[請益] 電腦當機滑鼠能動 主機RGB燈停

[a51433tw (不要啦==)]

如題

電腦剛買一個多月
時不時就會遇到當機的狀況
頻率有一天幾次，也有兩天一次的
大機率是在使用中，而且常是使用瀏覽器的時候
但也有一次是掛機回來時已經當掉了，沒開瀏覽器

具體情況是突然電腦不聽使喚
滑鼠能正常移動，但點什麼不一定有反應
有時可以最小化程式，也有時點了沒用
介面會給你有點到的錯覺，但指令似乎沒傳到電腦裡
工作管理員開不起來，也無法透過系統正常關機
（可以去點開始按關機但不會有動作）
只能強制長按開機鈕關機，再開機會直接恢復正常
當掉的瞬間主機裡原本閃爍的RGB燈包括塔散記憶體
突然都會變成固定亮著停止反應
還沒當機時打開溫度監控各部件都在正常值內

現在還有一顆機殼扇RGB一直亮著紅燈
不知道是不是同個問題，想說一起打上來做參考
爬文大宗是說系統碟出問題
故SSD有拔下來重裝過，但沒有改善
HDD的SATA接口也有拔掉換槽插過
顯卡驅動和OS也盡量更新了但還是一樣QQ


這邊附上電腦配備：

CPU：AMD Ryzen 5 5600X
MB：ASUS TUF GAMING B550M-PLUS(WIFI)
VGA：EVGA RTX3060 XC GAMING 12GB
Cooler：MONTECH AIR COOLER 210
DRAM：CORSAIR VENGEANCE RGB RS 32GB (16G*2)
SSD：Kingston A2000 1TB
HDD：新梭魚 Seagate 2TB

麻煩各位大大了！
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※ 編輯: a51433tw (49.216.167.193 臺灣), 11/20/2021 03:45:19
推 smallreader: OS是win11嗎？
Win10 21H1 一開始出現這狀況就有盡量更新過了  現在用電腦的頻率高到很難好好debug只能將就...
→ smallreader: 我的win11/3700x也都這樣，每天當掉一次。某次安裝軟
→ smallreader: 體時半當機，只有檔案總管跟瀏覽器沒反應，還好我工
→ smallreader: 作管理員開著，把AUEPDU（A卡使用經驗改善計畫）殺掉
→ smallreader: 並退出計畫，現在一個禮拜了都不再當機
→ smallreader: 雖然你是N卡，不過可能一樣有什麼不合格的背景程式
→ smallreader: 我每次查事件記錄器都沒東西，除了講電源不正常中斷
→ smallreader: 所以這種debug要做好長期抗戰的準備...囧
※ 編輯: a51433tw (49.216.167.193 臺灣), 11/20/2021 16:27:37
推 cancelpc: 別裝燈效那些程式
推 hugh4132000: 問RGB會被刪文喔哭哭
推 kevin0626: 想問樓主有解了嗎？ 我新電腦也是一模一樣的狀況QQ
==按到送出  現在剛把海盜船的iCUE刪掉測試看看是不是他害的
還沒  哭哭  中間有好快一個禮拜最近又發作  現在把iCUE
※ 編輯: a51433tw (49.216.128.254 臺灣), 12/07/2021 19:57:48
※ 編輯: a51433tw (49.216.128.254 臺灣), 12/07/2021 19:59:19
推 ziria: 我之前也會這樣，升級21h2就正常不凍結了
推 kevin0626: 回覆一下 我cpu主板跟樓主一樣  砍掉Armoury Crate後到
→ kevin0626: 現在一個禮拜都沒再發生問題
推 klo578: 一樣問題 一樣cpu +1