有你的硬體只有主機
→ pointa: 板沒有其他硬體能開機？
看來這位大老非常有錢 都有備援機可以COVER工作
無奈小弟沒有錢 沒辦法短時間主力機送修兩次
只能先想辦法自己排除看看
推 AISC: 硬體裝置有辨認出螃蟹晶片？
在裝置管理員內無法看到螃蟹晶片
也沒有任何不明裝置
※ 編輯: zaku2s (1.165.193.192 臺灣), 01/07/2021 00:28:48
※ 編輯: zaku2s (1.165.193.192 臺灣), 01/07/2021 01:42:20
→ cygnusracing: 版規貳、一、1 音效裝置含喇叭禁問。
推 DINJIAPC: 幫你一下吧，去弄個linuxlive或pe來確定音效晶片到底是
→ DINJIAPC: 不是掛了。不然你還是要要求原片維修比較實際
推 DINJIAPC: 建議你是重新弄到20h2比較實際
→ DINJIAPC: 而且我懷疑他們只是換一片所謂堪品給你而已
推 BlackCoal: 這也算違反版規會不會太扯，主機板的問題耶
推 DINJIAPC: 不用擔心版規，理科的版群沒有爛到看不出問題成因與要如
→ DINJIAPC: 何解決才算違反版規
→ DINJIAPC: 真要違反幾小時就殺了，還要給你有機會問幹話。
→ Lireserty: 裝置管理員抓不到，驅動可以灌也太奇怪，看裝置管理員
→ Lireserty: 應該是音效卡有問題？